【正文】 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 合生創(chuàng)展集團有限公司 人 力 資 源 管 理 辦 法 二○○三年六月 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 目 錄 第一章 定崗定編管理規(guī)定 3 第二章 招聘管理規(guī)定 8 第三章 任用管理規(guī)定 15 第四章 考勤管理規(guī)定 29 第五章 薪酬管理規(guī)定 36 第六章 培訓(xùn)管理規(guī)定 45 第七章 工作業(yè)績考核管理規(guī)定 52 第八章 獎懲規(guī)定 53 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 A. 第一章 定崗定編管理規(guī)定 第一節(jié) 總則 第一條 為建立科學(xué)組織架構(gòu)體系，合理控制集團人力資源成本，實現(xiàn)高效的組織運作，特制定本管理規(guī)定。 第二條 定崗定編 是指依據(jù)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司銷售任務(wù)，以崗位、業(yè)務(wù)流程分析工作為基礎(chǔ)，對集團的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位工作內(nèi)容、員工報酬等一系列內(nèi)容進行科學(xué)設(shè)定并嚴(yán)格控制及執(zhí)行的過程。 第三條 定崗定編工作是本集團人力資源管理工作的基礎(chǔ)，集團一切招聘、任用、培訓(xùn)、考核、薪金等人力資源管理規(guī)定均須在遵守本管理規(guī)定的基礎(chǔ)上進行。 第四條 集團總部行政人事管理中心是定崗定編管理規(guī)定的制訂者，負(fù)責(zé)審核、調(diào)整、管理全集團的定崗定編工作，并對各地區(qū)公司的定崗定編工作進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。各地區(qū)公司行政人事部具體負(fù)責(zé)各地區(qū)公司的定崗定編申報及實施工作。 第二節(jié) 定崗定編的內(nèi)容 第五條 定崗定編的內(nèi)容包括組織架構(gòu)、崗位編制及級別、員工年度崗位工作責(zé)任書及級別工資的設(shè)置。 第六條 組織架構(gòu) 集團由董事會進行領(lǐng)導(dǎo)決策、集團經(jīng)營班子具體執(zhí)行經(jīng)營運作、監(jiān)事會進行監(jiān)督檢查的基本管理架構(gòu)組成。 集團建立集團總部、各地區(qū)公司、項目公司的逐級管理機構(gòu)。 集團總部設(shè)立九個職能管理中心，即行政人事管理中心、財務(wù)管理中心、招標(biāo)管理中心、工程管理中心、營銷管理中心、開發(fā)調(diào)研中心、設(shè)計管理中心、法律事務(wù)中心、合約管理中心，分別負(fù)責(zé)管理集團的各相關(guān)業(yè)務(wù)。 各地區(qū)公司設(shè)立八個職能部門 ，即行政人事部、財務(wù)部、營銷部、工程管理部、開發(fā)部、規(guī)劃設(shè)計部、法律合約部、審核部，分別負(fù)責(zé)管理各地區(qū)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)。 地區(qū)公司下屬項目公司下設(shè)五個室，即辦公室、財務(wù)室、工程室、銷售室、策劃室，具體負(fù)責(zé)項目公司的各項業(yè)務(wù)。 集團另于北京設(shè)立北方投資決策委員會，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌集團北方地區(qū)的投資經(jīng)營決策方向和提供其它支持工作。 原則上各地區(qū)公司應(yīng)在集團設(shè)定的組織架構(gòu)框架內(nèi)確定部門設(shè)置并統(tǒng)一名稱。房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 如因地區(qū)差異或其它特殊情況需要合并或增加部門的，須由各地區(qū)公司行政人事部上報總部行政人事管理中心審批。 非 房地產(chǎn)項目公司的組織架構(gòu)設(shè)立須報經(jīng)集團總部行政人事管理中心審定，常務(wù)副總裁及總裁審批后方可使用。 各地區(qū)因工作需要增設(shè)的單列部門按實際情況報總部審批，參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第七條 崗位編制及級別 集團設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)崗位、級別，各地區(qū)公司均需按照標(biāo)準(zhǔn)崗位、級別確定稱謂。根據(jù)各地區(qū)公司不同的發(fā)展階段及實際情況，各地區(qū)公司可在標(biāo)準(zhǔn)崗位、級別的基礎(chǔ)上確定當(dāng)年編制計劃，具體內(nèi)容須上報總部行政人事管理中心批準(zhǔn)。 以下為《職務(wù)級別對照表》。 職級 職務(wù)（職稱） 總部 地區(qū)公司本部 項目公司 技術(shù)系列（僅指工程系列） A 總裁 B+ 常務(wù)副總裁 B 副總裁 B 地區(qū)公司董事長、總經(jīng)理 C 總裁助理 地區(qū)公司副董事長、副總經(jīng)理 D 各中心主任 地區(qū)公司總經(jīng)理助理 總工程師、總會計師 E 各中心副主任 地區(qū)公司部門總監(jiān) 項目公司總經(jīng)理 F 各中心主任助理 地區(qū)公司部門副總監(jiān) 項目公司副總經(jīng)理 G 各中心業(yè)務(wù)經(jīng)理 地區(qū)公司部門業(yè)務(wù)經(jīng)理 項目公司總經(jīng)理助理 H 各中心高級主管 地區(qū)公司部門高級主管 項目公司部門經(jīng)理 正高職稱 I 各中心中級主管 地區(qū)公司部門中級主管 項目公司 部門副經(jīng)理 副高職稱 J 各中心初級主管 地區(qū)公司部門初級主管 項目公司部門初級主管 中級職稱 K 各中心高級業(yè)務(wù)員 地區(qū)公司部門高級業(yè)務(wù)員 項目公司高級業(yè)務(wù)員 初級職稱 L 各中心業(yè)務(wù)員、文員、資料員、接待員、司機 地區(qū)公司部門業(yè)務(wù)員、文員、資料員、接待員、司機 項目公司業(yè)務(wù)員、文員、資料員、接待員、司機 員級職稱 M 保安、勤雜人員、編制 外人員 保安、勤雜人員、編制外人員 保安、勤雜人員、編制外人員 集團每年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略計劃招收應(yīng)屆高校畢業(yè)生作為儲備人才，在其實習(xí)期內(nèi)列入董事局編制 。應(yīng)屆高校畢業(yè)生的招收人數(shù)于每年十月由各地區(qū)公司上報集團總部行政人事管理中心匯總后，報董事局批準(zhǔn)確定。各地區(qū)公司不得擅自招聘應(yīng)屆高校畢房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 業(yè)生。 董事局可根據(jù)需要在集團總部及各地區(qū)公司特聘人員。特聘人員的編制列入董事局編制。除董事局批準(zhǔn)人員以外，各地區(qū)公司應(yīng)按照設(shè)定崗位確定人員級別，不得自行設(shè)定特聘人員編制。 第八條 員工年度崗位工作責(zé)任書 員工年度崗位工作責(zé)任書是定崗定編工作的重要組成。任職資格確定了上崗人員的基本條件，是招聘、任用等工作必須遵照的依據(jù)。工作計劃、工作流程等各項內(nèi)容按照不同的崗位設(shè)置將工作落實到個 人，是公司工作目標(biāo)、組織工作流程的分解和體現(xiàn)。 第九條 崗位級別工資 集團原則上為每個崗位設(shè)定職級和崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各地區(qū)公司的不同情況，由地區(qū)公司行政人事部提出建議，集團總部行政人事管理中心負(fù)責(zé)匯總、核定、平衡，并統(tǒng)籌制定《崗位級別工資對照表》。 第三節(jié) 定崗定編的確定及審批程序 第十條 定崗定編方案的內(nèi)容及確定程序 每年 10月，由地區(qū)公司行政人事部與地區(qū)公司各職能部門、項目公司協(xié)商，組織草擬地區(qū)公司下年度的《年度崗位編制計劃方案》?！赌甓葝徫痪幹朴媱澐桨浮窇?yīng)包括以下內(nèi)容： 年度組織架構(gòu)圖及相關(guān)說明。 年度 詳細(xì)編制方案。具體格式見《年度人員編制表》、《編制匯總表》、《級別匯總表》。 年度詳細(xì)的工資及福利方案。具體格式見《工資及福利預(yù)算表》。 各崗位的年度崗位責(zé)任書。具體格式見《年度崗位工作責(zé)任書格式及編寫指引》。 與以上內(nèi)容相關(guān)的編制、確定依據(jù)及文字說明。 以上內(nèi)容經(jīng)地區(qū)公司行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核同意后形成地區(qū)公司《年度崗位編制計劃方案》。 每年 10月，由總部行政人事管理中心與總部其它管理中心協(xié)商，組織草擬總部的《年度崗位編制計劃方案》，經(jīng)常務(wù)副總裁、總裁審核后形成總部《年度崗位編制計劃方案》。 第十一條 定崗定編方案的審批程序 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 各地區(qū)公司行政人事部于每年 11 月 10 日前將次年地區(qū)公司的《年度崗位編制計劃方案》連同制訂編制計劃方案的依據(jù)（包括開工量、銷售計劃等相關(guān)內(nèi)容）報集團總部行政人事管理中心審核。集團總部行政人事管理中心每年 11月 20日前將次年全集團的《年度崗位編制計劃方案》報集團常務(wù)副總裁核準(zhǔn)后，由集團總裁辦公會議討論通過報董事局批準(zhǔn)。 第十二條 《年度崗位編制計劃方案》經(jīng)批準(zhǔn)后由集團總部行政人事管理中心發(fā)文通知實施。 第十三條 原則上定崗定編每年 6月進行一次中期調(diào)整，中期調(diào)整應(yīng)比照本章第十條和第十一條規(guī)定的程序進行，申請 調(diào)整時還應(yīng)提交用于調(diào)整的依據(jù)及說明。除中期調(diào)整外，其它時間不進行調(diào)整，如因情況特殊確需進行調(diào)整的也可按審批程序報特批，但行政人事管理中心可視情況決定是否接受報批。 第四節(jié) 定崗定編的管理及監(jiān)督 第十四條 《年度崗位編制計劃方案》發(fā)文實施后，總部由行政人事管理中心負(fù)責(zé)，地區(qū)公司由行政人事部負(fù)責(zé)進行具體的落實及管理。行政人事管理中心（總部） /行政人事部（地區(qū)公司）應(yīng)根據(jù)計劃方案，對于管轄范圍內(nèi)的招聘、晉升、調(diào)動等有關(guān)事項進行審核，確保各項工作在定崗定編規(guī)定的范圍內(nèi)進行。對于違反管理規(guī)定的情況，應(yīng)上報常務(wù)副總裁、總裁（ 總部） /行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理（地區(qū)公司），對違規(guī)行為進行處罰。 第十五條 總部各中心、地區(qū)公司各單位應(yīng)嚴(yán)格按照定崗定編的規(guī)定執(zhí)行，杜絕人崗不符、超編等違反定崗定編規(guī)定的現(xiàn)象產(chǎn)生。除自身嚴(yán)格執(zhí)行外，如發(fā)現(xiàn)任何違反定崗定編管理規(guī)定的情況（包括行政人事管理中心（總部） /行政人事部（地區(qū)公司）違反規(guī)定），應(yīng)上報常務(wù)副總裁、總裁（總部） /行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理（地區(qū)公司），由常務(wù)副總裁、總裁（總部） /行政副總經(jīng)理、總經(jīng)理（地區(qū)公司）對違規(guī)行為進行處罰。 第十六條 地區(qū)公司任何單位、個人有義務(wù)就其所知，將其所在地區(qū)公司違反本規(guī)定的有關(guān)事項上 報總部行政人事管理中心，行政人事管理中心據(jù)此進行檢查核實，如確系違規(guī)，則視情節(jié)輕重對責(zé)任單位或個人加以處罰。 第十七條 行政人事管理中心可對各地區(qū)公司的定崗定編工作進行不定期的抽查，對于人崗不符、超編等各類情況，可責(zé)成地區(qū)公司進行整改，并追究用人單位、地區(qū)公司行政人事部、相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 第十八條 各地區(qū)公司行政人事部應(yīng)于每月 10日前將本公司上月人員編制計劃執(zhí)行情況及人員異動情況報總部行政人事管理中心備案。 第五節(jié) 獎罰規(guī)定 第十九條 對于維護定崗定編管理規(guī)定，有效檢舉違規(guī)情況的，可對檢舉人給予通報表揚至記小功的獎勵。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn) 可由 總裁辦公會議 /總經(jīng)理辦公會議（地區(qū)公司）確定 。 第二十條 對于違反定崗定編管理規(guī)定，擅自招聘、晉升、定崗等，造成人崗不符、超編等情況的，可對各級責(zé)任人處以通報批評至記大過的處分。具體處分標(biāo)準(zhǔn)可由 總裁辦公會議 /總經(jīng)理辦公會議（地區(qū)公司） 確定 。 第二十一條 對于不按時、按規(guī)定上報各項報表的，行政人事管理中心可將情況上報常務(wù)副總裁，并對地區(qū)公司責(zé)任人（包括行政人事部負(fù)責(zé)人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)）給予通報批評至記小過的處分。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 B. 第二章 招聘管理規(guī)定 第一節(jié) 總則 第一條 為建立公平、公正、公開的人員招聘體系，通過各種渠道廣泛吸收高素質(zhì)人員以滿足集團 快速發(fā)展的需要，特制訂本招聘管理規(guī)定。 第二條 招聘應(yīng)在嚴(yán)格遵循定崗定編規(guī)定、嚴(yán)格遵循錄用審批權(quán)限及招聘程序、嚴(yán)格遵循公平競爭原則的基礎(chǔ)上進行。 第三條 所有人員的招聘必須按照錄用審批權(quán)限進行審批 集團總部 AC級人員（即總裁）的錄用由集團董事局最終審定。 集團總部 BC級人員（即副總裁、總裁助理）的錄用由總裁審核，董事局最終審定。 集團總部 D、 E 級人員（即主任、副主任）的錄用由集團總部行政人事管理中心審核、管線副總裁、常務(wù)副總裁審批，總裁最終審定；集團總部 FJ級人員（即主任助理至初級主管）的錄用由集團總部行 政人事管理中心審核，用人單位負(fù)責(zé)人、管線副總裁審批，常務(wù)副總裁最終審定。 地區(qū)公司 BD級人員（即本部總經(jīng)理至總經(jīng)理助理）的錄用由集團常務(wù)副總裁審批，總裁最終審定。地區(qū)公司本部財務(wù)部、工程管理部總監(jiān)（包括任第一負(fù)責(zé)人的副總監(jiān)）的錄用由集團總部行政人事管理中心審核，集團管線副總裁審批、常務(wù)副總裁最終審定。 地區(qū)公司 EG級人員（即本部部門總監(jiān)至業(yè)務(wù)經(jīng)理）的錄用由地區(qū)公司行政人事部審核、管線副總審批、總經(jīng)理最終審定； HJ級人員（即主管級別人員）的錄用由地區(qū)公司行政人事部審核、用人單位負(fù)責(zé)人、管線副總審 批、行政副總最終審定。 各用人單位 KM級人員（即高級業(yè)務(wù)員以下級別人員）的錄用由行政人事管理中心（總部） /行政人事部（地區(qū)公司）審核、用人單位第一負(fù)責(zé)人最終審定。 新成立的地區(qū)公司的職能部門、項目公司第一負(fù)責(zé)人的錄用由集團總部行政人事管理中心審核，集團管線副總裁審批、常務(wù)副總裁最終審定。 財務(wù)人員實行派出制，地區(qū)公司 I級（即中級主管）及以上財務(wù)崗位人員、出納人員的錄用均由集團總部行政人事管理中心審批，管線副總裁審定，由行政人事管理中心統(tǒng)一調(diào)派。 集團儲備人才及直接納入編制的應(yīng)屆畢業(yè)生的錄用 由集團總部行政人事管理中心審核，集團常務(wù)副總裁最終審定。 房地產(chǎn) E 網(wǎng) 房地產(chǎn)與物業(yè)管理實用資料庫 第二節(jié) 招聘分類及程序 第四條 招聘分為內(nèi)部招聘及外部招聘。內(nèi)部招聘是在集團內(nèi)部面向員工進行的招聘，外部招聘是通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介對集團以外人員進行的招聘。 第五條 各單位需進行人員增補的，須填寫《員工增補申請表》（由單位第一負(fù)責(zé)人簽名），并將該崗位的崗位責(zé)任書一并交行政人事管理中心（總部） /行政人事部（地區(qū)公司）審核。 第六條 行政人事管理中心（總部） /行政人事部（地區(qū)公司）應(yīng)根據(jù)崗位編制情況對《員工增補申請表》進行審核，確定是否應(yīng)進行招聘。如超出定崗定編范圍的，應(yīng)根據(jù)編 制調(diào)整的程序進行審批后確定是否進行招聘；如在定崗定編范圍內(nèi)的，行政人事管理中心（總部） /行政人事部（地區(qū)公司）應(yīng)根據(jù)招聘需求，選擇內(nèi)部招聘或外部招聘方式。 如須增補的崗位級別在主管級別以上（包括主管級別）的，應(yīng)首先選擇進行內(nèi)部招聘，在集團內(nèi)部發(fā)布招聘信息，并張貼崗位