如何構(gòu)建高效的企業(yè)管理信息系統(tǒng)(已修改)
2025-04-20 22:31 本頁(yè)面
【正文】 2000510 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 PEG的理念 PEG的服務(wù) PEG的價(jià)值 目錄 企業(yè)信息化的目的 企業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)過(guò)程看企業(yè)信息化的目的 企業(yè)信息化的目標(biāo) 信息化是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要工具和進(jìn)行管理創(chuàng)新的使能器 提高了企業(yè)運(yùn)作效率，減少了人為的錯(cuò)誤 ，并且可以對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行事后追蹤 適合企業(yè)高速發(fā)展的需要，為企業(yè)及時(shí)提供信息共享、決策支持 實(shí)現(xiàn)制造/物流/財(cái)務(wù)/供應(yīng)鏈的集成，統(tǒng)一了供應(yīng)鏈上分散的信息，與上游、下游企業(yè)一體，實(shí)現(xiàn)超越企業(yè)邊界的集成 信息技術(shù)的應(yīng)用使得管理上的創(chuàng)新成為可能 管理信息化：是科學(xué)的 管理信息化，是需要的 IT使得很多工作自動(dòng)化。 很多資料整理、表格繪制和數(shù)據(jù)分析工作自動(dòng)化以后，管理者可以從事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，增加戰(zhàn)略性思考 IT帶來(lái)了控制手段的變化。 計(jì)算機(jī)的控制幫助了甚至一定程度上替代了人員的監(jiān)督，由于信息實(shí)現(xiàn)了分享，員工可以直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲得所需要的信息，其結(jié)果是控制范圍更廣更深 IT開創(chuàng)了新的業(yè)務(wù)模式。 BB，BC，電子市集，自助服務(wù) IT改變了溝通的方式。 使得更多的信息可以沿著橫向或越級(jí)的方向進(jìn)行交流，從而避免了傳統(tǒng)方式的障礙，使得溝通更加通暢。更重要的，創(chuàng)造自由協(xié)同的工作氛圍、凝聚企業(yè)的知識(shí)財(cái)富。 管理信息化，是失望的 管理和IT的結(jié)合，定目標(biāo)難 管理和IT的結(jié)合，三字經(jīng)的組合難 管理和IT的結(jié)合，定產(chǎn)品難 管理和IT的結(jié)合，定實(shí)施公司難 管理和IT的結(jié)合，項(xiàng)目管理難 問(wèn)題總結(jié) 目標(biāo)不明確 共識(shí)未達(dá)成 風(fēng)險(xiǎn)不明晰 在信息化過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題 企業(yè)信息化的三步曲 引領(lǐng)方向，凝結(jié)共識(shí)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 方法論，引領(lǐng)IT建設(shè)的方向 行動(dòng)策略 方法論， 凝結(jié)共識(shí) 對(duì)于管理信息化，常見(jiàn)的有多種論調(diào) 針對(duì)上上下下的多種看法，經(jīng)由IT規(guī)劃，同高層領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深層次溝通，就企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)提升推動(dòng)達(dá)成共識(shí)。 勝者，先勝而后求戰(zhàn)；敗者，先戰(zhàn)而后求勝。 一個(gè)達(dá)成共識(shí)的、沒(méi)有很多創(chuàng)新的方案，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于一個(gè)很多創(chuàng)新、但遲遲不能達(dá)成共識(shí)，也遲遲不能落實(shí)貫徹的方案。 方法論，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 方法論，應(yīng)從哪些方面來(lái)把握 IT藍(lán)圖設(shè)計(jì)（從架構(gòu)的三個(gè)方面） 變革曲線 企業(yè)信息化方法論應(yīng)用 流程管理咨詢服務(wù)方法論 企業(yè)信息化持續(xù)改進(jìn)方法論 目錄 識(shí)別需求所面臨的問(wèn)題有戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、績(jī)效、流程和信息技術(shù),解決的思路是：一維切入 全面滲透 信息化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的五個(gè)過(guò)程 啟動(dòng)：批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段開始 計(jì)劃：定義或改進(jìn)目標(biāo)，制定和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案 實(shí)施：協(xié)調(diào)人力和其他資源以執(zhí)行計(jì)劃 控制：定期監(jiān)控和測(cè)量進(jìn)展，確定項(xiàng)目偏差，采取必要措施以確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 結(jié)束：正式接收項(xiàng)目或階段的成果 企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程概述 項(xiàng)目管理知識(shí)體系―PMBOK 項(xiàng)目管理方法―PJM 應(yīng)用產(chǎn)品實(shí)施管理方法―AIM 項(xiàng)目管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 PMBOK Project Management Body of Knowledge 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 Process groups 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理 PJM ―管理流程 應(yīng)用軟件實(shí)施方法 ERP實(shí)施方法 AIM ―步驟及控制流程 資源管理 變更管理 沖突管理 溝通管理 質(zhì)量管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 知識(shí)管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 管理風(fēng)險(xiǎn)； 人力風(fēng)險(xiǎn)； 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)； 客戶風(fēng)險(xiǎn)； 資金風(fēng)險(xiǎn)； 工期風(fēng)險(xiǎn)； 意外風(fēng)險(xiǎn)； 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施 CSF3：實(shí)施方法 流程管理＋I(xiàn)T規(guī)劃＋科學(xué)選型 信息化建設(shè)成功可以期待 小結(jié)：企業(yè)管理信息化的幸福曲線 效益――企業(yè)的整體性 變革挑戰(zhàn)、迎接機(jī)遇 CSF 4：注重過(guò)程（1） ERP實(shí)施 開始 … … … … 成果 CSF 4：注重過(guò)程（2） Importance Average 較高 良好 有待改進(jìn) 較低 員工培訓(xùn) 公司內(nèi)部的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神 個(gè)人發(fā)展與公司的關(guān)聯(lián)程度 公司的 提高完善 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)應(yīng)用 公司管理層的參與程度 公司決策者的參與程度 現(xiàn)狀評(píng)估 離散程度 內(nèi)部溝通 CSF 4：注重過(guò)程（3） 目標(biāo) 溝通 培訓(xùn) 獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)照學(xué)習(xí) 員工反應(yīng)曲線 減少士氣衰減的程度 縮短負(fù)面反應(yīng)的時(shí)間 現(xiàn)狀 “不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹” 從來(lái)沒(méi)有a name=baidusnap0/a一帆/B風(fēng)順的 跨越改革的鴻溝 縮短鎮(zhèn)痛的時(shí)間－寬度 減輕鎮(zhèn)痛的強(qiáng)度－深度 * CSF 5：持續(xù)改進(jìn) COO 持續(xù)改進(jìn)委員會(huì) 持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 委員會(huì)秘書組 CEO 合適的 軟件 ＋ 有效的 實(shí)施 ＝ 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 有準(zhǔn)備的 企業(yè) ＋ ＝ X ＋ Y ＋ Z 規(guī)范的管理 需求明確定義 企業(yè)具備可行性 周密和完善的計(jì)劃 軟件供應(yīng)商 基礎(chǔ)平臺(tái)供應(yīng)商 實(shí)施供應(yīng)商 完善的方法論 風(fēng)險(xiǎn)控制 成功 項(xiàng)目范圍 時(shí)間 成本 質(zhì)量 企業(yè) 服務(wù)供應(yīng)商 產(chǎn)品供應(yīng)商 控制 滿意 幸福 度 時(shí)間 好奇 觀望 混亂 穩(wěn)定 持續(xù)改善 按B style=39。color:black。backgroundcolor:A0FFFF39。ppt/B講即可 按B style=39。color:black。backgroundcolor:A0FFFF39。ppt/B講即可 可傳遞的重點(diǎn)信息： 局部應(yīng)用同大型一體化系統(tǒng)的矛盾； 滿足短期需求同適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的矛盾； 大型系統(tǒng)對(duì)企業(yè)要求高同中小型系統(tǒng)難以滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)要求的兩難選擇 很多
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1