【正文】 XX 道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0101002020 編 制： 體系編寫小組 審 核： 批 準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 受控狀態(tài)： ?受控 /□非受控 正副版本： ?正本 /□副本 分 發(fā) 號(hào)： 持 有 人： 發(fā)布日期： 實(shí)施日期： XX 道橋檢測(cè)試驗(yàn)室 頒布 編制依據(jù)： CNASCL01： 2020《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》 (idt ISO/IEC17025： 2020)； GB/T 190012020《質(zhì)量管理體系 —— 要求》 (idt ISO 90012020)； GB/T 190002020《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 》； 有關(guān)各項(xiàng)計(jì)量檢測(cè)的有效法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 1 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0102002020 章節(jié) 條 號(hào)： 第 1 頁 共 1 頁 標(biāo) 題： 質(zhì)量手冊(cè)修訂頁 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 質(zhì)量手冊(cè)修改記錄表 （ HHRBDC/CX02FB012020） 修訂序號(hào) 對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào) 修訂內(nèi)容 審核 批準(zhǔn) 日期 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 2 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0103012020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁 共 2 頁 標(biāo) 題： 目錄 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 章節(jié) 序號(hào) 內(nèi)容及文件編號(hào) 頁數(shù) 章節(jié)序號(hào) 內(nèi)容及文件編號(hào) 頁數(shù) 封面 HHRBDC/SC0101002020 1 記錄的控制 HHRBDC/SC0114272020 質(zhì)量手冊(cè)修訂頁 HHRBDC/SC0102002020 1 內(nèi)部審核 HHRBDC/SC0114292020 目錄 HHRBDC/SC0103012020 2 管理評(píng)審 HHRBDC/SC0114302020 公司法人公正聲明 HHRBDC/SC0104002020 5 技術(shù)要求 HHRBDC/SC0115002020 委托書 HHRBDC/SC0105002020 總則 HHRBDC/SC0115012020 實(shí)驗(yàn)室 公正性聲明 HHRBDC/SC0106002020 人員 HHRBDC/SC0115022020 保 密 承諾 HHRBDC/SC0107002020 設(shè)施和環(huán)境條件 HHRBDC/SC0115042020 員工守則 HHRBDC/SC0108002020 檢驗(yàn)方法及方法的確認(rèn) HHRBDC/SC0115072020 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 HHRBDC/SC0109002020 測(cè)量設(shè)備 HHRBDC/SC0115102020 質(zhì)量手冊(cè)的管理 HHRBDC/SC0110012020 測(cè)量溯源性 HHRBDC/SC0115122020 前言 HHRBDC/SC0111002020 抽樣 HHRBDC/SC0115142020 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) HHRBDC/SC0112002020 受檢物品的處置 HHRBDC/SC0115152020 術(shù)語和定義 HHRBDC/SC0113012020 檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量保證 HHRBDC/SC0115162020 管理要求 HHRBDC/SC0114002020 檢測(cè)報(bào)告 HHRBDC/SC0115172020 組織 HHRBDC/SC0114012020 附錄 A 實(shí)驗(yàn)室平面圖 HHRBDC/SC0116012020 管理體系 HHRBDC/SC0114092020 附錄 B 職能分配表 HHRBDC/SC0116022020 文件控制 HHRBDC/SC0114122020 附錄 C 檢測(cè)工作流程圖 HHRBDC/SC0116052020 要求、標(biāo)書和合同的評(píng)審 HHRBDC/SC0114152020 附錄 D 程序文件目錄 HHRBDC/SC0116062020 檢測(cè)工作的分包 HHRBDC/SC0114172020 附錄 E 質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)與實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則及計(jì)量認(rèn)證條款對(duì)照表 HHRBDC/SC0116082020 服務(wù)和供應(yīng)品的采購 HHRBDC/SC0114182020 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 3 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0103022020 章節(jié)條號(hào)： 第 2 頁 共 2 頁 標(biāo) 題： 目錄 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 章節(jié) 序號(hào) 內(nèi)容及文件編號(hào) 頁數(shù) 章節(jié)序號(hào) 內(nèi)容及文件編號(hào) 頁數(shù) 服務(wù)客戶 HHRBDC/SC0114192020 投訴 HHRBDC/SC0114202020 不符合檢驗(yàn)工作的控制 HHRBDC/SC0114212020 改進(jìn) HHRBDC/SC0114232020 糾正措施 HHRBDC/SC0114242020 預(yù)防措施 HHRBDC/SC0114262020 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 4 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0104002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁 共 1 頁 標(biāo) 題： 公司法人公正聲明 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 公司法人 公正聲明 我作為 廣 州 XX 道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 所屬法人單位 ： 廣州 XX 工程技術(shù)咨詢有限 公司 的法定代表人，要求實(shí)驗(yàn)室制定并貫徹為維護(hù)檢測(cè)工作公正性和誠實(shí)性的行為準(zhǔn)則，按照認(rèn)可準(zhǔn)則要求建立和維護(hù)管理體系，貫徹管理方針和服務(wù)目標(biāo)。我保證實(shí)驗(yàn)室完全獨(dú)立自主的開展檢測(cè)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持公正、誠實(shí)的服務(wù)宗旨，杜絕單位內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)和部門不恰當(dāng)?shù)馗深A(yù)檢測(cè)活動(dòng)，不給員工施加商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他壓力。我要求人事、后勤和物資管理部門對(duì)檢測(cè)工作給予大力配合和支持，在人力資源，能源保證，物資采購，設(shè)施修繕，交通運(yùn)輸?shù)确矫娼o予充分的保障。我承諾在檢測(cè)活動(dòng)中尊重和保護(hù)客戶的知識(shí)產(chǎn) 權(quán)、專利權(quán)和所有權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的民事法律責(zé)任。 法定代表人（簽定）： 日期： 年 月 日 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 5 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0105002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁 共 1 頁 標(biāo) 題： 委托書 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 委托書 我作為 廣州 XX 工程技術(shù)咨詢有限公司 的法定代表人，授權(quán) XXX 為XX 道橋檢測(cè) 實(shí)驗(yàn)室主任 （實(shí)驗(yàn)室最高管理者），代理行使我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理職權(quán)，負(fù)責(zé)建立實(shí)驗(yàn)室的管理體系，配置檢驗(yàn)活動(dòng)的資源，維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰?，按照認(rèn)可準(zhǔn)則的要求建設(shè)實(shí)驗(yàn)室。在檢測(cè)活動(dòng)中，可以獨(dú)立與客戶簽立檢測(cè)合同，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。我承諾我將按照《中華人民共和國民法通則》的要求承擔(dān)相應(yīng)的民事法律責(zé)任。 法定代表人 （簽定）： 日期： 年 月 日 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 6 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0106002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁 共 1 頁 標(biāo) 題：實(shí)驗(yàn)室最高管理者公正性聲明 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 實(shí)驗(yàn)室公正性聲明 為保 XX 道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的公正性、獨(dú)立性 、科學(xué)性和準(zhǔn)確性，特作聲明如下： 1. 遵守國家法律、法規(guī)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求，履行法律義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任； 2. 嚴(yán)格遵守《質(zhì)量手冊(cè)》的規(guī)定，在檢測(cè)工作中，嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及細(xì)則等進(jìn)行，以誠實(shí)、公正的態(tài)度確保各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的質(zhì)量，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。堅(jiān)決抵制來自商業(yè)，行政或其它方面的影響： 3. 不以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部工作人員，而應(yīng)確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量，及提供良好的服務(wù)，樹立良好的公眾形象，取得良好的社會(huì)信譽(yù)度，以此來獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益； 4. 堅(jiān)持獨(dú)立檢測(cè)、獨(dú)立判斷，保持和發(fā)展認(rèn)可的檢測(cè)能力； 5. 堅(jiān)持公開、公平、對(duì)所有客戶一 視同仁的檢測(cè)服務(wù)原則； 6. 不從事與客戶送檢產(chǎn)品相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)咨詢等活動(dòng)。不接受有違檢測(cè)公正性的投資贊助和代理要求，不介入客戶之間的市場(chǎng)競(jìng)爭和利益沖突； 7. 維護(hù)客戶的權(quán)利，保護(hù)客戶的所有權(quán)和專利權(quán)不受侵犯，為客戶保守秘密，不得參與受檢產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和技術(shù)開發(fā)，未經(jīng)受檢單位同意，不得透露客戶的技術(shù)資料、樣品及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果； 8. 不阻攔客戶與檢測(cè)有關(guān)的投訴，并承諾在約定的時(shí)間內(nèi)作出合理的答復(fù)； 7. 承諾對(duì)客戶應(yīng)履行的法律義務(wù)和承擔(dān)的民事責(zé)任。 實(shí)驗(yàn)室主任： 日期： 年 月 日 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 7 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0107002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁 共 1 頁 標(biāo) 題：保護(hù)客戶機(jī)密信息和所有權(quán)的承諾 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 保 密 承諾 實(shí)驗(yàn)室承諾保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán)。客戶提供的檢測(cè)方法、技術(shù)要求和圖紙、工藝文件、說明書以及委托合同和協(xié)議等與檢測(cè)有關(guān)的所有文件及受檢實(shí)物、檢測(cè)結(jié)果均列入實(shí)驗(yàn)室保密范疇，由專人逐一登記控制為其保守秘密，以保護(hù)客戶所有權(quán)的完整 性。在主持能力驗(yàn)證和分包檢測(cè)時(shí)，也為參加實(shí)驗(yàn)室及客戶的檢測(cè)數(shù)據(jù)及結(jié)果保密。 實(shí)驗(yàn)室主任： 日期： 年 月 日 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 8 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0108002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁 共 1 頁 標(biāo) 題：實(shí)驗(yàn)室員工守則 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 員工守則 ，自覺執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)程序和規(guī)章制度； ； 、誠實(shí)、及時(shí)為客戶服務(wù)的宗旨； ，提高檢測(cè)質(zhì)量，做好本職工作； 。 7．抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)和壓力； 實(shí)驗(yàn)室主任： 日期： 年 月 日