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某計量檢定測試所質(zhì)量管理手冊-文庫吧在線文庫

2025-04-28 01:50上一頁面

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【正文】 為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù),協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)提高決策民主化、科學(xué)化水平。 辦公室主任崗位職責(zé) 根據(jù)本所實際,結(jié)合大連地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,組織編制本所科技發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃。 在所長領(lǐng)導(dǎo)下,分管總師室工作。 所長崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)全所動力、實驗環(huán)境和工作環(huán)境等管理工作。   負(fù)責(zé)組織量值溯源管理工作。 負(fù)責(zé)組織實施質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作。 負(fù)責(zé)管理評審、內(nèi)部審核的組織與實施。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計、審計工作。主要包括:員工的人事調(diào)動 、人事檔案、職稱評定 、老干部工作、勞動工資 、職工教育培訓(xùn) 、勞動紀(jì)律等項管理工作。本所組織機(jī)構(gòu) 本所配備有足夠數(shù)量與機(jī)構(gòu)規(guī)模相適應(yīng)、能力與承擔(dān)的工作相適應(yīng)的精干高效的管理人員。 法律責(zé)任大連市計量檢定測試所隸屬大連市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局, 其職責(zé)是:建立社會公用計量標(biāo)準(zhǔn),研究計量檢測方法,進(jìn)行量值傳遞,保證計量單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確一致,執(zhí)行強(qiáng)制檢定和法律法規(guī)規(guī)定的其他計量檢測任務(wù),為政府計量行政部門實施計量監(jiān)督提供技術(shù)保證,承辦計量仲裁工作。 檢測人員均經(jīng)培訓(xùn)、考核、持證上崗本所的質(zhì)量方針是:所長負(fù)責(zé)對質(zhì)量手冊的內(nèi)容進(jìn)行審核。全所高級職稱15人,中級職稱22人。是經(jīng)遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局考核認(rèn)定的國家一級法定計量檢定機(jī)構(gòu),屬社會公益型綜合技術(shù)服務(wù)類事業(yè)單位。本所人員如有違法失職、徇私舞弊行為,將按照有關(guān)規(guī)定給予處分,構(gòu)成犯罪的將依法移交司法部門追究刑事責(zé)任。 C組織和管理……………………………………………………… (7)第 5 章 韓建國  韓 于維海 高 建 軍編 編 :[ ] 琳主 趙鳳華 苗延霞 王海波范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語………………………………………… (6)第 4 章 計量標(biāo)準(zhǔn)一覽表…………………………………………………(48)附錄 F本所人員不得在任何計量器具生產(chǎn)單位兼職和從事開發(fā)研究,不直接參與親屬單位的計量器具檢定,不接受受檢單位任何形式的饋贈。1971年經(jīng)市編委正式易名為旅大市(后改為大連市)計量檢定測試所,隸屬于大連市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局?,F(xiàn)有職工91人,其中專業(yè)技術(shù)人員73人。 用于宣傳、交流等方面編制的手冊為非受控手冊,非受控手冊的發(fā)送需得到所長的批準(zhǔn)并登記。第二章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 檢測依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范現(xiàn)行有效通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)本所實驗室工作質(zhì)量不斷提高,增強(qiáng)顧客的滿意程度。 本所按JJF10692000《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》要求建立管理質(zhì)量體系?!?本所在組織管理上具備以下方面的條件:詳見“職工道德規(guī)范”與“十要十不要規(guī)定”  負(fù)責(zé)人事勞資工作。 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、管理和技術(shù)人員的考核,建立專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)檔案。 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍 負(fù)責(zé)全所計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用維護(hù)與管理工作以及對計算機(jī)軟、硬件技術(shù)的開發(fā)與管理工作。 承辦上級計量行政管理部門及所長交辦的其他工作?!∝?fù)責(zé)班子隊伍建設(shè),經(jīng)常檢查和指導(dǎo)副所長分管的工作,提高所領(lǐng)導(dǎo)班子整體工作素質(zhì)。 努力提高職工的物質(zhì)、文化生活水平,改善職工工作環(huán)境。 副所長(兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人)崗位職責(zé) 經(jīng)常檢查和指導(dǎo)業(yè)務(wù)部搞好量值傳遞、計量檢測等技術(shù)管理工作,確保國家計量單位制度的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠。   根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和本室工作任務(wù),起草制定本室工作計劃,措施和總結(jié)。 認(rèn)真搞好來信來訪及申訴處理工作。 2)6)  努力學(xué)習(xí)不斷掌握國家和地方政府頒布的現(xiàn)行勞資政策規(guī)定,熟練掌握全所員工工資、各種福利待遇等勞動報酬的基本情況。 負(fù)責(zé)起草制定所內(nèi)有關(guān)勞資工作方面的規(guī)章制度,并經(jīng)常檢查制度的落實和執(zhí)行情況。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常了解和掌握國家有關(guān)勞資工作方面的新政策、新規(guī)定。積極宣傳和正確解釋國家勞資政策、規(guī)定。10)5) 11) 負(fù)責(zé)整理和建立本所有關(guān)工作方面的統(tǒng)計資料、檔案。 文書崗位職責(zé)文書在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)做好下列工作:1)5)9)加強(qiáng)庫房管理,做好八防工作,保證檔案安全。 后勤部主任崗位職責(zé)5)9) 對工作中遇到的問題,應(yīng)及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映,提出改進(jìn)的意見和建議,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理 駕駛員崗位職責(zé)在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)做好以下工作:1)5) 熟悉和掌握全所供暖、供水設(shè)備及管線情況,經(jīng)常檢查,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映供暖、供水設(shè)備管線存 負(fù)責(zé)鍋爐房及司爐工的管理工作。 負(fù)責(zé)職工浴池的管理工作。3) 熟悉和掌握變電所設(shè)備的構(gòu)造、性能以及運(yùn)行程序和操作規(guī)程、事故處理方法,熟練掌握實際操7) 熟悉和掌握鍋爐的構(gòu)造和操作規(guī)程,熟練掌握鍋爐使用的實際操作方法。 參加對鍋爐內(nèi)外的檢查,熟悉鍋爐的簡單維修。 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)工作水平。 準(zhǔn)確掌握和經(jīng)常了解國家計量工作法律、法規(guī)和各種量傳、計量檢測技術(shù)及管理知識。 負(fù)責(zé)對本所出具的檢定證書、通知書、測試報告等檢測結(jié)論證件的填寫進(jìn)行審核。 負(fù)責(zé)送檢儀器存放及儀器庫房的管理工作。 負(fù)責(zé)對本所上機(jī)操作人員的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。3) 負(fù)責(zé)組織和安排專業(yè)技術(shù)方面的論證、審核管理工作。 熟練地掌握本室擁有的各種儀器設(shè)備的自然情況和使用程序,監(jiān)督檢查和指導(dǎo)操作人員合 人身、設(shè)備事故發(fā)生。 檢定人員須經(jīng)計量主管行政部門組織的技術(shù)考核,取得計量檢定員證書,持證上崗工作,從事的 負(fù)責(zé)本室檢測質(zhì)量監(jiān)督管理工作?!?專業(yè)技術(shù)教育并視實際情況組織專業(yè)技術(shù)人員參加全國各地舉辦的各類規(guī)程宣貫、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班?!?的要求及已建立的質(zhì)量管理體系也應(yīng)隨之修訂,須執(zhí)行《管理評審》和《文件控制》程序的規(guī)其設(shè)計的典型文件包括二級,即第一級的質(zhì)量手冊、程序文件;第二級的管理辦法、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄、收集和報告數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)表格等。本手冊對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用作了表述。詳見《質(zhì)量記錄控制》程序文件。受控的范圍不僅包括本所自己的質(zhì)量管理體系文件,而且還包括外來有關(guān)的法律法規(guī)、計量檢定規(guī)程、計量校準(zhǔn)規(guī)范、檢測方法以及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。 內(nèi)、外部質(zhì)量管理體系審核報告;b )詳見附錄C《檢定項目一覽表》《校準(zhǔn)/檢測項目一覽表》?!   】倓t本所應(yīng)制定檢定、校準(zhǔn)和檢測實施過程的程序,為顧客提供所要求的檢定、校準(zhǔn)和檢測服務(wù)。實驗室在遇到儀器接收單登錄不詳或與送檢儀器不符時,應(yīng)在檢測前與儀器接收室或顧客進(jìn)一步溝通,并做好記錄。 方法的制定c ) 維護(hù)計算機(jī)和自動化設(shè)備以確保其功能正常,并提供保護(hù)檢測和校準(zhǔn)數(shù)據(jù)完整性所必須的環(huán)境與運(yùn)行條件。 采購文件是表述擬采購的支持服務(wù)和供應(yīng)品的資料信息。測量的溯源性是具備該項目已通過國家實驗室認(rèn)可,或已完成計量標(biāo)準(zhǔn)考核的資歷,具有測量不確定度滿足校準(zhǔn)鏈規(guī)定要求的測量能力和溯源性證明實驗室測量結(jié)果能溯源到國際或國家標(biāo)準(zhǔn),并提供檢定、校準(zhǔn)服務(wù)保證。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)也是實驗室實施量值溯源的重要實物標(biāo)準(zhǔn),同樣應(yīng)溯源到國際單位制單位或國家有證的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。 運(yùn)輸和儲存 當(dāng)顧客對文件化規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪改的要求時,實驗室應(yīng)詳細(xì)記錄這些要求和相關(guān)的抽樣資料,并記入包含檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的所有文件中,同時要將這些偏離通知有關(guān)人員。 檢定、校準(zhǔn)的執(zhí)行實驗室對執(zhí)行過程的質(zhì)量控制,必須嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程和校準(zhǔn)規(guī)范。這種監(jiān)督措施和計劃應(yīng)經(jīng)過審查,并確認(rèn)其有效和可行。 實驗室的每份檢定、校準(zhǔn)記錄應(yīng)包含足夠的信息,有利于分析影響不確定度的因素,并能使檢定、校準(zhǔn)在盡可能與原條件接近的條件下復(fù)現(xiàn)。  校準(zhǔn)證書/校準(zhǔn)報告詳見《證書和報告的管理》程序文件。詳見《不合格工作控制》程序文件。 本所應(yīng)制定賠償責(zé)任制度。內(nèi)部審核程序應(yīng)對包括對實施審核、確保審核的獨立性、記錄審核結(jié)果和報告內(nèi)容、內(nèi)審人員的職責(zé)要求等作出明確規(guī)定。 總則實驗室應(yīng)制定糾正措施控制程序,以便在一旦發(fā)現(xiàn)并經(jīng)確定不合格工作偏離質(zhì)量管理體系或技術(shù)運(yùn)作中出現(xiàn)測試結(jié)果錯誤情況下執(zhí)行糾正措施程序。 實驗室對糾正措施的實施和結(jié)果,必須加以跟蹤驗證監(jiān)控,以確保糾正措施的有效性。 預(yù)防措施 第九章 附錄B計量標(biāo)準(zhǔn)一覽表 類別:附加審核通常是在糾正措施之后進(jìn)行,目的是確定糾正措施的有效性。根本原因調(diào)查分析是該程序中最關(guān)鍵最困難的環(huán)節(jié),需要集中多方優(yōu)勢來研究、調(diào)查、分析問題的根本原因。詳見《內(nèi)部審核管理》程序文件。 內(nèi)部審核  本所應(yīng)制定內(nèi)部審核計劃。 申訴 不合格工作的控制  證書和報告的修改當(dāng)實驗室必須出具一份完整的新的檢定證書或校準(zhǔn)證書時,應(yīng)對新的證書重新編號,并聲明該證書代替已作廢的舊證書。 結(jié)果的電子傳輸實驗室在檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果用電話、電傳或其他電子方法傳輸?shù)那闆r下,應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)范的要求。校準(zhǔn)證書或校準(zhǔn)報告應(yīng)僅與測量的量及有函數(shù)關(guān)系的測量結(jié)果有關(guān),并說明滿足技術(shù)規(guī)范的條款。在為機(jī)構(gòu)內(nèi)部使用或與顧客簽訂書面合同的情況下,結(jié)果可按簡化的方式報告,但是按規(guī)定應(yīng)提供的全部信息必須在實驗室隨時可以獲得。 原始記錄和數(shù)據(jù)處理記錄包括對被檢儀器狀況的檢查和檢定使用測量設(shè)備的檢查。詳見《抽樣管理》程序文件。 抽樣 實驗室應(yīng)對一些關(guān)鍵的計量標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì),如測量結(jié)果具有重要經(jīng)濟(jì)價值和安全作用的,在相鄰的兩次檢定或校準(zhǔn)的間隔內(nèi),為保持其準(zhǔn)確可靠要進(jìn)行核查。合法化的方法是:a ) 實驗室應(yīng)制定儀器設(shè)備檢定或校準(zhǔn)程序并組織實施。 后勤部應(yīng)對影響檢定、校準(zhǔn)質(zhì)量的關(guān)鍵服務(wù)的供應(yīng)方進(jìn)行評價,并保存這些評價記錄和列出已批準(zhǔn)的供應(yīng)方名單。 實驗室應(yīng)采用一種系統(tǒng)的方法對計算機(jī)及數(shù)據(jù)的傳遞進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z查。實驗室對其開展項目的所有參數(shù)和量程都應(yīng)進(jìn)行最佳測量能力的計算。使用確認(rèn)程序以及確認(rèn)對方法是否適合于預(yù)期用途的聲明,采用按預(yù)期用途進(jìn)行評價并確認(rèn)的方法得到的值的范圍和準(zhǔn)確度[ 測量結(jié)果不確定度、檢測極限、方法的選擇性、線性度、 重復(fù)性和(或)復(fù)現(xiàn)性、抗外部影響的溫度及抵抗來自樣品(被測件)干擾的相互靈敏度等 ]應(yīng)適應(yīng)顧客要求。若顧客對校準(zhǔn)樣品的校準(zhǔn)方法未作特別規(guī)定,實驗室應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)囊压嫉臉?biāo)準(zhǔn)方法或按制造廠說明書的方法,也可以選用自己制定并經(jīng)批準(zhǔn)的校準(zhǔn)方法。 總則實驗室應(yīng)使用合適的方法進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)和檢測過程,包括被檢定、校準(zhǔn)和檢測樣品的抽樣、樣品處理、運(yùn)輸和準(zhǔn)備,必要時還應(yīng)包括測量不確定度評估和對檢定、校準(zhǔn)和檢測所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析所采取的數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)和方法。 與顧客有關(guān)的過程 本所應(yīng)對價值昂貴、準(zhǔn)確度等級較高、使用要求較苛刻的計量標(biāo)準(zhǔn)儀器,在其檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi),需用核查的方法保持置信度,并制定檢查程序。詳見《人員培訓(xùn)管理》程序文件。保證計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書、社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書和計量標(biāo)準(zhǔn)器檢定證書齊全,且在有效周期內(nèi)?!≡斠姟冬F(xiàn)場檢測管理》程序文件。并應(yīng)懂有技術(shù)、有資歷和經(jīng)驗的人員參與管理和監(jiān)督。第六章 第六章 質(zhì)量管理體系過程的運(yùn)行狀況及其測量監(jiān)控結(jié)果的信息;f ) 管理評審  所長每年組織一次管理評審。程序文件的范圍應(yīng)覆蓋體系的要求,程序文件的詳略程度應(yīng)取決于工作復(fù)雜的程度、使用方法的難易程度以及開展相應(yīng)工作所涉及人員技能的需要?!≡斠姟豆芾碓u審》和《文件控制》程序文件。 使轉(zhuǎn)化的要求得到滿足a ) 必須滿足法律法規(guī)及國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 在我國加入WTO以后,實驗室能否在市場上參與競爭,計量機(jī)構(gòu)能否有立足之地,主要取決于理解、滿足顧客及其相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求及期望,并爭取超越這些需求和期望,所長應(yīng)以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)。a ) 所長應(yīng)樹立質(zhì)量意識,清楚了解讓顧客滿意和滿足法律法規(guī)是最基本要求;b ) 所長應(yīng)清楚了解檢定、校準(zhǔn)和檢測質(zhì)量與每一位員工對質(zhì)量的認(rèn)識緊密相關(guān);c ) 所長應(yīng)采用培訓(xùn)、會議、座談、板報等各種宣傳方式,向全體員工傳達(dá)本所的質(zhì)量方針和目標(biāo),使之都能樹立起質(zhì)量意識,都能認(rèn)識到滿足顧客要求和法律法規(guī)要求對本所的建設(shè)及發(fā)展的重要性,并能經(jīng)常持續(xù)地加強(qiáng)對質(zhì)量的認(rèn)識,自覺積極地參入與提高質(zhì)量有關(guān)的活動。 質(zhì)量體系中級以上專業(yè)技術(shù)人員,除每年必須完成規(guī)定的繼續(xù)教育任務(wù)外,在任聘期間必須提出一項科研課題和新的檢測基礎(chǔ)上參加論證。 業(yè)證書班、中專。 學(xué)習(xí)種類包括:正式大學(xué)、業(yè)余大學(xué)、夜大學(xué)、函(刊)授大學(xué)、電大、研究生班、大專專5) 整。 按照國家頒布計量技術(shù)法規(guī),進(jìn)行計量檢定工作,保證計量檢定的原始數(shù)據(jù)和有關(guān)技術(shù)資料的完 檢定項目必須與檢定員證相符。 在主管所長的領(lǐng)導(dǎo)下,主持各實驗室的全面工作。 負(fù)責(zé)圖書的保管、借(查)閱以及有關(guān)技術(shù)資料的復(fù)制工作。 負(fù)責(zé)項目開發(fā)的技術(shù)論證和驗證的管理工作。 負(fù)責(zé)全所信息資料的管理工作。 總師室主任崗位職責(zé)在主管所長的領(lǐng)導(dǎo)下,主持總師室的全面工作,具體包括如下方面:1) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需要,隨時提供有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字和用戶反饋信息。 負(fù)責(zé)檢定印鑒的使用、保管。 嚴(yán)格履行本所有關(guān)儀器收發(fā)工作程序,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量?!?業(yè)務(wù)部主任崗位職責(zé) 加強(qiáng)文明生產(chǎn),做好鍋爐房的清潔衛(wèi)生工作。5) 作方法。5) 空調(diào)控制員崗位職責(zé)在后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好以下工作:1) 負(fù)責(zé)做好降低消耗、節(jié)約能源工作。 在的問題和需要改進(jìn)的建議,保證供暖、供水暢通。7)3) 和解決。做到帳帳相符、
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