[健康]帶隊(duì)伍一書思考題上傳(已修改)
2025-01-27 05:53 本頁(yè)面
【正文】 思考題：1. 優(yōu)秀員工的共同特征是什么？答：1。樂于并敢于承擔(dān)更多的責(zé)任，優(yōu)秀的員工認(rèn)為工作就是責(zé)任；2。熱愛工作，追求卓越，優(yōu)秀的員工隨時(shí)隨地都充滿熱忱且精神飽滿；3。時(shí)刻牢記公司的利益，員工如果不把公司的利益擺在首位，哪怕他有再大的能耐，也不算是優(yōu)秀的員工；4。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，優(yōu)秀的員工積極主動(dòng)，總是把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣；5。注重細(xì)節(jié)，遵守準(zhǔn)則，員工做的大部分都是“小事”，因此必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣；6。注重個(gè)人形象，維護(hù)公司聲譽(yù)，因?yàn)樵趧e人面前，自己的形象就代表著整個(gè)公司的形象。2. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)特征是什么？答：1。能夠正確理解員工的所思所想 2。能夠與員工自由地交換意見 3。有接受高水準(zhǔn)工作并勇于挑戰(zhàn)的能力 4。能夠論點(diǎn)明確，重點(diǎn)突出的進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá) 5。能夠適時(shí)向員工提供有用的信息 6。能夠和員工合作并高效率完成工作 7。能夠以積極的心態(tài)面對(duì)困難。3. 調(diào)動(dòng)員工工作積極性的方法是什么？答：1。要“征服”你的員工，領(lǐng)導(dǎo)者要具有高超的能力和人格魅力，做出正確決策 2。善于鼓舞他人，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，用一種實(shí)實(shí)在在的理想去感染他人激發(fā)他人一起努力奮斗 3。要敢于授權(quán)，要任人唯賢，充分的給員工授權(quán)，榮譽(yù)，獎(jiǎng)賞 4。21點(diǎn)技巧：（1）讓每個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)（2）給予獎(jiǎng)賞，但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)（3）如有某種改變，應(yīng)事先通知；員工如能先接到通知，工作效率一定比較高（4）讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策 （5）信任員工，贏得他們的忠誠(chéng)和信任 （6）實(shí)地接觸員工，了解他們的愛好，習(xí)慣和敏感的事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本 （7）聆聽員工的建議，他們也有好主意 （8）如果有人舉止怪異，應(yīng)該追查 （9）盡可能委婉的讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里 （10）解釋“為什么”要做某事，這樣員工會(huì)把事情做得更好 （11）萬一你犯了錯(cuò)誤，立刻承認(rèn)，并且表示歉意；如果你推卸責(zé)任，責(zé)怪旁人，別人一定會(huì)瞧不起你 （12）告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有榮譽(yù)感 （13）提出
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