【正文】 ： ； :； ： 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管理 實(shí) 務(wù) 研 習(xí) ： ； ； 群：： ； :； ： ?出生： 67年 ?學(xué)業(yè)：主修歷史，研讀教育心理與管理 ?曾任：教師，人事總監(jiān)，公司總經(jīng)理 ?目前：自由職業(yè)，前程特約講師 ?格言：你有選擇快樂(lè)的權(quán)利 ?倡導(dǎo)：快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作 ： ； :； ： 你是怎么看的？ ： ； :； ： 小改變可以產(chǎn)生大效果 ： ； :； ： 研 習(xí) 目 標(biāo) ?建立對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的正確認(rèn)知，明確培訓(xùn)人員的角色職責(zé)。 ?掌握有效的培訓(xùn)規(guī)劃與管理技巧，提升工作效能。 ?分享大家的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和心得。 ： ； :； ： 我們的“游戲”規(guī)則 ?學(xué)習(xí)是機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)是工作， 學(xué)習(xí)更是責(zé)任 ?開放的心態(tài)，積極的參與， 表達(dá)自己看法 ?尊重的態(tài)度， 仔細(xì)的聆聽， 分享他人經(jīng)驗(yàn) ?用心去感悟，隨時(shí)可提問(wèn)， 付諸實(shí)際行動(dòng) ： ； :； ： 讓我們彼此了解 ?請(qǐng)用一幅漫畫來(lái)代表形容自己（ 2分鐘） ?開場(chǎng)問(wèn)好 ?我的名字是－－我來(lái)自－－現(xiàn)任－－ ?我的特點(diǎn)（與自畫像結(jié)合介紹） ?我的個(gè)人愛好是－－ ?我最想達(dá)到的生活目標(biāo)是 ?結(jié)束致謝 ?掌聲感謝 ： ； :； ： ?有效組織（選出團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)） 組織者職責(zé)： 掌握時(shí)間和進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)、關(guān)注每個(gè)人 ?共同承諾 ——為小組起個(gè)具有精神象征意義的隊(duì)名 ?積極參與 ——請(qǐng)小組討論自己在培訓(xùn)工作中遇到的最大困惑，以及參加本次研習(xí)最希望解決的問(wèn)題（時(shí)間控制 15分鐘之內(nèi)，寫在白板紙上） 合作共進(jìn)成效卓越 ： ； :； ： 第一部分： ?企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)聯(lián) ?培訓(xùn)現(xiàn)狀與問(wèn)題的分析 ： ； :； ： ?追求利潤(rùn) 、 效率 —企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?先重短期再求長(zhǎng)期 —企業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn) ?各企業(yè)有其獨(dú)特性 —企業(yè)文化與管理風(fēng)格 企業(yè)的特質(zhì) ： ； :； ： 問(wèn)題解析 /觀念交流 變 ? 變 ， 是企業(yè)環(huán)境的 唯一不變。 ?應(yīng)變 ， 是企業(yè)生存的 唯一之道。 鯰魚與沙丁魚 ?求變 ， 是企業(yè)發(fā)展的 唯一選擇。 快魚吃慢魚 ： ； :； ： 人 ?人 ，是企業(yè)最重要 /最寶貴的 資產(chǎn)。 ?人力資產(chǎn) 的衡量?jī)r(jià)值是 知識(shí)的存量與更新。 ?資產(chǎn) ，是會(huì) 折舊和貶值的。 ?知識(shí) 的 創(chuàng)新 將 改變 未來(lái)個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家 財(cái)富創(chuàng)造的方式。 問(wèn)題解析 /觀念交流 ： ； :； ： ?人 … 資產(chǎn) …“ 呆才” …“ 棺材” ?人 … 資產(chǎn) …“ 人材” …“ 錢財(cái)” 問(wèn)題解析 /觀念交流 ： ； :； ： 概念 /方向指引 ?為企業(yè)在多變的環(huán)境中， 始終 保持獨(dú)特的 核心競(jìng)爭(zhēng)力 而 培訓(xùn)。 ?為 資產(chǎn)的 增值 而 培訓(xùn)。 ?培訓(xùn) 是 人力資本投資 最重要的 核心內(nèi)容 。 ?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 取決于 人力資本投資 的 回報(bào)率 ： ； :； ： 各種投資回報(bào)率比較： 固定資產(chǎn)投資回報(bào)率 : 1: 金融資產(chǎn)投資回報(bào)率 : 1: 科技資產(chǎn)投資回報(bào)率 : 1: 企業(yè)培訓(xùn)投資回報(bào)率 :1:10 概念 /方向指引 ： ； :； ： 企業(yè)發(fā)展各階段的特征情況 創(chuàng)業(yè)階段 整合階段 規(guī)范階段 精細(xì)階段 重點(diǎn)目標(biāo) 生存 成長(zhǎng) 穩(wěn)定 完善 規(guī)范程度 不規(guī)范 初步規(guī)范 規(guī)范化 規(guī)范且系統(tǒng)化 組織形式 直線制 職能制 職能制 /事業(yè)部制 多種方式并用 權(quán)力狀況 個(gè)人集權(quán) 上層集權(quán) 有控制的分權(quán) 有控制的分權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 家長(zhǎng)式 權(quán)威指令 分權(quán) 參與 獎(jiǎng)勵(lì)方式 憑主觀印象 主觀印象 規(guī)范的考核制度 系統(tǒng)考核和團(tuán)隊(duì) 加制度 獎(jiǎng)勵(lì)制度 獎(jiǎng) 勵(lì) ： ； :； ： 培訓(xùn)啟蒙 培訓(xùn)建設(shè) 培訓(xùn)整合 學(xué)習(xí)發(fā)展 企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個(gè)階段 ： ； :； ： 企業(yè)管理特征 創(chuàng)業(yè)期或整合規(guī)范初期 管理不規(guī)范 以生存為重點(diǎn) 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點(diǎn) 內(nèi)部培訓(xùn)為主 負(fù)責(zé)人以兼職為主 可能存在的問(wèn)題 憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定 無(wú)明確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算 效果無(wú)法評(píng)估 培訓(xùn)啟蒙期 企業(yè)第一階段：培訓(xùn)啟蒙階段 ： ； :； ： 企業(yè)第二階段：培訓(xùn)建設(shè)階段 企業(yè)管理特征 成長(zhǎng)期或整合規(guī)范初期 初步開始規(guī)范管理 規(guī)?？焖贁U(kuò)張 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 管理和全員培訓(xùn)為重點(diǎn) 外部培訓(xùn)為主 有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 可能存在的問(wèn)題 以補(bǔ)課和應(yīng)急為主 培訓(xùn)評(píng)估難以推行 專業(yè)水平較低 培訓(xùn)建設(shè)期 ： ； :； ： 企業(yè)第三階段：培訓(xùn)整合階段 企業(yè)管理特征 穩(wěn)定期或整合規(guī)范期 管理基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng)為重點(diǎn) 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 培訓(xùn)體系建立為重點(diǎn) 內(nèi)部與外部相互結(jié)合 管理機(jī)構(gòu)完整 計(jì)劃性強(qiáng) 可能存在的問(wèn)題 有時(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)不明確 沒有有效推動(dòng)組織變革 其他干部缺乏有效配合 培訓(xùn)整合期 ： ； :； ： 企業(yè)第四階段：學(xué)習(xí)發(fā)展階段 企業(yè)管理特征 整合規(guī)范后期或精細(xì)期 管理體系完善 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力 培訓(xùn)的表現(xiàn)特征 培訓(xùn)體系完善 整體協(xié)調(diào)，效果明顯 專業(yè)化分工 可能存在的問(wèn)題 增加創(chuàng)造性 人員綜合能力需提高 學(xué)習(xí)發(fā)展期 ： ； :； ： 是一種針對(duì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要 所進(jìn)行的一連串 “ 人才培育 ” 的 組織行為 。 通過(guò)提高