【總結】酒店行業(yè)員工培訓資料-----------------------作者:-----------------------日期:凱雅大酒店《培訓手冊》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識第三章酒店意識第四章服務心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第七章電話接聽與服務第八章培訓管理規(guī)定
2025-04-06 05:34
【總結】酒店前廳員工培訓資料前堂部員工規(guī)則(一)規(guī)則可以
2025-07-29 15:47
【總結】酒店網絡方案培訓資料-----------------------作者:-----------------------日期:網絡方案2014年4月目錄第一章網絡系統(tǒng) 3 3 3 3 4 6H3CMSR36-20路由
2025-05-13 05:43
【總結】康樂部管理與服務技能培訓培訓人:彭靈麗培訓時間:2015年1月19日培訓地點:世紀朝陽大飯店會議室培訓對象:南江縣城、城區(qū)周邊酒店行業(yè)及農家樂部分從業(yè)人員。培訓目的:明確各自崗位職責及
2025-04-02 00:21
【總結】前臺接待培訓資料??第一章預訂的方式與種類一.??????????預訂的方式客房預訂的方式多種多樣,各有不同特點,客人采用何種方式進行預訂,受預訂的緊急程度及客人設備條件的制約.當前,客人的預訂方式主要有以下幾種:(一)??
2025-04-02 00:20
【總結】歡迎信親愛的員工:歡迎您加入某某國際度假中心,很高心您能成為某某的一員。某某國際度假中心是某某市內規(guī)模較大、環(huán)境最美、設備較好、服務功能較齊全的一座集商務與度假為一體的四星級酒店。我們將為您提供一個安全、愉快的工作環(huán)境和良好的職業(yè)教育。您將接受我們系統(tǒng)的培訓,如您有任何疑問,人力資源部將恭候您的咨詢。讓我們攜手并進,在美麗的萬泉河畔創(chuàng)造“某某”的輝煌,
2025-04-06 05:29
【總結】■□總經理致詞■□公司簡介■□公司行政架構■、目的、原則及服務宗旨□公司培訓的意義、目的、原則及服務宗旨■□員工培訓制度與培訓計劃■□公司規(guī)章制度■、操守□員工職業(yè)道德、操守■、儀表標準□員工日常禮貌用語及儀容、儀表標準■、操作流程及服務標準□托盤使用技巧、
2025-04-06 02:10
【總結】酒店前廳員工培訓資料前堂部員工規(guī)則(一)規(guī)則可以不可以1.準時上班、下班,在編排上班時間前十五分鐘
【總結】xx酒店員工公共課培訓資料—XX部集中培訓資料森林酒店簡介貴州順海森林大酒店是一家集客房、餐飲、會議、棋牌、娛樂為一體,按中國飯店協(xié)會綠色五星級標準打造的商務度假型酒店。酒店總面積15000余平米,坐落于貴陽烏當區(qū)新添寨商業(yè)區(qū),距烏當行政區(qū)僅一公里。酒店位于貴陽環(huán)城高速新添寨出口處,
2025-01-05 05:35
【總結】第一篇:酒店英語培訓資料 大家一定要注意和外賓交往時要注意文化差異,學習英語的過程同時也是學習英語國家文化的過程,我在日常英語培訓的過程中總結了這些酒店常用英語并附上注釋,希望大家每天堅持背幾句,做...
2024-11-15 06:46
【總結】第一篇:酒店消防培訓資料 酒店消防培訓資料 1、消防工作的方針是什么? 答:消防工作的方針是“預防為主,防消結合”。 2、消防工和的原則是什么? 答:一是“誰主管,誰負責”;二是“誰使用,誰...
【總結】范文范例參考食品從業(yè)人員培訓日常操作規(guī)范一、原料采購衛(wèi)生要求1、應符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定的有關要求,并應進行驗收,不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產經營的食品。禁止采購的食品:a、腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒、有害物質污染,可能對人體健康有害的食品;?b、未經獸
2025-04-02 00:26
【總結】餐飲服務從業(yè)人員培訓資料前言食品安全和食源性疾病是全球面臨的重要公共衛(wèi)生問題。近年來,國際上食品安全事件不斷發(fā)生,不安全食品對健康的危害越來越引起人們的關注。世界衛(wèi)生組織認為,食源性疾病嚴重危害人們的健康,進食不安全食品導致億萬人發(fā)病和死亡,發(fā)達國家每年約有1/3的人感染食源性疾病,這一問題在發(fā)展中國家更為嚴重;食源性疾病不僅危害人們的健康和生活,而且嚴重影響個人、家庭、社會、商
2025-04-02 00:27
【總結】酒店管理資料-現代酒店星級服務培訓資料全套第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質培訓培訓對象酒店全體員工培訓目的提高酒店全體員工的素質,為客人提供優(yōu)質服務培訓要點員工服務知識員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質包括思想素質
2024-11-13 15:48
【總結】西秀區(qū)東屯鄉(xiāng)梅旗小學食品從業(yè)人員培訓食堂從業(yè)人員培訓資料西秀區(qū)東屯鄉(xiāng)梅旗小學食品從業(yè)人員培訓日常操作規(guī)范一、原料采購衛(wèi)生要求1、應符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定的有關要求,并應進行驗收,不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產經營的食品。禁止采購的食品:a、腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、枷謙彭刪碳緯宏堡賒妮詐皖盲象譚烘寅福饑持燙眾歸智箍胺釜椒侮認遍翹薄澆脾哇氣脹但沏材膳涪砰三閡摳霹蟻
2024-11-07 13:41