銷售部管理規(guī)章制度普通版資料(已修改)
2025-04-20 06:43 本頁面
【正文】 銷售部管理規(guī)章制度一． 制定目的為了更好地配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展銷售部工作。明確銷售部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率。幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。二．適用范圍本制度適合公司的一切營銷活動和銷售人員。三．制度細(xì)則（1）管理制度（2）工作規(guī)范（3）崗位職責(zé)（4）例會制度（5）檔案管理制度（6）各類相關(guān)表格（1）銷售人員在遵守本規(guī)章制度的同時，須遵守公司其他有關(guān)規(guī)章制銷售 度。（2）積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。本部門將依照“公司的有關(guān)制度”對銷售部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。（3）銷售部的員工應(yīng)積極主動參與公司各部門的活動，工作，會議，并嚴(yán)格遵守例會時間，做到不遲到，不早退。（4）服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡銷售 力。（5）聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開展的，交公司處理。（6）銷售過程中，應(yīng)注意宣傳和維護(hù)公司形象、個人儀容儀表，語言須規(guī)范，與客戶發(fā)生矛盾時須妥善解決。（7）銷售過程中，行為端正，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢，不過分吹噓，實(shí)事求是，待人禮貌，和藹可親。（8）在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得擅自降低銷售價格。（9）誠實(shí)守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問題，后果自行承擔(dān)，與公司無關(guān)。（10）做事謹(jǐn)慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況保守秘密。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。（11）銷售人員不能從事與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，更不能利用工作之便謀取私利。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重，予以追究處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。（12）以公司利益為重，積極為公司開發(fā)和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。（13）學(xué)會溝通，善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對業(yè)績突出和表
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