【正文】 影響世界的 100 條管理勵(lì)志名言 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 聯(lián)想 集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言： 辦公司就是辦人。 人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 企業(yè)即人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 、 | !_ 一個(gè)人總要走陌生的路，看陌生的風(fēng)景，聽陌生的歌，然后在某個(gè)不經(jīng)意的瞬間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原本費(fèi)盡心機(jī)想要忘記的事情真的就這么忘記了 .. 中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué) 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 學(xué)員授課用書 電子輔導(dǎo)資料 第一講： 什么是戰(zhàn)略管理 收購(gòu) IBM 的 PC 業(yè)務(wù) “2022 年 12 月 8 日， IBM 將 PC 業(yè)務(wù)賣給了聯(lián)想公司，從而也標(biāo)志 IBMPC 時(shí)代的結(jié)束，一個(gè)我們可以企盼的新的時(shí)代即將到來(lái)！ ” 在獲知聯(lián)想集團(tuán)（ ）以 億美元收購(gòu)了 IBM 包括研發(fā)和采購(gòu)在內(nèi)的 PC 業(yè)務(wù)之后，一位 IBM 員工寫下了上面一段略帶傷感而又充滿期望的文字。 IBM 個(gè)人電腦業(yè)務(wù) 2022 年銷售額達(dá)到 120 億美元，聯(lián)想完成收購(gòu)后，其 PC 業(yè)務(wù)因此位列全球第三；而且，聯(lián)想海外業(yè)務(wù)的收入由不足 2%躍升至 81%，成為為名符其實(shí)的 “ 國(guó)際化的聯(lián)想 ” ；與此同時(shí)，聯(lián)想營(yíng)業(yè)收入將有望達(dá)到 1100 億人民幣，一下子突破了聯(lián)想制定的 600 億營(yíng)收 的目標(biāo)。 影響世界的 100 條管理勵(lì)志名言 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 聯(lián)想 集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言： 辦公司就是辦人。 人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 企業(yè)即人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席楊元慶認(rèn)為，在品牌方面，聯(lián)想主打中國(guó)市場(chǎng)， IBM 主打國(guó)外市場(chǎng)； IBM 主打行業(yè)和高端市場(chǎng)，聯(lián)想主打消費(fèi)類 PC，雙方是互補(bǔ)的。更重要是并購(gòu)之后，新聯(lián)想將有更大的規(guī)模，能享受到規(guī)模采購(gòu)帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，和更低成本的制造優(yōu)勢(shì)。 按照聯(lián)想收購(gòu)的計(jì)劃，前 18 個(gè)月，為了維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，原聯(lián)想與 IBM 員工維持原狀不變； 18 個(gè)月之后，開始真正整合， 5 年后整合完畢。在整合階段，新聯(lián)想必須整合三個(gè)方面：一是供應(yīng)；二是銷售渠道；三是在海外發(fā)展新業(yè)務(wù)，比如三年之后才在海外市場(chǎng)推廣消費(fèi)類 PC。 在收購(gòu) IBM 個(gè) 人電腦業(yè)務(wù)之前，聯(lián)想已經(jīng)進(jìn)行了為時(shí)三年的國(guó)際化探索。 香港是聯(lián)想海外戰(zhàn)略的第一個(gè)試點(diǎn)。 2022 年 9 月，聯(lián)想與香港豐澤電器合作，在香港推出家用電腦。豐澤在香港擁有 50 家分店，主導(dǎo)香港的電器銷售。聯(lián)想試圖通過豐澤電器完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，在短時(shí)間內(nèi)接觸到龐大的消費(fèi)群。但事與愿違，聯(lián)想未能成為香港的主流 PC 品牌。 香港中文大學(xué)的郎咸平教授給出的理由是：第一次國(guó)際化探索失敗緣于聯(lián)想品牌的不成熟，與具有品牌優(yōu)勢(shì)的 IBM、 HP 相比，聯(lián)想的產(chǎn)品很難被大多數(shù)消費(fèi)者接受。吸取此次教訓(xùn)， 2022 年，聯(lián)想宣布全球換標(biāo)，將 “Legend ” 換為 “Lenovo” ， 2022 年，聯(lián)想加入奧運(yùn) TOP 計(jì)劃，以 8000 萬(wàn)美元成為奧運(yùn)會(huì)頂級(jí)贊助商。 完成收購(gòu) IBM 個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的第二天，柳傳志接受本報(bào)記者專訪時(shí)，將聯(lián)想收購(gòu) IBM 個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之前的動(dòng)作稱之為 “ 戰(zhàn)略性的大拐彎 ” ：聯(lián)想已經(jīng)于前年進(jìn)行全球換標(biāo)，并于今年成為奧運(yùn)會(huì) TOP 贊助商，四年后在北京舉辦奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候，聯(lián)想收購(gòu) IBM 后的全球整合已經(jīng)基本完成，作為頂級(jí)贊助商的聯(lián)想將會(huì)在那時(shí)候告訴全球用戶， IBM 品牌 PC 背后的老板是聯(lián)想，然后在全球推廣 “Lenovo” 產(chǎn)品。而新聯(lián)想全球業(yè)務(wù)布局也會(huì)初見規(guī)模，那時(shí)全球 用戶都將有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)新聯(lián)想。聯(lián)想預(yù)期那時(shí)候真正成為 500 強(qiáng)企業(yè)，即營(yíng)收、利潤(rùn)均邁入世界 500 強(qiáng)。但要完成這樣的目標(biāo)，首先得讓 IBM 個(gè)人電腦業(yè)務(wù)這塊不贏利業(yè)務(wù)變成贏利業(yè)務(wù)。 IBM 個(gè)人電腦業(yè)務(wù)于 90 年代中期開始虧損，到 1998 年，其 PC 業(yè)務(wù)的虧損已經(jīng)達(dá)到 億美元，這也正是 IBM 產(chǎn)生剝離其 PC 業(yè)務(wù)的原因。而聯(lián)想的計(jì)劃是，完成全球供應(yīng)整合后，將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)，取得規(guī)模成本的優(yōu)勢(shì)；完成銷售渠道的整合后，聯(lián)想會(huì)將中國(guó)的低成本營(yíng)銷模式推廣到全球，完成這兩步整合，聯(lián)想就能將 IBM 這塊預(yù)虧的業(yè)務(wù)變成賺錢的業(yè)務(wù)。 影響世界的 100 條管理勵(lì)志名言 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 聯(lián)想 集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言： 辦公司就是辦人。 人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 企業(yè)即人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 外界對(duì)此仍表?yè)?dān)心，聯(lián)想供應(yīng)鏈整合面對(duì)的最大對(duì)手是戴爾的直銷模式，此前， IBM、惠普都曾考慮過拷貝戴爾 “ 零庫(kù)存 ” 的直銷模式，但均未獲取成功，聯(lián)想以何種模式保證自己在與戴爾的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)還有待質(zhì)疑。 其次在銷售渠道整合方面，大家也并不樂觀。聯(lián)想的銷售渠道模式與 IBM 的銷售模式完全不同， IBM采用全國(guó)代理制，而聯(lián)想是城市代理制。從資金流上看， IBM 提貨有 30 到 40 天的賬期；而聯(lián)想是現(xiàn)金買貨，不超過 3 天的結(jié)賬期，聯(lián)想的理想是將 IBM 模式換成聯(lián)想模式。而這相當(dāng)于在全球重建銷售渠道，因?yàn)?IBM 原有的渠道代表并不見得適 應(yīng)聯(lián)想的模式。 多元化戰(zhàn)略 聯(lián)想早在 2022 年就制定了多元化的發(fā)展策略，希望向多個(gè)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，找到新市場(chǎng)，從而打入全球 500 強(qiáng)行列。是時(shí)，聯(lián)想選擇了三個(gè)與 IT 相關(guān)的行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、 IT 服務(wù)、手機(jī)業(yè)務(wù)。 在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域， 2022 年 8 月，聯(lián)想入股贏時(shí)通，取得其 40%的股權(quán)； 2022 年 12 月，聯(lián)想與新東方合作，成立新東方教育在線； 2022 年 6 月，聯(lián)想與美國(guó)在線合作，合資成立 FM365 網(wǎng)站。在 IT 服務(wù)領(lǐng)域，聯(lián)想于 2022 年先后完成 3 次并購(gòu)，是年 3 月，聯(lián)想以 5500 萬(wàn)港元收購(gòu)漢普咨詢 51%的股權(quán)； 4 月，聯(lián)想以 2333 萬(wàn)元收購(gòu)智軟計(jì)算機(jī)開發(fā)有限公司； 12 月，聯(lián)想以 6000 萬(wàn)股收購(gòu)中望系統(tǒng)有限服務(wù)公司。在手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，聯(lián)想于 2022 年投入 9000 萬(wàn)，與廈華電子股份有限公司合資成立了聯(lián)想移動(dòng)通信公司。 在隨后的三年里，聯(lián)想總共投資超過 億港元，其中投資于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)超過 10 億港元，投資手機(jī)與 IT 服務(wù)業(yè)的分別為 億港元和 1 億港元。 但三年多元化之路，并沒有讓聯(lián)想脫胎換骨成營(yíng)業(yè)收入達(dá) 600 億人民幣的企業(yè)， 2022 年財(cái)年，聯(lián)想的營(yíng)業(yè)收入僅為 200 多億元。而在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由于互聯(lián)網(wǎng)泡沫的崩盤，聯(lián)想全線撤身互聯(lián)網(wǎng)； 2022年，聯(lián)想新戰(zhàn)略發(fā)布，手機(jī)成為次于 PC 主業(yè)的業(yè)務(wù)；此后不久，聯(lián)想將 IT 服務(wù)業(yè)中的一部分打包給亞信科技。 多元化受挫，讓楊元慶認(rèn)識(shí)到， PC 業(yè)務(wù)才是聯(lián)想的主業(yè)，是聯(lián)想源源不斷的利潤(rùn)來(lái)源。因此，在聯(lián)想的新戰(zhàn)略中，聯(lián)想堅(jiān)持做大 PC 主業(yè)。但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已趨于平穩(wěn)，還要面臨戴爾、惠普以及方正、同方影響世界的 100 條管理勵(lì)志名言 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 聯(lián)想 集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言： 辦公司就是辦人。 人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 企業(yè)即人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 等國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍追堵截，聯(lián)想要做大 PC 主業(yè)，唯有拓展新的市場(chǎng)空間，把聯(lián)想 PC 銷往國(guó)外，走國(guó)際化路線。 目前互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá) 8000 多萬(wàn)，新浪、搜狐、盛大等再次為產(chǎn)業(yè)里的新貴，當(dāng)年未能堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)成為柳傳志心中永遠(yuǎn)的痛； IT 服務(wù) 需要長(zhǎng)時(shí)間的投入， IBM 為此投入了十年，聯(lián)想僅投入四年便予以否定；中國(guó)移動(dòng)用戶已經(jīng)超過美國(guó)成為全球第一大手機(jī)消費(fèi)大國(guó)，聯(lián)想手機(jī)經(jīng)過去年虧損之后已經(jīng)于今年開始贏利。 “ 聯(lián)想多元化的教訓(xùn)對(duì)國(guó)際化大有裨益。 ” 聯(lián)想集團(tuán)一名高層表示。但顯然，聯(lián)想此番轉(zhuǎn)型國(guó)際化，所冒風(fēng)險(xiǎn)并不比當(dāng)年放棄國(guó)際化轉(zhuǎn)型多元化低。 聯(lián)想是我們國(guó)內(nèi)比較知名的企業(yè)，多年來(lái)，它所走過的發(fā)展道路能夠很好的總結(jié)一個(gè)企業(yè)如何從十幾個(gè)人的小企業(yè)成長(zhǎng)為一個(gè)國(guó)際化的大企業(yè)，我們從案例中可以看到，聯(lián)想能夠成長(zhǎng)強(qiáng)大的一個(gè)非常重要的原因在于它的高層管理者能夠制定出正確 的戰(zhàn)略并且積極地去實(shí)行。從單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到多元化，到現(xiàn)在重新回歸主業(yè)，聯(lián)想的管理者學(xué)習(xí)到了寶貴的戰(zhàn)略管理知識(shí)，也更加注重對(duì)于這方面技能的培養(yǎng)。 這門課程主要論述的內(nèi)容是如何制定、實(shí)施和執(zhí)行戰(zhàn)略的管理任務(wù)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，走向壯大是其最終夢(mèng)想。但是，僅僅規(guī)模擴(kuò)大并不代表企業(yè)真正具有了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，最終決定企業(yè)持續(xù)發(fā)展的是其戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一家公司成功的規(guī)劃并實(shí)施了一項(xiàng)創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略，它就獲得了這種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一家公司實(shí)施的某項(xiàng)戰(zhàn)略，其他公司無(wú)法模仿或者因?yàn)槌杀咎邿o(wú)法模仿，這家公司就獲得了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)稱為 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有當(dāng)公司無(wú)法模仿其戰(zhàn)略時(shí)，一個(gè)組織才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只能維持一段時(shí)間，對(duì)手模仿的速度決定了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)的時(shí)間。 一家公司要獲得超額利潤(rùn)，就應(yīng)當(dāng)很好的理解如何開發(fā)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所謂超額利潤(rùn)是指超過行業(yè)平均水平盈利的利潤(rùn)。大多數(shù)企業(yè)會(huì)停留在行業(yè)平均利潤(rùn)水平的狀況，只有那些能夠積極開發(fā)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且不斷更新的企業(yè)才可能成為行業(yè)中利潤(rùn)方面的佼佼者，那些不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司只能夠獲取平均利潤(rùn)或者低于平均水平的利潤(rùn)。從長(zhǎng)期來(lái)看，無(wú)法獲得平均利潤(rùn)將會(huì)導(dǎo)致最終的失敗， 因?yàn)橥顿Y者會(huì)轉(zhuǎn)向投資更加具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。 因此，戰(zhàn)略管理成為每個(gè)企業(yè)必須要掌握的管理活動(dòng)。它是一項(xiàng)連續(xù)的活動(dòng)，是公司為了獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)而采用的一整套計(jì)劃、決策和行動(dòng)。對(duì)于一些來(lái)自內(nèi)外部環(huán)境的相關(guān)戰(zhàn)略要素的分析和考影響世界的 100 條管理勵(lì)志名言 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 聯(lián)想 集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言： 辦公司就是辦人。 人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 企業(yè)即人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 察構(gòu)成了有效戰(zhàn)略規(guī)劃的基本條件。反之，有效的戰(zhàn)略行為也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)對(duì)于外部環(huán)境的體察以及對(duì)于內(nèi)部環(huán)境的改善。由于企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都是不斷變化的，因此，企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程必須適應(yīng)這一點(diǎn)，隨著環(huán)境的變化而不斷調(diào)整相應(yīng)的戰(zhàn)略。這種動(dòng)態(tài)性也正是戰(zhàn)略管理的本質(zhì)。 由以上內(nèi)容可以看到，戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行的總體性管理，表現(xiàn)為企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng) ，其核心問題是使企業(yè)自身?xiàng)l件與環(huán)境相適應(yīng)，以獲得長(zhǎng)期的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)。 制定、實(shí)施和執(zhí)行戰(zhàn)略管理的任務(wù)是公司管理的核心與靈魂所在。企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)管理層所制定的策略計(jì)劃，其目的在于：建立企業(yè)在其市場(chǎng)領(lǐng)域中的位置，成功地同其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，吸引并滿足顧客的需求，取得業(yè)績(jī)。在制定戰(zhàn)略時(shí)，管理者會(huì)說： “ 在我們可以選擇的所有經(jīng)營(yíng)途徑和行動(dòng)計(jì)劃中，我們決定向著這個(gè)方向發(fā)展、聚焦于這些市場(chǎng)和顧客的需求、以這種方式展開競(jìng)爭(zhēng)、通過這些途徑分配我們所擁有的資源和工作精力并依靠這些方法來(lái)展開我們的業(yè)務(wù)。 ” 所以，戰(zhàn)略就要 求企業(yè)的管理層在諸多的備擇方案中進(jìn)行抉擇，并且表明組織必須承諾于進(jìn)入某些特定的市場(chǎng)，采取某些特定的競(jìng)爭(zhēng)手段，遵從某些特定的經(jīng)營(yíng)之道。 從過程上來(lái)看，戰(zhàn)略管理的基本思路是，企業(yè)高層管理人員根據(jù)企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo)，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境，確定存在的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)和威脅；評(píng)估自身的內(nèi)部條件，認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要制定用以完成使命、達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃。根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃的要求，管理人員應(yīng)配置企業(yè)資源，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配管理工作，并通過計(jì)劃、預(yù)算和進(jìn)程等形式實(shí)施既定的戰(zhàn)略。在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)管理人 員還要對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施成果和效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)，將戰(zhàn)略實(shí)施中的各種信息及時(shí)反饋到戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中來(lái)，確保對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效控制，并且根據(jù)變化的情況修訂原有的戰(zhàn)略，或者制定新的戰(zhàn)略，開始新的戰(zhàn)略管理過程。因此， 戰(zhàn)略管理是一種循環(huán)往復(fù)、不斷發(fā)展的全過程總體性管理。 影響世界的 100 條管理勵(lì)志名言 將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車。 聯(lián)想 集團(tuán)總裁柳傳志有句眾所周知的名言： 辦公司就是辦人。 人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的贏家。 企業(yè)即人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助 需要注意的是，我們應(yīng)當(dāng)弄清戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)管理的區(qū)別。當(dāng)管理者通過庫(kù)存系統(tǒng)、企業(yè)機(jī)構(gòu)或分配系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)的效益時(shí)，它所涉及的是提高企業(yè)的效率的問題。而戰(zhàn)略制定則涉及效果 —— 企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前途。它所要回答的問題不僅涉及現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng) ，而且涉及新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品以及現(xiàn)存企業(yè)與環(huán)境之間的新型關(guān)系。戰(zhàn)略制定是涉及未來(lái)的，它要對(duì)企業(yè)的環(huán)境做出反應(yīng)，并發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系。企業(yè)能通過兩種決策來(lái)適應(yīng)環(huán)境：一種是適應(yīng)性的決策，即采取順應(yīng)環(huán)境變化的行動(dòng)，包括業(yè)務(wù)與管理決策：另一種是贊成行動(dòng)性決策，包括期望從其他決策者那里得到積極響應(yīng)。一般戰(zhàn)略決策者都是贊成行動(dòng)性決策，這種決策基于下述認(rèn)識(shí)：企業(yè)能夠通過開發(fā)新市場(chǎng)、獲得新顧客、取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及使競(jìng)爭(zhēng)者的效益降低或喪失等