培訓(xùn)與開發(fā)課件人力資源管理師三級(已修改)
2025-01-24 12:37 本頁面
【正文】 企業(yè)人力資源管理人員 國家職業(yè)資格培訓(xùn) 人力資源管理員 夏小天 1 企業(yè)人力資源管理人員 國家職業(yè)資格培訓(xùn) 2 第一部分 培訓(xùn)與開發(fā) 的概述 前言 : 為什么要培訓(xùn) 為何越來越多的企業(yè)開始關(guān)注培訓(xùn) ? 培訓(xùn)的價值主要有三點(diǎn) : 3 ? 建設(shè)企業(yè)文化； ? 塑造心理導(dǎo)向； ? 實(shí)現(xiàn)知識技能建設(shè)。 第一部分 培訓(xùn)與開發(fā) 的概述 前言 為什么要培訓(xùn) : 4 成功企業(yè) 的特征 以人為本、 尊重個人 的企業(yè)文化 對員工需求經(jīng)常 進(jìn)行評估，定期做 員工滿意度調(diào)查 重視企業(yè)內(nèi)部溝通， 包括上級與下屬之間、 同事與同事之間 重視員工發(fā)展 的長遠(yuǎn)計劃 重視優(yōu)秀人才 的選拔與訓(xùn)練 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā) 的概述 ? 1. 培訓(xùn)與開發(fā)的定義 ? 2. 培訓(xùn)與開發(fā)的重要性 ? 3. 企業(yè)培訓(xùn)的基本制度（補(bǔ)充） 5 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 ? 企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識、技能、動機(jī)、態(tài)度和行為，以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)，企業(yè)所作的有計劃的、有系統(tǒng)的各種努力。 6 知識的積累 態(tài)度的轉(zhuǎn)變 技能的提高 培訓(xùn) 行為的改變 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 7 開發(fā) : 指組織實(shí)施的、有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程和在職體驗等活動，其目的是通過使員工的知識、技能、態(tài)度，乃至行為發(fā)生定向改進(jìn)，從而確保員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)的或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)。 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 8 項目 名稱 培 訓(xùn) 開 發(fā) 側(cè)重點(diǎn) 學(xué)習(xí)特別的行為與動作 用實(shí)例說明技巧和過程 理解文獻(xiàn)的概念和內(nèi)容 提高判斷力 擴(kuò)展完成各種工作任務(wù)的能力 時間框框 短 期 長 期 效果檢驗方法 表現(xiàn)評價 成本收益分析 通過各種測試或獲得證書 當(dāng)需要時可供選擇的合格人數(shù) 從內(nèi)部提升的各種可能性 以人力資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 9 比較類別 培訓(xùn) 開發(fā) 培訓(xùn)的主體 全體員工 管理人員 內(nèi)容的區(qū)別 知識技能態(tài)度行為 正規(guī)教育 在職實(shí)踐 人際互動 個性測評 關(guān)注的重點(diǎn) 當(dāng)前工作 未來發(fā)展 崗位關(guān)聯(lián)性 與當(dāng)前崗位工作 直接相關(guān) 與當(dāng)前工作并不 直接相關(guān) 目標(biāo) 為當(dāng)前工作做好準(zhǔn)備 為未來變化做好準(zhǔn)備 參與 強(qiáng)制性 自愿性 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 10 影響員工培訓(xùn)與開發(fā)的因素 ? 外部因素 包括政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平、工會、勞動力市場等。 ? 內(nèi)部因素 包括企業(yè)的前景與戰(zhàn)略、企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、員工的素質(zhì)水平、管理人員的水平等。 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 11 誰對企業(yè) 培訓(xùn)負(fù)責(zé) 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 12 ? 高層決策者的角色 ? 培訓(xùn)主管的角色 ? 人力資源部的角色 ? 員工的角色 第二部分 培訓(xùn)與開發(fā)概述 13 企業(yè)培訓(xùn)制度 (補(bǔ)充 ) 14 培訓(xùn)制度建立的作用 ? 培訓(xùn)實(shí)施有制度保障 ? 勞動用工風(fēng)險的防范 ? 使培訓(xùn)真正獲得實(shí)用的效果 ? 企業(yè)培訓(xùn)健康發(fā)展的保證 ? 明確企業(yè)和員工雙方的責(zé)任和義務(wù) 15 培訓(xùn)服務(wù)制度 入職培訓(xùn)制度 培訓(xùn)考核評估制度 培訓(xùn)獎懲制度 培訓(xùn)激勵制度 培訓(xùn)風(fēng)險制度 培訓(xùn) 制度 的類型 16 第三部分 培訓(xùn)與開發(fā)的主要內(nèi)容和步驟 ? 1. 培訓(xùn)的基本類型 入職培訓(xùn) 常規(guī)培訓(xùn) ? 2. 培訓(xùn)的基本步驟 17 第三部分 培訓(xùn)與開發(fā)的主要內(nèi)容和步驟 員工不能勝任現(xiàn)職 員工有更適合的崗位 企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化 生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步 機(jī)構(gòu)調(diào)整 組織原因 個人原因 入職培訓(xùn)
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