合生創(chuàng)展集團營銷管理辦法-22(已修改)
2025-04-29 13:19 本頁面
【正文】 目 錄第一章 總 則 3第二章 組織架構 3第三章 營銷系統(tǒng)職能 4第四章 營銷監(jiān)控管理 5第五章 營銷費用管理 6第六章 營銷統(tǒng)計管理 7第七章 品牌推廣管理 7第一節(jié) 全國性集團品牌推廣管理 7第二節(jié) 地區(qū)性品牌推廣管理 8第三節(jié) 集團新聞宣傳管理 9第八章 銷售業(yè)務管理 10第一節(jié) 營銷系統(tǒng)人力資源調配管理 10第二節(jié) 銷售系統(tǒng)人員管理 12第三節(jié) 銷售案例 13第四節(jié) 面積計算 13第五節(jié) 樓宇定價 14第六節(jié) 認購書 14第七節(jié) 購房合同 15第八節(jié) 催收樓款 16第九節(jié) 房源管理 16第十節(jié) 促銷措施 17第十一節(jié) 宣傳物料、廣告制作驗收規(guī)定 18第九章 項目論證管理 18第十章 商業(yè)物業(yè)管理 19第十一章 獎懲措施 20第一章 總 則第一條 為進一步規(guī)范營銷工作環(huán)節(jié)，更好地完成集團下達的各項營銷指標，切實有效地確保營銷推廣工作的順利開展，特制定本辦法。第二條 集團營銷管理中心負責制定全國性的營銷管理制度、工作規(guī)范，協(xié)調及督導各地區(qū)公司根據其原則開展營銷工作。本辦法包括：營銷監(jiān)控管理、營銷費用管理、營銷統(tǒng)計管理、品牌推廣管理、營銷業(yè)務管理項目論證管理及商業(yè)物業(yè)管理。第三條 各地區(qū)公司相關部門及單位必須嚴格按本辦法貫徹執(zhí)行。在現(xiàn)正執(zhí)行的制度中，凡與本辦法有不一致之處，以本辦法為準。第四條 各地區(qū)公司可結合本地區(qū)實際情況，以本辦法為準則進一步細化各項管理規(guī)定。第二章 組織架構第五條 集團總部設立營銷管理中心，通過統(tǒng)籌管理、業(yè)務督導、協(xié)調服務三大職責協(xié)同各地區(qū)公司開展營銷系統(tǒng)工作，共同完成集團交與的營銷指標任務。第六條 各地區(qū)公司設立營銷中心，統(tǒng)一負責本地區(qū)公司的營銷推廣工作，各地區(qū)公司可根據實際需要，在項目公司設立銷售、策劃部門，負責該項目公司的營銷推廣工作，但應處理好兩者間的工作分工及業(yè)務銜接。第七條 各層級的營銷部門可根據實際需要及人員編制，采取項目負責制或職能分工制開展營銷工作。第三章 營銷系統(tǒng)職能第八條 集團營銷管理中心工作職能如下：負責集團品牌全國性的推廣工作，統(tǒng)籌管理、業(yè)務督導、協(xié)調服務各區(qū)域公司的品牌推廣工作；負責向各地區(qū)公司下達有關的營銷管理目標、管理制度、工作規(guī)范等；統(tǒng)籌管理、業(yè)務督導、協(xié)調服務各地區(qū)的銷售工作；負責建立全國重要城市房地產市場監(jiān)測系統(tǒng)，對重要城市房地產市場變化趨勢作詳盡、準確的分析、研究，為集團公司拓展市場提供客觀、有力的決策依據；匯總分析各地區(qū)公司的銷售情況。 參予各地區(qū)項目的前期策劃, 對項目的開發(fā)論證、銷售推廣提供市場預策分析、可行性建議及銷售推廣策劃建議。第九條 各地區(qū)營銷中心工作職能如下：負責各所在地區(qū)的營銷全面工作，根據集團下達的營銷管理目標, 負責向所屬的各項目公司分解及下達有關的營銷管理目標、督導各項目公司編制“營銷推廣工作計劃”及實施銷售推廣工作；結合本地區(qū)實際情況，負責編制銷售管理（細化）制度，督導各項目公司根據其原則開展營銷推廣工作；協(xié)調處理營銷推廣過程中出現(xiàn)的問題，匯總分析各項目公司的銷售情況，及時向集團公司匯報情況；制定和實施地區(qū)級的營銷系統(tǒng)考核工作，考查各項目及銷售人員的工作情況；負責地區(qū)級的集團品牌推廣工作，制定年度計劃、月度實施計劃并執(zhí)行，評估實施效果，提出可行建議；參與擬開項目的開發(fā)可行論證、負責統(tǒng)籌完成地區(qū)項目論證工作；建立地區(qū)房地產市場監(jiān)測系統(tǒng)，對當?shù)胤康禺a市場的開發(fā)策略及變化趨勢作詳盡、準確的分析、研究，為集團/地區(qū)公司決策層提供市場定位的依據，正確運用決策，及時調整產品開發(fā)的市場策略。第十條 各項目公司營銷工作職能如下：根據地區(qū)公司營銷中心下達的營銷管理目標；編制項目營銷推廣工作計劃、實施方案，在地區(qū)營銷中心的指導下開展營銷推廣工作；指示售樓/策劃部執(zhí)行銷售計劃，按時按量完成銷售任務，總結樓盤各項情況上報銷售情況；協(xié)調處理營銷推廣過程中出現(xiàn)的問題，分析原因提出可行建議，及時向地區(qū)營銷中心匯報情況；根據地區(qū)營銷中心制定的營銷管理考核制度，考查銷售業(yè)務及銷售人員的工作情況；配合地區(qū)公司營銷中心完成集團品牌推廣工作，評估實施效果，提出可行建議；負責項目開發(fā)、銷售各類論證工作，建立競爭對手監(jiān)測系統(tǒng)，定期總結分析，及時調整項目推廣營銷策略。第十一條 各地區(qū)公司營銷系統(tǒng)的具體職能，由各地區(qū)公司根據本辦法予以細化。第四章 營銷監(jiān)控管理第十二條 為完成集團年度銷售目標，加強各地區(qū)及各項目的營銷監(jiān)控，推行“一表式管理”——《年度營銷計劃總表》模式，通過銷售總控表宏觀把握各地區(qū)公司及項目的（月度/年度）總體運作情況及銷售、設計、開發(fā)、工程等環(huán)節(jié)整合起來，以銷售的需要為其他系統(tǒng)工作的要求，把項目每月的運行情況與計劃修正整合起來，把集團營銷工作納入一個更為整體、有序、健康的系統(tǒng)中，做到事前有目標、事中有監(jiān)控、事后有評估，以適應激烈的市場競爭的需要。第十三條 根據集團下達的“集團（年度）銷售總指標及管理目標”，集團營銷管理中心負責分解“各地區(qū)公司的年度銷售總指標”，組織各地區(qū)公司及相關部門的評估討論后修訂轉發(fā)各地區(qū)司編制地區(qū)公司的《年度營銷計劃總表》。第十四條 集團營銷管理中心負責下達“各地區(qū)公司的年度銷售總指標”及“營銷計劃表填寫指引及說明”，指導各地區(qū)公司營銷中心完成編制地區(qū)公司的《年度營銷計劃總表》并匯總成《集團/各地區(qū)年度營銷計劃總表》初案。各地區(qū)公司營銷中心負責組織、指導屬下各項目公司完成編制各項目的《年度營銷計劃總表》，并匯總成《各地區(qū)年度營銷計劃總表》初案。第十五條 集團總裁會議對《集團/各地區(qū)年度營銷計劃總表》初案進行審定并出修改意見。第十六條 集團營銷管理中心根據總裁會議修改意見進行對初案的修改并定案，并將修改指標額下達給各地區(qū)公司營銷中心。各地區(qū)公司營銷中心根據集團下達指標額制定明年銷售總計劃及明細計劃，并上報集團營銷管理中心進行審批定稿并呈集團領導簽發(fā)。第十七條 集團人事行政管理中心根據簽發(fā)《集團/各地區(qū)年度營銷計劃總表》擬定年度責任書，向各地區(qū)公司下達經營指標及管理任務，地區(qū)公司簽定責任書后按其部署全年工作計劃。第十八條 集團營銷管理中心根據《集團/各地區(qū)年度營銷計劃總表》制定各地區(qū)考核制度，各地區(qū)公司營銷中心根據其地區(qū)的《年度營銷計劃總表》制定各項目考核制度
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