【正文】 進(jìn)度管理 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 基本概念 項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的表現(xiàn)形式 工作清單 項(xiàng)目工作的排序 項(xiàng)目工作持續(xù)時(shí)間的估計(jì) 里程碑計(jì)劃的編制 基本概念 P40 （ 1）網(wǎng)絡(luò)圖 (work diagram) 網(wǎng)絡(luò)圖是用來(lái)表示工作流程的有向、有序的網(wǎng)狀圖形，由箭線和節(jié)點(diǎn)組成。網(wǎng)絡(luò)圖有多種表示方式，最常見(jiàn)的有雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò) (activityonarrow work, AOA)和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò) (activityonnode work, AON)，其中雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò) 在 國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目中常用。 基本概念 （ 1）網(wǎng)絡(luò)圖 (work diagram) 基本概念 （ 1）網(wǎng)絡(luò)圖 (work diagram) 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖示例 基本概念 （ 2） 節(jié)點(diǎn) (node) 網(wǎng)絡(luò)圖中箭線端部的圓圈或其它形式的封閉圖形。在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，它表示一個(gè)事件；在單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，它表示一項(xiàng)工作。 （ 3）線路 (path) 網(wǎng)絡(luò)圖中從起點(diǎn)開(kāi)始，沿箭線方向連續(xù)通過(guò)一系列箭線與節(jié)點(diǎn)，最后到達(dá)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)所經(jīng)過(guò)的通路。 項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系 相關(guān)概念 1）緊前工作 (front closely activity)：緊排在本工作之前的工作； 2）緊后工作 (back closely activity)：緊排在本工作之后的工作； 3）平行工作 (concurrent activity)：可與本工作同時(shí)進(jìn)行的工作； 4）先行工作 (preceding activities)：自起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)至本工作之前各條線路上的所有工作； 項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系 相關(guān)概念 5）后續(xù)工作 (succeeding activities)：本工作之后至終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)各條線路上的所有工作； 6）虛工作：即是虛擬的，實(shí)際并不存在的工作，它不占用時(shí)間、也不消耗資源，是雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中為了正確表示各工作間邏輯關(guān)系的需要而人為設(shè)置的，以虛箭線表示； 7） 完成到開(kāi)始關(guān)系 FTS(finish to start)： 某一工作完成后或完成一定時(shí)間后 ， 其緊后工作才開(kāi)始的順序關(guān)系 ； 項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系 相關(guān)概念 8）開(kāi)始到開(kāi)始關(guān)系 STS(start to start)：某一工作開(kāi)始一定時(shí)間后，其緊后工作才開(kāi)始的順序關(guān)系； 9）完成到完成關(guān)系 FTF(finish to finish)：某一工作完成一定時(shí)間后，其緊后工作才完成的順序關(guān)系； 10）開(kāi)始到完成關(guān)系 STF(start to finish)：某一工作開(kāi)始一定時(shí)間后，其緊后工作才完成的順序關(guān)系。 項(xiàng)目工作間的邏輯關(guān)系的表示 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表現(xiàn)形式 項(xiàng)目進(jìn)度至少應(yīng)該包括每項(xiàng)工作的計(jì)劃開(kāi)始日期和期望完成的日期。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以以提要的形式（稱(chēng)為主進(jìn)度）或者以詳細(xì)描述的形式表示，可以表示為表格的形式，但圖形描述直觀易懂，因此更常用的是以多種形式的圖形方式加以描述。主要的項(xiàng)目進(jìn)度表示形式有：里程碑圖、橫道圖、時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等。 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表現(xiàn)形式 （ 1）里程碑圖 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表現(xiàn)形式 （ 2）橫道圖 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表現(xiàn)形式 （ 3）時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 時(shí)間 (時(shí)間單位 ) 時(shí)間 (時(shí)間單位 ) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 網(wǎng) 絡(luò) 圖 工作清單 P105 工作定義的主要內(nèi)容 工作清單 工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)是制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基本依據(jù)。工作就是工作分解結(jié)構(gòu)中確定的工序或活動(dòng)，在工作定義過(guò)程中，還應(yīng)考慮項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)中有關(guān)項(xiàng)目和項(xiàng)目目標(biāo)的說(shuō)明以及歷史資料。類(lèi)似項(xiàng)目的歷史資料可以在計(jì)劃編制時(shí)避免遺漏某些現(xiàn)在想不到但實(shí)際上卻必須進(jìn)行的活動(dòng)。工作定義過(guò)程結(jié)束時(shí)要提交的成果之一就是工作活動(dòng)清單。工作活動(dòng)清單必須包括本項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有工作，應(yīng)當(dāng)對(duì)每項(xiàng)工作作出文字說(shuō)明，保證項(xiàng)目成員準(zhǔn)確完整地理解該項(xiàng)工作。 項(xiàng)目工作的排序 （ 1）工作清單。這是工作排序確定的基礎(chǔ)。 （ 2）項(xiàng)目描述。項(xiàng)目的特性通常會(huì)影響到工作排序的確定，在工作排序的確定過(guò)程中更應(yīng)明確項(xiàng)目的特性。 （ 3）強(qiáng)制性邏輯關(guān)系的確定。這是工作排序的基礎(chǔ)。邏輯關(guān)系是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)整的，一般主要依賴(lài)于技術(shù)方面的限制，因此確定起來(lái)較為明確，通常由技術(shù)人員同管理人員的交流就可完成。 項(xiàng)目工作的排序 （ 4）組織關(guān)系的確定。對(duì)于無(wú)邏輯關(guān)系的那些項(xiàng)目工作，由于其工作排序具有隨意性，從而將直接影響到項(xiàng)目計(jì)劃的總體水平。這種關(guān)系的確定通常取決于項(xiàng)目管理人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，它的確定對(duì)于項(xiàng)目的成功實(shí)施是至關(guān)重要的。 （ 5）外部制約關(guān)系的確定。在項(xiàng)目工作和非項(xiàng)目工作之間通常會(huì)存在一定的影響，因此在項(xiàng)目工作計(jì)劃的安排過(guò)程中也需要考慮到外部工作對(duì)項(xiàng)目工作的一些制約及影響，這樣才能充分把握項(xiàng)目的發(fā)展。 （ 6）實(shí)施過(guò)程中的限制和假設(shè)。為了制定良好的項(xiàng)目計(jì)劃，必須考慮項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能受到的各種限制，同時(shí)還應(yīng)考慮項(xiàng)目計(jì)劃制定所依賴(lài)的假設(shè)和條件。 項(xiàng)目工作持續(xù)時(shí)間的估計(jì) 項(xiàng)目工作持續(xù)時(shí)間的估計(jì) （ 1）影響工作持續(xù)時(shí)間的因素 a. 意外事件 b. 小組成員的工作熟練程度與工作效率 c. 資源 供應(yīng)情況 項(xiàng)目工作持續(xù)時(shí)間的估計(jì) （ 2）工作持續(xù)時(shí)間的估算方法有： 里程碑 計(jì)劃的編制 里程碑計(jì)劃的編制方式主要有兩種：一是編制進(jìn)度計(jì)劃以前，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)編制里程碑計(jì)劃，并以該里程碑計(jì)劃作為編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)；二是編制進(jìn)度計(jì)劃以后，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及進(jìn)度計(jì)劃編制里程碑計(jì)劃，并以此作為項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要依據(jù)之一。 里程碑計(jì)劃的編制 （ 1）里程碑計(jì)劃編制步驟 1） 從達(dá)到項(xiàng)目的最后一個(gè)里程碑，即項(xiàng)目的最終成果開(kāi)始反向進(jìn)行。 2） 里程碑設(shè)置。項(xiàng)目一般都分為許多階段，有各種事件，到底哪些事件可作為里程碑事件需采用一定的方法加以確定，最常用的方法是“頭腦風(fēng)暴”法。 3） 里程碑復(fù)查。有些里程碑可能是某個(gè)里程碑的一部分，有些里程碑則可能應(yīng)該設(shè)置而尚未設(shè)置，這些問(wèn)題均需通過(guò)復(fù)查的方式加以處理。 4） 分析每條因果路徑，找出邏輯依存關(guān)系，加以修改、完善。 5） 編制里程碑計(jì)劃。里程碑計(jì)劃通常用里程碑圖或表的形式表達(dá)。 里程碑計(jì)劃的編制 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 P217 作為項(xiàng)目管理師，要求熟練掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制技術(shù)知識(shí)，能夠編制進(jìn)度計(jì)劃并精通項(xiàng)目管理軟件工具，能運(yùn)用資源平衡方法來(lái)優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃。 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 P217 進(jìn)度計(jì)劃的方法 網(wǎng)絡(luò)圖的繪制 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時(shí)間參數(shù) 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 關(guān)鍵工作與關(guān)鍵線路 多項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化 項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用 進(jìn)度計(jì)劃的方法 （ 1）數(shù)學(xué)分析 (mathematical analysis) ?關(guān)鍵線路法 CPM(critical path method) ?計(jì)劃評(píng)審技術(shù) PERT(program evaluation and review technique) ?圖示評(píng)審技術(shù) GERT(graphical evaluation and review technique) ?風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù) VERT(venture evaluation and review technique) 進(jìn)度計(jì)劃的方法 （ 2）工作持續(xù)時(shí)間壓縮 (duration pression) ?趕工 ——對(duì)成本和進(jìn)度進(jìn)行權(quán)衡 ， 確定如何以最小的成本增加取得最大的持續(xù)時(shí)間壓縮 。 趕工并不一定能提出可行的替代方案 ， 并且常導(dǎo)致成本增加 。 ?快速跟進(jìn) ——將一般情況下順序?qū)嵤┑亩囗?xiàng)工作改為平行進(jìn)行（例如，對(duì)軟件項(xiàng)目在設(shè)計(jì)完成之前就開(kāi)始編寫(xiě)程序；對(duì)石油加工項(xiàng)目的設(shè)計(jì)完成 25%之前就開(kāi)始基礎(chǔ)施工）?？焖俑M(jìn)容易導(dǎo)致返工，而且一般要增加風(fēng)險(xiǎn)。 進(jìn)度計(jì)劃的方法 （ 3）模擬 (simulation)。 模擬包括計(jì)算在不同活動(dòng)假設(shè)下的多個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間。最常用的技術(shù)是蒙特卡羅（ Monte Carlo）模擬法。可以用假設(shè)模擬所得的結(jié)果，評(píng)估在不利條件下進(jìn)度計(jì)劃的可行性；為應(yīng)付和減緩意外情況帶來(lái)的影響，要準(zhǔn)備應(yīng)急 /應(yīng)對(duì)計(jì)劃。假設(shè)模擬的結(jié)果還可以用于評(píng)估這些應(yīng)急 /應(yīng)對(duì)計(jì)劃的可行性。 進(jìn)度計(jì)劃的方法 （ 4）資源平衡試探法 (resource leveling heuristics)。 數(shù)學(xué)分析得到的初步進(jìn)度計(jì)劃通常是一個(gè)最早開(kāi)始進(jìn)度計(jì)劃，這一計(jì)劃在某些時(shí)段中需求的資源超過(guò)實(shí)際可利用的資源、或者需求的資源水平發(fā)生變化無(wú)法進(jìn)行管理， 需要進(jìn)一步優(yōu)化平衡 。資源平衡常用方法是將資源從非關(guān)鍵活動(dòng)分配到關(guān)鍵活動(dòng)，稱(chēng)作 “ 試探法 ” 。 進(jìn)度計(jì)劃的方法 （ 5）項(xiàng)目管理軟件 (project