危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)ppt課件(已修改)
2025-01-29 14:40 本頁面
【正文】 譚曉東 危機(jī)管理與應(yīng)對(duì) 武漢大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院 背景 ? 2022年 9月 14日的早晨，南京市江寧區(qū)湯山鎮(zhèn)作廠中學(xué)住校生袁海華早餐時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)面的同學(xué)開始口吐白沫，接著仰面倒在了地上不停地抽搐，已經(jīng)有七八個(gè)同學(xué)倒在了地上抽搐，餐廳里倒下的同學(xué)不斷增加，發(fā)病的學(xué)生被送到湯山鎮(zhèn)醫(yī)院。 ? 4： 45，位于湯山鎮(zhèn)的解放軍八三醫(yī)院就收治了 1例抽搐昏迷的患者，隨即又有 3名相同表現(xiàn)的民工到醫(yī)院就診。 ? 自早晨 6時(shí)起，患者源源不斷地被送往該鎮(zhèn)僅有兩家醫(yī)院（湯山鎮(zhèn)醫(yī)院和解放軍八三醫(yī)院）。 ? 6： 41，南京市公安局指揮中心接群眾報(bào)案，同時(shí)南京市衛(wèi)生局接 120報(bào)告， ? 7： 50，南京市公安局 110指揮中心向市政府報(bào)告“湯山鎮(zhèn)東湖利島工地 30余名民工、作廠中學(xué) 40余名學(xué)生先后發(fā)生中毒”。 ? 8:00，累計(jì)到 2所醫(yī)院就診者達(dá) 600多人，其中有 16人死亡。 ? 8:20，省市衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)接到政府指示，立即組織處理隊(duì)伍，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)驗(yàn)室人員迅速到崗，做好了一切檢測(cè)的準(zhǔn)備工作。 ? 2022年１２月２６日，印尼蘇門答臘島附近海域發(fā)生里氏９級(jí)地震，引發(fā)巨大海嘯，造成印度洋沿岸國(guó)家２０多萬人死亡，１５０多萬人流離失所。 印度尼西亞亞齊省首府班達(dá)亞齊海濱地區(qū)受海嘯襲擊前后的情形 ? 2022年 5月 27日凌晨，印尼爪哇島發(fā)生里氏 ， 死亡人數(shù) 5782人 ，傷 36300人。流離失所的災(zāi)民 34萬人，被毀的房屋 217000座。 醫(yī)院危機(jī)有哪些？ ? 醫(yī)院生存 ? 醫(yī)患矛盾 ? 業(yè)務(wù)與職能？ ? ？？？？ 目錄 11 墨菲定律與海恩法則 4 1 危機(jī)的分類分級(jí) 2 危機(jī)的特點(diǎn)與發(fā)展周期 3 5 危機(jī)的定義 危機(jī)管理的相關(guān)理論 6 危機(jī)評(píng)估 危機(jī)！ 危機(jī)的定義： ?危機(jī) 是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。這里的阻礙，是指在一定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問題。危機(jī)之所以是危機(jī)，是因?yàn)閭€(gè)體知道自己無法面
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