【正文】 質(zhì) 量 手 冊DLJL/ZLSC ——2002 [ ] 主 審 ： 趙 琳主 編 ： 曲 傳 民 副主編 ： 張 慶 文 鹿 英 高 建 軍編 委 ： （以下次序不分先后）黃 鑫 陳宗華 任長生 袁占紅李少華 趙鳳華 于維海 牟 娟 馬 強 苗延霞 韓 敏 方世英 唐 靜 王海波 韓建國　 2002年7月1日發(fā)布 2002年7月1日實施 大連市計量檢定測試所目 錄導 言 1 公正性聲明……………………………………………………… （1）2 質(zhì)量手冊發(fā)布令………………………………………………… （2）3 大連市計量檢定測試所概況…………………………………… （3）第 1 章 質(zhì)量手冊的管理………………………………………………… （4）第 2 章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標…………………………………………… （5）第 3 章 范圍、引用標準和術語………………………………………… （6）第 4 章 組織和管理……………………………………………………… （7）第 5 章 質(zhì)量體系…………………………………………………………（27）第 6 章 資源配置和管理…………………………………………………（30）第 7 章 檢定、校準和檢測的實施………………………………………（32）第 8 章 質(zhì)量改進…………………………………………………………（40）附錄 B計量標準一覽表…………………………………………………（48）附錄 C檢定、校準和檢測項目一覽表…………………………………（54）附錄 D 計量檢測設備一覽表……………………………………………（67）附錄 E 質(zhì)量管理體系框圖………………………………………………（95）附錄 F檢定、校準和檢測流程圖………………………………………（96）公正性聲明大連市計量檢定測試所隸屬大連市質(zhì)量技術監(jiān)督局，是國家法定計量檢定機構。本所職責是建立社會公用計量標準，研究計量檢定方法，進行量值傳遞，執(zhí)行強制檢定和法律法規(guī)規(guī)定的其他計量檢測任務，為政府計量行政部門實施計量監(jiān)督提供技術保證，并承辦計量仲裁工作。為了加強計量監(jiān)督管理，促進大連地區(qū)經(jīng)濟建設的發(fā)展，現(xiàn)就有關事宜向社會各界作公正性聲明如下；本所是依法設置的法定計量檢定機構，其業(yè)務行為完全獨立，屬非營利社會公益性的技術機構實體。出具的計量檢定證書、校準/檢測報告公正、準確、可靠，具有法律效力。本所對任何客戶均持公正態(tài)度，保證相同的工作質(zhì)量，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和標準，在檢測工作中不受任何外來壓力干擾和影響。用科學的方法，可靠的數(shù)據(jù)，客觀公正評價檢測結果，維護檢測結果的公正性。本所人員不得在任何計量器具生產(chǎn)單位兼職和從事開發(fā)研究，不直接參與親屬單位的計量器具檢定，不接受受檢單位任何形式的饋贈。本所人員如有違法失職、徇私舞弊行為，將按照有關規(guī)定給予處分，構成犯罪的將依法移交司法部門追究刑事責任。希望上級部門、社會各界監(jiān)督，反饋有關本所工作質(zhì)量方面的信息。監(jiān)督電話：0411—2893056質(zhì)量手冊發(fā)布令為建立、實施、保持和改進本所的質(zhì)量管理體系，提高檢定、校準和檢測質(zhì)量，滿足顧客和適用法律法規(guī)要求，增強顧客滿意度，本所依據(jù)JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》編制了《質(zhì)量手冊》?！顿|(zhì)量手冊》闡明了本所的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，描述了本所的質(zhì)量管理體系，是指導本所質(zhì)量管理體系有效運行的綱領性、法規(guī)性文件。本所的全體員工應認真學習本手冊，理解手冊的精神實質(zhì)，并要堅決貫徹執(zhí)行，使本所的質(zhì)量綱領水平不斷提高。本《質(zhì)量手冊》現(xiàn)予以批準發(fā)布，于2002年7月1日正式實施。 大連市計量檢定測試所大連市計量檢定測試所始建于1946年，原名大連度量衡檢定所。1971年經(jīng)市編委正式易名為旅大市（后改為大連市）計量檢定測試所，隸屬于大連市質(zhì)量技術監(jiān)督局。是經(jīng)遼寧省質(zhì)量技術監(jiān)督局考核認定的國家一級法定計量檢定機構，屬社會公益型綜合技術服務類事業(yè)單位。本所的主要任務是：負責建立大連地區(qū)社會公用計量標準，保證大連地區(qū)計量單位制的統(tǒng)一和量值準確一致；承擔大連地區(qū)量值傳遞（溯源）工作；開展國家強制檢定計量器具的檢定以及其他各種計量器具的檢定、校準、測試和修理；接受政府計量行政部門的委托，承擔計量器具的新產(chǎn)品、計量器具的定型鑒定以及有關樣機試驗和進口計量器具的檢定、計量仲裁檢測等工作；為政府計量行政部門實施計量監(jiān)督提供技術保證。 本所占地面積15725平方米，建筑面積4700平方米，其中恒溫區(qū)面積600平方米。固定資產(chǎn)原值900萬元，其中儀器設備535萬元。現(xiàn)有職工91人，其中專業(yè)技術人員73人。全所高級職稱15人，中級職稱22人。共設有10個專業(yè)檢定室，建立在用計量標準89項?，F(xiàn)已開展了長度、熱學、力學、電磁、無線電、化學、時間頻率、電離輻射等8大類50多項近300種計量器具的檢定、測試工作。同時還開展了計量檢測技術科研開發(fā)、計量技術咨詢、技術服務和人員培訓等工作。第一章 質(zhì)量手冊的管理 所長負責組織有關人員按JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》的要求，結合本所的特點編制質(zhì)量手冊。 所長負責對質(zhì)量手冊的內(nèi)容進行審核。 所長批準發(fā)布質(zhì)量手冊，規(guī)定實施日期。 總師室按《文件控制》程序文件對質(zhì)量手冊進行管理。質(zhì)量手冊分為“受控”和“非受控”兩類。 所有發(fā)放到本所內(nèi)部有關領導、部門和人員以及提交給認證機構的手冊均為受控手冊，應標有“受控”標記。用于宣傳、交流等方面編制的手冊為非受控手冊，非受控手冊的發(fā)送需得到所長的批準并登記。 所有持有受控質(zhì)量手冊的人員應妥善保管，保持手冊的完好、整潔。如出現(xiàn)破損、丟失或持有人調(diào)離本所時，應到總師室辦理有關手續(xù)。 質(zhì)量手冊的修訂由總師室負責，修訂后的質(zhì)量手冊仍應履行相應的審核和批準手續(xù)。 質(zhì)量手冊由所長負責組織實施，總師室負責具體的管理和解釋工作。第二章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標本所的質(zhì)量方針是： 檢測科學公正 數(shù)據(jù)準確可靠 服務優(yōu)質(zhì)高效 本所的質(zhì)量目標是： 檢測設備處于最佳完好狀態(tài) 檢測依據(jù)的標準、規(guī)范現(xiàn)行有效 檢測人員均經(jīng)培訓、考核、持證上崗 檢測過程均受質(zhì)量管理體系有效控制第三章 第三章 范圍、引用標準和術語 范圍 總則本手冊適用于本所質(zhì)量管理體系所需過程的內(nèi)部管理，也適用于證實本所具備穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的檢定、校準和檢測能力。通過質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進，促進本所實驗室工作質(zhì)量不斷提高，增強顧客的滿意程度。 本手冊適用本所已建立的89項計量標準所開展的243種計量檢定、校準和檢測工作。 應用 本所按JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》要求建立管理質(zhì)量體系。 本所是依法設置的計量檢定機構，對校準、檢測工作的分包和定型鑒定樣機試驗檢測等暫無工作內(nèi)容。因此，本手冊對JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》中的“”和“”所涉及的內(nèi)容實行裁減。 引用標準本手冊的引用標準為JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》。 術語 本手冊采用的術語均與JJF10692000《法定計量檢定機構考核規(guī)范》和JJF10011998《通用計量術語及定義》中所規(guī)定的術語相一致。第四章 第四章 組織和管理 法律地位大連市計量檢定測試所是依法設置的法定計量檢定機構，是一個能獨立承擔法律責任的實體，所長是法人代表，具有大連市編制委員會頒發(fā)的法人資格證明和大連市質(zhì)量技術監(jiān)督局頒發(fā)的職務任命書?！?法律責任大連市計量檢定測試所隸屬大連市質(zhì)量技術監(jiān)督局， 其職責是：建立社會公用計量標準，研究計量檢測方法，進行量值傳遞，保證計量單位統(tǒng)一、量值準確一致，執(zhí)行強制檢定和法律法規(guī)規(guī)定的其他計量檢測任務，為政府計量行政部門實施計量監(jiān)督提供技術保證，承辦計量仲裁工作?！?基本條件　 大連市計量檢定測試所有固定的辦公地點、實驗室和通訊聯(lián)絡工具，有專用的檢定、校準和檢測設施，并無論是在固定、臨時或流動的情況下都能滿足考核規(guī)范的要求。有固定的專職工作人員，能獨立對外開展檢定、校準和檢測業(yè)務活動。銀行有獨立的財務帳號并獨立經(jīng)濟核算?！?本所在組織管理上具備以下方面的條件： 本所配備有足夠數(shù)量與機構規(guī)模相適應、能力與承擔的工作相適應的精干高效的管理人員。 本所采取公正性聲明、工作人員守則、職業(yè)道德規(guī)范等措施，以保證其管理和技術人員的工作質(zhì)量不受任何內(nèi)部和外部的商務、財務和其他壓力影響。 所制定文件化的政策和程序，明文規(guī)定保護顧客的技術資料、產(chǎn)品所有權和專利權等商業(yè)秘密。詳見《保護顧客所有權秘密的管理》程序文件 本所制定文件化的政策和程序，避免任何可能削弱其能力、公正性、誠實性、獨立判斷力或影響職業(yè)道德的活動。詳見“職工道德規(guī)范”與“十要十不要規(guī)定”　 本所組織機構 詳見附表《機構組織框圖》　 各部門職責范圍及人員崗位職責　 辦公室職責范圍 負責政務性工作。主要包括：協(xié)助所領導草擬、校核、管理本所發(fā)布的各種文件；各類檔案管理；印鑒、信件、通訊、打字、復印管理；各種所級會務安排；來賓接待；來信來訪等項工作。 負責人事勞資工作。主要包括：員工的人事調(diào)動 、人事檔案、職稱評定 、老干部工作、勞動工資 、職工教育培訓 、勞動紀律等項管理工作。 負責安全保衛(wèi)工作。主要包括：協(xié)助所領導對職工進行安全教育、組織制定并監(jiān)督落實各項安全保衛(wèi)工作制度、協(xié)助有關部門查破案件、各類安全防范技術工作、門衛(wèi)管理、職工值班安排、保密等項工作。 負責財務工作。主要包括：編制本所財務預算、決算和各種財務報表；貫徹落實國家及地方財政法規(guī)、政策和本所財務制度；審核各種財務收支及日常財務工作，編制財務檔案等項工作。 負責統(tǒng)計、審計工作。主要包括：編制各種統(tǒng)計報表、原始統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計檔案；根據(jù)需要撰寫各種統(tǒng)計分析，為領導提供各種統(tǒng)計資料，根據(jù)上級部門和領導要求，負責配合有關部門和人員對所內(nèi)財務、物價、稅收等工作進行審計。 完成所領導臨時交辦的其他各項工作?！?總師室職責范圍 負責制定和監(jiān)督質(zhì)量管理體系運行的管理工作。 負責管理評審、內(nèi)部審核的組織與實施。 負責計量技術開發(fā)、技術咨詢與服務的管理；信息與資料的收集和研究，為本所建設與發(fā)展以及所領導戰(zhàn)略決策提供各種有關方面的意見、建議等工作。 負責專業(yè)技術有關方面的審核。包括組織建立計量技術標準的論證與審核，檢測規(guī)范、方法、比對方案的審核等。 負責專業(yè)技術人員的技術培訓、管理和技術人員的考核，建立專業(yè)技術人員技術檔案。 負責計量儀器設備購置的論證審核和技術質(zhì)量事故的處理工作。 負責項目開發(fā)的技術論證、驗證及審核。 承辦所長交辦的其它工作?！?業(yè)務部職責范圍 負責組織實施質(zhì)量管理體系運行工作。 負責檢測程序服務管理。包括對儀器收發(fā)、實驗室檢測過程、出具證書等項工作的管理。 負責計量標準的建立與管理。包括：計量標準建立材料的審核、申辦計量標準考核（復查）及社會公用計量標準證書等工作。 負責組織量值溯源管理工作。包括計量標準器的周期上傳和自傳計劃安排、組織實施等。 負責對實驗室在儀器設備使用、維護保養(yǎng)方面的檢查與管理、計量標準技術檔案的管理以及檢測質(zhì)量和儀器設備事故的處理等工作。 負責計量檢測市場的開發(fā)，協(xié)同實驗室開拓新領域、開展新項目，以及接待客戶的業(yè)務咨詢，溝通客戶與實驗室業(yè)務聯(lián)系渠道等項工作。 負責全所計算機網(wǎng)絡使用維護與管理工作以及對計算機軟、硬件技術的開發(fā)與管理工作。 承辦上級計量行政管理部門及所長交辦的其他工作。 　 后勤部職責范圍 負責全所事務性工作。主要包括：所區(qū)基本建設以及建筑設施的修繕與管理；所區(qū)綠化與管理；所區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和管理；員工浴池使用與管理；員工食堂的管理；訂購單位和員工的報刊、乘車月票，根據(jù)領導要求搞好職工的生活福利，各類會議的會務保障等項工作。 負責全所車輛及運輸管理工作。主要包括：全所各類公務、業(yè)務用車的調(diào)配；車輛的使用、維修工作，駕駛員與機動車輛交通