【正文】 1 怎么做才恰當(dāng)？ 搭建培訓(xùn)體系 在 “學(xué)習(xí) ”中走向毀滅的老板們 ?學(xué)習(xí)變成了企業(yè)折騰 ?東施效顰，照搬模式 ?變化無(wú)常，企業(yè)失去方向 ?干擾企業(yè)運(yùn)作，越管越亂 關(guān)于培訓(xùn)的四點(diǎn)思考 重形式，輕內(nèi)容，華而不實(shí)； 1 培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和操作性，不能學(xué)以致用 2 培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)策劃，快餐式培訓(xùn)難以取得長(zhǎng)效； 3 培訓(xùn)與項(xiàng)目推進(jìn)脫節(jié)，培訓(xùn)與解決問(wèn)題脫節(jié)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。 4 思考之一：當(dāng)前培訓(xùn)主要問(wèn)題 思考之二：未來(lái)培訓(xùn)發(fā)展的三大趨勢(shì) 視頻式培訓(xùn) 體驗(yàn)式培訓(xùn) 顧問(wèn)式培訓(xùn) 思考之三：保證培 訓(xùn)“物超所值”的關(guān)鍵 在做好 崗位 “應(yīng)知應(yīng)會(huì)”培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)。 圍繞組織 目標(biāo) 確定 課題 ，分層分類，逐步推進(jìn)，長(zhǎng)短結(jié)合，學(xué)以致用。 培訓(xùn)不在多，關(guān)鍵在解決問(wèn)題，關(guān)鍵在系統(tǒng)長(zhǎng)遠(yuǎn)。 我們一直提倡并致力于顧問(wèn)式培訓(xùn)！ 思考之四：以往培訓(xùn)模式的終結(jié) 以往培訓(xùn) 現(xiàn)代培訓(xùn) ? 培訓(xùn) —學(xué)習(xí) ? 直接組織培訓(xùn) —提供學(xué)習(xí)指導(dǎo) ? 教室 —任何工作場(chǎng)所 ? 教師主導(dǎo) —學(xué)員中心 ? 教育訓(xùn)導(dǎo) —輔導(dǎo)教練 ? 學(xué)習(xí)與工作分開(kāi) —學(xué)習(xí)成為工作重要組成部分 ? 強(qiáng)調(diào)個(gè)體的技能發(fā)展 —組織的學(xué)習(xí) 強(qiáng)調(diào)： 培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃 培訓(xùn)組織工作 強(qiáng)調(diào)： 培訓(xùn)與發(fā)展平臺(tái) 組織學(xué)習(xí)提升 7 培訓(xùn)體系的建立 這是一個(gè)學(xué)習(xí)決定命運(yùn)的時(shí)代 無(wú)論對(duì)個(gè)人，還是對(duì)企業(yè) 培訓(xùn)如同一日三餐，萬(wàn)萬(wàn)省不得 在這個(gè)時(shí)代，成功的企業(yè)要解決兩個(gè)問(wèn)題： 找到符合企業(yè)需要的人才 把辦公室與教室合二為一 9 培訓(xùn)體系的建立 培訓(xùn)體系十大模塊 使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計(jì)模式 1. 由管理者的意識(shí)和要求轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行為 2. 促進(jìn)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)并積極推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施 3. 使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織 企業(yè)戰(zhàn)略 目標(biāo) /文化 學(xué)習(xí)型組織 培訓(xùn)需求 高績(jī)效素質(zhì)模型 任職資格標(biāo)準(zhǔn) 任職 資格 評(píng)價(jià) 與管理 員工生涯管理 員工職業(yè)生涯 規(guī)劃 組織與環(huán)境 變化 員工績(jī)效表現(xiàn) 人員管理 業(yè)務(wù)管理 自我管理 培訓(xùn) 管理 11 培訓(xùn)體系建立的基本過(guò)程和要點(diǎn) 培訓(xùn)體系建立目標(biāo) 建立并保持能夠有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代培訓(xùn)規(guī)范化管理體系 ； 提高員工意識(shí) 、 素質(zhì)和能力 ， 確保人力資源滿足公司管理要求和支持公司戰(zhàn)略發(fā)展； 開(kāi)展崗位資格認(rèn)定 ， 確保所有人員合格上崗； 建立內(nèi)部培訓(xùn)教材庫(kù) 、 案例庫(kù)和內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍 ， 為后續(xù)培訓(xùn)工作提供充足的資源和保障 變革推動(dòng)： 響應(yīng)變革 拓展變革能力 培訓(xùn)的 戰(zhàn)略作用 戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展： 提高員工勝任力 員工技能發(fā)展 組織融合： 行為與核心價(jià)值發(fā)展 提高員工凝聚力 專業(yè)技能培訓(xùn) 管理技能培訓(xùn) 項(xiàng)目實(shí)踐 輪崗鍛煉 教練輔導(dǎo) 行動(dòng)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)圈 14 崗位 培訓(xùn) 手冊(cè) 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)前期策劃 職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式設(shè)計(jì) 培訓(xùn)管理手冊(cè)設(shè)計(jì) 建立要點(diǎn) 提交成果 培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施和改進(jìn)指導(dǎo) 培訓(xùn) 模式 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)體系建立的基本過(guò)程和要點(diǎn) ?培訓(xùn)需求分析和管理設(shè)計(jì) ?培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算編制設(shè)計(jì) ?培訓(xùn)需求分析報(bào)告和管理流程； ?培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算方法標(biāo)準(zhǔn) ； ?培訓(xùn)計(jì)劃管理流程 15 培訓(xùn)需求分析流程 問(wèn)題 1 問(wèn)題 2 問(wèn)題 3 組織需求 ?目標(biāo) ?內(nèi)部環(huán)境 ?外部環(huán)境 ?篩選問(wèn)題 其它方面 其它方面 其它方面 其它方面 崗位需求 ?關(guān)鍵工作 ?工作標(biāo)準(zhǔn) ?要求 個(gè)人需求 ?理想； ?現(xiàn)狀； ?差距 確定培訓(xùn)需求 建立培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)？ 培訓(xùn)？ 培訓(xùn)？ 培訓(xùn)？ 確定培訓(xùn)課程、方式和要求 16 崗位 培訓(xùn) 手冊(cè) 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)前期策劃指導(dǎo) 職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式設(shè)計(jì) 培訓(xùn)管理手冊(cè)設(shè)計(jì) 建立要點(diǎn) 提交成果 培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施和改進(jìn)指導(dǎo) 培訓(xùn) 模式 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)體系建立的基本過(guò)程和要點(diǎn) ?分層分類培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) ?崗位輪換培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) ?在職培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) ?新員工入職培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) 培訓(xùn)模式和管理規(guī)范 17 崗位 培訓(xùn) 手冊(cè) 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)前期策劃指導(dǎo) 職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)模式設(shè)計(jì) 內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模式設(shè)計(jì) 培訓(xùn)管理手冊(cè)設(shè)計(jì) 建立要點(diǎn) 提交成果 培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施和改進(jìn)指導(dǎo) 培訓(xùn) 模式 設(shè)計(jì) 培訓(xùn)體系建立的基本過(guò)程和要點(diǎn) ?崗位 培訓(xùn) 課程 和大綱分析和設(shè)計(jì)； ?崗位培訓(xùn)手冊(cè)編制指導(dǎo) 崗位 培訓(xùn) 手冊(cè)匯編 18 培訓(xùn)動(dòng)員 團(tuán)隊(duì)拓展 集中授課 參觀學(xué)習(xí) 座談交流 結(jié)業(yè)評(píng)估 入職培訓(xùn)圈 19 企業(yè)歷史、愿景、價(jià)值觀和使命 企業(yè)產(chǎn)品、銷售和市場(chǎng)分類 崗位職責(zé)認(rèn)知和專業(yè)知識(shí)提升 產(chǎn)品質(zhì)量原則和標(biāo)準(zhǔn) 道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則 健康、安全和環(huán)境衛(wèi)生 薪酬福利和工會(huì)活動(dòng) 團(tuán)隊(duì)精神和合作 時(shí)間管理和文件處理