【正文】 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 1— 管理手冊實(shí)施令 《管理手冊》實(shí)施令 本手冊按照 GB/T 190012022《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T 240012022《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、 GB/T 280012022《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》的要求編制。手冊闡釋了 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司的管理方針和目標(biāo)，描述了公司的 QHSE 管理體系，規(guī)定了公司的管理職責(zé)、權(quán)限與溝通的要求，是公司進(jìn)行管理活動的綱領(lǐng)性文件和行動準(zhǔn)則，符合公司的實(shí)際情況，現(xiàn)予批準(zhǔn)發(fā)布。手冊版本為 QB/CQSCM01 (A/0)，自二○○五 年九月一日起實(shí)施，全公司員工必須嚴(yán)格按 QHSE 管理手冊規(guī)定的要求貫徹實(shí)施。 總經(jīng)理： xxx 二○○五年九月一日 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 2— 公司簡介 公 司 簡 介 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司是一支具有 27 年施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化隊(duì)伍。 2022 年9 月 29 日注冊成立，注冊資金 6000 萬元，現(xiàn)有廠房 6943m2，場地 28830m2，各種施工設(shè)備 337 臺（套），固定資產(chǎn) 3345 萬元。經(jīng)甘肅省建設(shè)廳批準(zhǔn)，現(xiàn)為國家化工石油工程施工總承包二級營業(yè)資質(zhì)企業(yè)。公司駐地設(shè)在甘肅省慶陽市慶城縣。 公司機(jī)關(guān) 設(shè)六部一室（生產(chǎn)技術(shù)部、計(jì)劃銷售部、財務(wù)部、質(zhì)量監(jiān)督部、 HSE 管理部、物資保障部、經(jīng)理辦公室）。公司下設(shè)：建安分公司、輕烴廠、電機(jī)修造分公司、注采維修分公司、運(yùn)輸分公司、印刷廠六個基層單位。人流、物流、資金流向集中管理，公司下屬機(jī)構(gòu)按模擬項(xiàng)目管理運(yùn)作，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，獨(dú)立核算。 主要經(jīng)營范圍：可承擔(dān)單項(xiàng)合同額不超過企業(yè)注冊資本金 5 倍、單項(xiàng)合同額 2 億元以下的中小型化工、石油、石油化工工程的施工。同時，還經(jīng)營有設(shè)備、壓力容器、儀器、儀表安裝，油田化工產(chǎn)品（除成品油及危險品）、保溫材料、防腐材料、機(jī)械修理、運(yùn) 輸、車輛維修、電機(jī)制造、注采設(shè)備維修、輕烴回收、印刷等業(yè)務(wù)。 公司成立以來，在社會各界及全體股東的大力支持下，本著規(guī)范運(yùn)作、守法經(jīng)營的指導(dǎo)思想，積極倡導(dǎo)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“突出核心業(yè)務(wù)，輻射輔助業(yè)務(wù)，積極開辟新興業(yè)務(wù)”的發(fā)展思路，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外拓市場，不斷拓展、延伸經(jīng)營業(yè)務(wù)，努力提升公司的核心競爭力，構(gòu)建形成了成熟、適用的公司宗旨、工作方針、管理理念、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、營銷理念、質(zhì)量方針等具有 xx 特色的文化理念體系，成為隴東地區(qū)企業(yè)文化理念體系最完備、最具活力的企業(yè)，有效地促進(jìn)了公司經(jīng)營 水平的不斷攀升。2022 年公司經(jīng)營產(chǎn)值逾越億元大關(guān)，創(chuàng)下了公司有史以來的最好業(yè)績，成為甘肅省慶陽市納稅大戶之一。 目前公司榮獲了中國企業(yè)發(fā)展研究中心授予的“質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)”、中國市場調(diào)查研究中心授予的“中國質(zhì)量無投拆，產(chǎn)品無缺陷企業(yè)”、中國誠信經(jīng)濟(jì)研究中心授予的“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”、甘肅省國稅局推薦，被國家稅務(wù)總局授予“全國文明納稅單位”、國家政府采購辦“網(wǎng)員單位”，慶陽市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會授予我公司“ 2022 年發(fā)展非國有經(jīng)濟(jì)先進(jìn)企業(yè)”，慶城縣政府授予我公司“財源建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目”等榮譽(yù)，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 3— 近兩年來 ，承建的油田建筑安裝工程已獲局優(yōu)良工程 14 項(xiàng)， 2022 年公司承建的南梁集油站工程被樹為“局樣板工程”，公司先后被評為“中國質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)”和“中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會”全國委員單位。面對市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，公司從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，確立自身的發(fā)展方向，堅(jiān)持外樹形象抓市場，內(nèi)轉(zhuǎn)機(jī)制抓管理，制定了“誠信為本，提供一流服務(wù)，質(zhì)量第一，奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量方針，不斷開拓和占領(lǐng)市場，實(shí)現(xiàn)滾動發(fā)展的良好態(tài)勢。 公司向每個用戶、各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友鄭重承諾：我們將一如既往地堅(jiān)持創(chuàng)新、誠信為您服務(wù)，以雄厚的實(shí)力，創(chuàng)造未來， xx 愿為民族 昌盛建功立業(yè) ! 公司地址：慶城縣 xxxx 公司 郵 編： 745110 電 話： 0934— 8590568 0934— 8594203 0934— 8596493 傳 真： 0934— 8597664 網(wǎng) 址： xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 4— 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo) 質(zhì)量管理方針、目標(biāo) 質(zhì)量管理方針： 誠信為本，一流服務(wù)； 質(zhì)量第一，持續(xù)改進(jìn)。 質(zhì)量管理目標(biāo)： 序號 公司質(zhì)量目標(biāo) 機(jī)關(guān)部門 建 安 分公司 管子廠 電機(jī)修造 分公司 印刷廠 運(yùn) 輸 分公司 注采維修 分公司 輕 烴 回收廠 1 工程一次合格率 〉 92% 工程驗(yàn)收合格率 100% 單位工程優(yōu)良率 ≥ 69% √ √ 2 產(chǎn)品質(zhì)量一次 合格率 96% √ √ √ √ √ √ √ √ 3 產(chǎn)品出廠 合格率 100% √ √ √ √ √ √ √ √ 4 顧客 滿意率 ≥ 85% √ √ √ √ √ √ √ √ 5 施工項(xiàng)目 產(chǎn)品回訪率 100% √ √ √ √ √ √ √ √ 6 顧客反饋 信息 7 日內(nèi)處理 √ √ √ √ √ √ √ √ 7 顧客投訴 處理 率 100% √ √ √ √ √ √ √ √ 批 準(zhǔn)： xxx 日 期： 二○○五年八月 二十八日 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 5— 健康安全環(huán)境管理方針、目標(biāo) 健康安全環(huán)境管理方針： 以人為本 ,遵紀(jì)守法 ,保護(hù)環(huán)境，節(jié)能降耗； 預(yù)防為主，削減風(fēng)險 ,文明生產(chǎn)，持續(xù)改進(jìn)。 健康安全環(huán)境管理目標(biāo)： 序號 健康安全環(huán)境 管理目標(biāo) 機(jī)關(guān)部門 建 安 分公司 管子廠 電機(jī)修造 分公司 印刷廠 運(yùn) 輸 分公司 注采維修 分公司 輕 烴 回收廠 1 工業(yè)生產(chǎn)及交通死亡責(zé)任事故為零 √ √ √ √ √ √ √ √ 2 重傷三人以上（含三人 ）責(zé)任事故為零 √ √ √ √ √ √ √ √ 3 施工作業(yè)現(xiàn)場、油氣生產(chǎn)作業(yè)場點(diǎn)火災(zāi)、爆炸事故為零 √ √ √ √ √ 4 特種作業(yè)人員每年一次、其他員工兩年一次的身體健康檢查率達(dá)到 98%以上 √ √ √ √ √ √ √ 5 消防器材配備率 100% √ √ √ √ √ √ √ √ 6 勞動保護(hù)用品發(fā)放齊全及時率達(dá)到 100% √ √ √ √ √ √ √ √ 7 重大環(huán)境污染責(zé)任事故為零 √ √ √ √ √ √ √ 8 生產(chǎn)作業(yè)場所的噪音、廢氣、廢水、固體廢物的排放控制國家規(guī)定 √ √ √ √ √ √ √ 批 準(zhǔn)： xxx 日 期： 二○○五年八月 二十八日 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 6— 質(zhì)量健康安全環(huán)境承諾 質(zhì)量健康安全環(huán)境承諾 ● 將保障生產(chǎn)安全、保護(hù)環(huán)境和員工的身心健康作為企業(yè)的首要責(zé)任。 ● 遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客、員工、社會及其它相關(guān)方的需求。 ● 鼓勵員工積極參與質(zhì)量健康安全環(huán)境各項(xiàng)管理事務(wù)，培植一種使全體員工主動分擔(dān)這一承諾的企業(yè)文化。 ● 把質(zhì)量健康安全環(huán)境管理作為企業(yè)管理的優(yōu)先事項(xiàng)，并持續(xù)改進(jìn)提高。 ● 把“質(zhì)量無缺陷、健康無損害、安全無事故、環(huán)境無污 染”作為企業(yè)追求的目標(biāo)。 ● 將 QHSE 表現(xiàn)及業(yè)績作為實(shí)施獎懲、聘用人員及雇傭承包商的重要依據(jù)。 ● 坦誠公布企業(yè)的 QHSE 業(yè)績表現(xiàn)。 ● 不斷提升質(zhì)量健康安全環(huán)境表現(xiàn)水平，取得引以自豪的質(zhì)量健康安全環(huán)境業(yè)績，獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，樹立企業(yè)優(yōu)秀的品質(zhì)與良好的社會形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展。 總經(jīng)理： xxx 二○○五年八月 二十八日 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 7— 手冊和標(biāo)準(zhǔn)要素對照表 手冊和標(biāo)準(zhǔn)要素對照表 手 冊 條 款 GB/T 190012022 GB/ 240012022 GB/T 280012022 1 適用范圍 總則 應(yīng)用 條款裁減 1 范圍 1 范圍 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 2 規(guī)范性引用文件 3 術(shù)語和定義 3 術(shù)語和定義 3 定義 3 術(shù)語和定義 4 QHSE 管理體系要求 4 質(zhì)量管理體系 4 環(huán)境管理體系要求 4 職業(yè)健康安全管理體系要素 總要求 總要求 總要求 總要求 文件要求 總則 文件要求 總則 文件 文件 QHSE 管理手冊 質(zhì)量手冊 文件控制 文件控制 文件控制 文件和資料控制 記錄控制 記錄控制 記錄控制 記錄和記錄管理 法律法規(guī)和其他要求 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 法律法規(guī)和其他要求 法規(guī)和其他要求 5 管理職責(zé) 5 管理職責(zé) 資源、作用、職責(zé)和權(quán)限 結(jié)構(gòu)和職責(zé) 管理承諾 管理承諾 環(huán)境方針 環(huán)境方針 以顧客、員工、社會為關(guān)注點(diǎn) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量健康安全環(huán)境方針 質(zhì)量方針 環(huán)境方針 職業(yè)健康安全方針 策劃 策劃 策劃 策劃 質(zhì)量健康安全環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo) 目標(biāo)、指標(biāo)和方案 目標(biāo) QHSE 管理體系策劃 質(zhì)量管理體系策劃 目標(biāo)、指標(biāo)和方案 職業(yè)健康安全管理方案 職責(zé)、權(quán)限和溝通 職責(zé)、權(quán)限與溝通 資源 、作用、職責(zé)和權(quán)限 結(jié)構(gòu)和職責(zé) 職責(zé)和權(quán)限 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 管理者代表 內(nèi)部溝通 內(nèi)部溝通 信息交流 協(xié)商和溝通 管理評審 管理評審 管理評審 管理評審 xxxxxx 建筑安裝工程有限公司 文件編號： QB/CQSCM01 質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系手冊 文件版次： A/0 — 8— 手冊和標(biāo)準(zhǔn)要素對照表 手冊條款 GB/T190012022 GB/240012022 GB/T280012022 6 資源管理 6 資源管理 資源、作用、職