物業(yè)管理之-安全管理(已修改)
2025-04-19 23:17 本頁面
【正文】 物業(yè)管理之 安全管理安全管理工作方案 一、安全管理的指導原則； 三定：定人、定崗、定責 三防：人防、技防、物防 三個機制：監(jiān)督機制、獎勵機制、競爭機制 多方參與原則：管理處、業(yè)主、轄區(qū)安全部門參與原則 二、安全服務承諾； 確保控制和減少各種事故案件的發(fā)生率，把治安、消防、車輛管理等重大案件的發(fā)生率減縮為零，為業(yè)主營造一個舒適、安全的工作環(huán)境。 確保XXXXX內(nèi)治安安全案件、違章刑事案件、責任火災事故的發(fā)生率為零。 確保大廈內(nèi)部安全設置、消防設置完好率為100%。 三、安全管理方案實施； （一）崗位設置設置保衛(wèi)部部長1名，班長3名，安全隊員 20 名，共 24 名。其中每班成立快速巡邏應急小分隊，隊員 2 名，其它固定崗安全員分三班24小時值班，所有安全管理服務人員，經(jīng)過培訓后，方可上崗，確保服務人員的水平高標準。定崗：車場崗、負1樓、大堂、控制中心4個固定崗，2個巡邏崗（外圍車場、樓上公共區(qū)域），巡邏崗與固定崗每二小時進行一次互換，確保安全員的精神飽滿。定責：所有安全員要各負其責，按管理規(guī)定崗位工作流程嚴格認真執(zhí)勤。（二）智能化監(jiān)控系統(tǒng)管理人防 ①人員監(jiān)控：結合安全管理指導原則。②重點監(jiān)控：在各個重點區(qū)域、重要通道、重點監(jiān)控。③全天候安全管理人員實施24小時治安值班，24小時全天候巡查。④聯(lián)合監(jiān)控：大廈內(nèi)部、外部實施聯(lián)合布控。 技防：智能化閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，大廈全方位攝像頭防控。 物防：防盜圍欄、防盜門、拉閘門、電子對講等。 （三）安全服務管理機制 獎勵機制：獎罰分明，鼓勵見義勇為行為，塑造安全文明標兵，物質獎勵與精神獎勵并用。 競爭機制：在保持安全服務隊伍的基礎上，建立競爭淘汰考評機制，設末位淘汰，激勵上進，創(chuàng)安全文明品牌。 監(jiān)督機制：全員工內(nèi)部相互監(jiān)督，讓全體業(yè)主對服務人員進行外部監(jiān)督，讓業(yè)主給員工作評分，選出最優(yōu)秀安全員樹標兵。 （四）、安全管理措施 成立快速應急分隊 目的：及時快速地處理各種突發(fā)事件。 適用范圍：XXXXX管理處全體員工。 快速應急分隊的建制分為兩組：一組為快速反應——由23 名安全管理員組成，分三班全天候24小時執(zhí)勤；一組為快速支援組，由管理處全體員工組成。 任務確保全體業(yè)主人身財產(chǎn)安全，并結合人防、技防、物防；確保防范重點，明哨與暗哨相結合，定時和不定時打伏擊，檢查可疑點，實施全天候巡邏、監(jiān)視。 發(fā)生突發(fā)情況時，快速反應組成員要在第一時間到達現(xiàn)場按照分工，各負其責，機智、果斷、勇敢、靈活地處理各種安全事情，并做好實發(fā)情況的記錄工作。 防盜措施：根據(jù)我們的管理經(jīng)驗，盜竊常發(fā)生在人員上班高峰及夜間，為此，對重點部位、重點時段、重要區(qū)域安排人員打伏擊。 （五）、建立多方參與的安全網(wǎng)絡 根據(jù)互動或物業(yè)管理的管理理念，與業(yè)主建立安全公約，全體業(yè)主（服務單位）參與安全管理群防群力，發(fā)生可疑情況時，能夠及時處理。 管理處全體員工均參與抓安全；一旦發(fā)生可疑人員、可疑物品，立即報警及時處理。 與物業(yè)所在轄區(qū)派出所、巡邏隊、消防隊通過各種通信工具和設備建立安全大網(wǎng)絡機制，以監(jiān)控中心為指揮中樞，做好物業(yè)安全防范工作，及時有效地控制各種事
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