執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ppt課件(已修改)
2025-01-31 09:25 本頁面
【正文】 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 2 關(guān)注的問題 為什么我們種下龍的種子，收獲的卻是一只跳蚤？ 為什么偉大的愿望和實(shí)際成果之間總有很大的距離？ 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 3 上司對下屬的期望 ? 達(dá)成工作目標(biāo) ? 自動(dòng)自發(fā) ? 沒有任何借口 ? 超越領(lǐng)導(dǎo)期望 ? 追求效率 ? 責(zé)任 對下屬的期望 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 4 下 屬 ? 不清楚該做什么 ? 讓做的都做了 ? 不清楚做到什么程度 ? 以為已經(jīng)做好了 ? 已經(jīng)盡力了，確實(shí)有困難 ? 憑什么讓我做這么多 ? 上司有問題 下屬的想法 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 5 模塊一 行為不等式 ——ABC分析法 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 6 ABC分析法 前因 （背景事件） 行為 （表現(xiàn)） 后果 強(qiáng)化因素 /懲罰因素 A B C 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 7 ABC分析法 ? 前因：存在于一個(gè)行為之前，為該行為的發(fā)生設(shè)置了舞臺。 ? 行為：一個(gè)人的所作所為。 ? 后果：所作所為后的結(jié)果。 ABC分析之前，首先應(yīng)該確定它是動(dòng)機(jī)性問題（不愿做），還是技能性問題（不能做）。 ABC分析適用于動(dòng)機(jī)性問題。即某人了解正確行為， 能夠表現(xiàn)出正確行為，但卻不表現(xiàn)正確行為的各種情況。 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 8 前因、后果對行為的影響 前因 20% 后果 80% 后果對行為的影響是前因?qū)π袨橛绊懙?4倍 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 9 對前因的濫用 ? 為什么往往在公司要求或強(qiáng)調(diào)之后只有暫時(shí)的改進(jìn)，過一陣就回復(fù)原狀了呢？因?yàn)椋@些行為的后果沒有改變。即使是行為的主觀意愿發(fā)生了變化，但行為的方式依然得到了保存。 ? 行為的前因只能產(chǎn)生短期效果，而后果能產(chǎn)生長期的效果并且效果顯著。 ? 在管理上，我們過多地以前因去使新行為出現(xiàn)。 ? 而且，當(dāng)人們沒有按照我們所期望的那樣做事時(shí)，我們會提出更多的前因。 ? 前因只是為行為的出現(xiàn)提出了條件，但并不保證行為一定出現(xiàn)。 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 10 前因有那些 管理問題 培訓(xùn) 制度 愿景描繪 規(guī)范 個(gè)人技能 通知、通告 要求、重申 職責(zé) 倡導(dǎo) 指令、命令 目標(biāo)、計(jì)劃 談心 如愿以償 —— 100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 11 后果 ? 后果對行為的影響是前因?qū)π袨橛绊懙?4倍 ? 如果希望出現(xiàn)或改變某種行為，就應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注后果 ? 我們希望（要求、規(guī)定）某種行為必須改變，但是行為的后果沒
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