家居建材市場(chǎng)招商培訓(xùn)講座商業(yè)地產(chǎn)(已修改)
2025-04-23 22:14 本頁(yè)面
【正文】 百色開發(fā)投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 1 招 商 培 訓(xùn) 陳 園 百色開發(fā)投資集團(tuán) 招商部 2022/4/16 2 百色開發(fā)投資集團(tuán)招商部培訓(xùn) 第一部分 第二部分 第三部分 項(xiàng)目相關(guān)信息培訓(xùn) 溝通技巧培訓(xùn) 招商專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 百色開發(fā)投資集團(tuán) 招商部 2022/4/16 3 項(xiàng)目相關(guān)信息 ? 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)背景 ? 企業(yè)信息 ? 項(xiàng)目信息 百色投資集團(tuán)招商部 4 招商專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 5 招商專業(yè)知識(shí) 壹 招商流程與內(nèi)容 貳 招商技巧 叁 表格填寫 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 6 一、招商流程 ? ? 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 7 招商標(biāo)準(zhǔn)流程 確定招商條件 尋找目標(biāo)客戶 客戶洽談 條件談判 招商定位 、 業(yè)態(tài)分布 、 商鋪面積 、 租金 、 年期確定 尋找方式、圈定范圍 客戶接觸、客戶意向 談判手段、談判技巧 合同細(xì)則 簽署時(shí)間、定金數(shù)額 客戶進(jìn)駐 進(jìn)駐時(shí)間 、 裝修情況 、 交鋪標(biāo)準(zhǔn) 試業(yè)、開業(yè) 營(yíng)業(yè)成功 試業(yè)及開業(yè)時(shí)間 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 8 招商流程的闡述 ? 確定招商條件 根據(jù)本項(xiàng)目的主題定位，功能分區(qū)，業(yè)態(tài)分布，根據(jù)各類商戶的需求進(jìn)行商鋪面積的分割。 ? 尋找目標(biāo)客戶 利用電話約訪或現(xiàn)場(chǎng)洽談等方式聯(lián)系有意向的投資客戶。 ? 客戶洽談 運(yùn)用各種招商技巧如電話約訪或直接面見(jiàn)客戶的形式，對(duì)有效的客戶進(jìn)行初步篩選。 ? 條件談判 針對(duì)某些特殊的客戶提到的一些較麻煩的條件，如招商人員不能即時(shí)對(duì)客戶作承諾的，必須及時(shí)向在場(chǎng)的組長(zhǎng)反映，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的商議再另行及時(shí)回復(fù)客戶 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 9 招商流程的闡述 ? 合同細(xì)則 根據(jù)合同的約定，甲乙雙方有義務(wù)按照合同的約定遵循合同中各項(xiàng)細(xì)則，以合同中的約定作為雙方行使權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)繩。 ? 客戶進(jìn)駐 經(jīng)過(guò)與客戶的訪談商洽和簽約，已完成了招商的前期工作，從而到根據(jù)客戶的要求協(xié)助客戶安排裝修隊(duì)進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行商鋪裝修，按照合同約定的客戶進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，確定具體的裝修時(shí)間與進(jìn)度 ? 試業(yè)、開業(yè) 為了保證廣大商戶的經(jīng)營(yíng)利益，商場(chǎng)必須進(jìn)行首次試業(yè)、開業(yè)儀式，樹立本項(xiàng)目的形象與提升本項(xiàng)目的知名度，引起社會(huì)的關(guān)注，進(jìn)而有利于商場(chǎng)以后的正常營(yíng)業(yè)、運(yùn)作。 ? 營(yíng)業(yè)成功 發(fā)展商聘請(qǐng)或自己組建商業(yè)管理公司和物業(yè)管理公司保證商場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，確保進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶的經(jīng)營(yíng)利益。 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 10 二、招商具體操作內(nèi)容 ? 前期工作 ? 中期工作 ? 后期工作 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 11 前期工作 ? 獲取客戶聯(lián)絡(luò)電話 1）客戶分類 ： 187。 建材 187。 家具 187。 潔具 187。 五金 187。 汽配 187。 其他 2）根據(jù)分類列出相關(guān)的品牌客戶的名稱及聯(lián)絡(luò)方法 3）尋找聯(lián)絡(luò)方法：本項(xiàng)目的方法為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法。 4)、整理客戶資料 ? 列出客戶清單，包括公司名稱、所經(jīng)營(yíng)品牌名稱、聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話等 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 12 中期工作 ? 通過(guò)聯(lián)絡(luò)、詳細(xì)介紹項(xiàng)目資料，了解客戶的需求情況； ? 到客戶經(jīng)營(yíng)店拜訪，送資料（集中客戶約統(tǒng)一時(shí)間與發(fā)展商開見(jiàn)面會(huì)議）； ? 填寫意向書（爭(zhēng)取在第一次拜訪時(shí)，讓客戶填寫以取得資料）； ? 統(tǒng)一與發(fā)展商見(jiàn)面開會(huì)，作本項(xiàng)目的簡(jiǎn)單介紹。 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 13 后期工作 ? 租賃條款商洽； ? 陪同客戶簽訂臨時(shí)租賃協(xié)議； ? 確定具體的租賃條件，交付定金； ? 簽定正式的租賃協(xié)議。 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 14 租鋪程序 ? 從平面圖選擇鋪位 ? 對(duì)照收費(fèi)表了解收費(fèi) ? 選定鋪位，交付訂金 元并于第二天簽定《 認(rèn)租書 》 ? 簽署 《 認(rèn)租書 》 ，交付定金（扣除已付訂金），并于 7天后須簽約 ? 簽約（交押金） ? 交鋪并憑收據(jù)換領(lǐng)租金收據(jù)。 ? 進(jìn)場(chǎng)裝修（提前 15天交裝修資料，以資審查。交付裝修押金） ? 開業(yè)大吉。 百色投資集團(tuán)招商部 2022/4/16 15 招商技巧 一、招商基本技巧 二、營(yíng)銷技巧 ?一）、客戶發(fā)掘 ?二）、判斷意向客戶的方法 ?三）、項(xiàng)目及招商情況的介紹 ?四 ) 、客異議說(shuō)明技巧 ?五 ) 、警惕容易失敗的銷售方式 ?六 ) 、成單技巧之逼定 ?七 ) 、客戶落定的信號(hào) 百色投資集團(tuán)招商部 2022/
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