【正文】 中國在職教育網(wǎng) 企業(yè)成長環(huán)境分析 成長這一概念的英文是 Growth，中文可譯為生長、發(fā)肓、發(fā)展、成長、增長、增加、增大等。在經(jīng)濟學中，多用增長一詞。如增長經(jīng)濟學（ growth economics）、增長理論（ growth theory）。在經(jīng)營管理學中，則多用成長一詞，如成長戰(zhàn)略（ growth strategies）、成長曲線（ growth curve）、成長期（ growth stage）。本研究中成長理論（ growth theory）即指企業(yè)發(fā)展問題的研究。 中國在職教育網(wǎng) 一、錢德勒：投資促進發(fā)展 錢德勒通過對近代歐美企業(yè)管理史的實證分析，認為企業(yè)發(fā)展的動力是組織能力 ,而組織能力是靠企業(yè)在其歷史發(fā)展過程中，充分利用規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟獲得的生產(chǎn)能力、營銷能力和管理技能，是從企業(yè)內部組織起來的物質設施、能力和人力的集合。 根據(jù)錢德勒的研究，認為美國一些長期績優(yōu)大企業(yè)就是長期不斷對生產(chǎn)、營銷、管理三方面進行巨額投資，產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，美國企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，就以四種方式不斷擴大，即橫向一體化、縱向一體化、開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)龐大的組織結構和組織能力，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 《 企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟：工業(yè)資本主義的原動力 》 中國在職教育網(wǎng) 錢德勒認為組織的能力來源于企業(yè)對三個方面的投資： 第一，企業(yè)為使其技術和能力充分發(fā)揮，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，進行大規(guī)模生產(chǎn)設備的投資。 第二，企業(yè)為配合大規(guī)模生產(chǎn)和迅速增長的銷售需要，對全國乃至國外的營銷、流通網(wǎng)絡的投資。 第三，由于生產(chǎn)、流通的擴大，企業(yè)需要增加管理人員，用以監(jiān)督、調節(jié)這兩個基本職能活動，而且還要為將來的生產(chǎn)和流通制定計劃、分配資源而培養(yǎng)具有領導作用的管理人才，對管理的投資。 由此可見，錢德勒強調了三種投資， 即為擴大生產(chǎn)而進行的設備投資，為大規(guī)模營銷進行的投資，為有效的開展生產(chǎn)、營銷活動而對管理進行投資。 中國在職教育網(wǎng) B1 如圖 1 在企業(yè)能力曲線 A不變情況下 ， 如果事業(yè)規(guī)模曲線 B。 由于追求規(guī)模擴張而達到 B1， 則可能擴大成長虧損空間 ， 造成成長力平衡點回移 ， 由 C0變?yōu)?C1， 相應地， 可能壽命時間由 D0變?yōu)?D1， 這是 追求規(guī)模擴張的 “ 巨嬰型 ” 企業(yè)失敗和短命的原因 。 由此可以看出 ， 一個企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)成長 ， 不能一味地追求規(guī)模擴張 ，而應該保持組織效率和效果與企業(yè)擴張能力同步提高 。 C1 D1 B0 D0 C0 規(guī)模能力 可能壽命時間 成長力平衡點 事業(yè)規(guī)模曲線 企業(yè)管理能力曲線 成長力盈余空間 A 企業(yè)管理能力與事業(yè)規(guī)模協(xié)同性所反應的可持續(xù)成長性分析 中國在職教育網(wǎng) 二、日本經(jīng)驗：企業(yè)價值觀激勵企業(yè)發(fā)展 80年代初，根據(jù)當時日美企業(yè)的競爭態(tài)勢的變化，國外對企業(yè)的成長有一些代表性的研究，如：彼得斯和奧特曼合著的 《 成功之路 》 、帕斯卡爾和艾索的 《 日本的管理藝術 》等。 他們通過大量的考察和研究，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織和價值觀對企業(yè)的發(fā)展起著積極作用，尤其是企業(yè)的價值觀。一個成功的企業(yè)價值觀，能在企業(yè)組織成員中引起共鳴、產(chǎn)生同感，并對該企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營行為產(chǎn)生影響，這種價值觀和思想引導、激勵著全公司的人，它成為企業(yè)進行決策的一系列根本指導思想和思維方法，成為組織成員的行動指南。 中國在職教育網(wǎng) 這種建立在價值觀上的統(tǒng)一和基本理念之上的激勵，并將這種思想貫徹到企業(yè)文化中去的行為，充分體現(xiàn)了以人為本的思想。這種企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展最為重要。 操作中要求，企業(yè)的最高管理層要利用一切手段、尋找一切機會滲透企業(yè)的價值觀念，反復宣傳、灌輸經(jīng)營理念，在企業(yè)中形成一種積極向上的強文化機制，從而振奮員工的精神，加強員工對企業(yè)組織的認同感。 中國在職教育網(wǎng) 企業(yè)文化建設的一般模式 企業(yè)高級管理人員 制定并努力實施基于經(jīng)營戰(zhàn)略的價值觀、經(jīng)營理念 企業(yè)經(jīng)營行為 企業(yè)員工運用受價值觀 /經(jīng)營理念指導的行為方式實施各項經(jīng)營實務工作； 企業(yè)文化 包含了企業(yè)經(jīng)營理念 / 核心價值觀以及企業(yè)存在的意義，并通過企業(yè)行為反映出來 中國在職教育網(wǎng) 機械型階段 協(xié)調型階段 創(chuàng)造型階段 20世紀初 25年間（以泰羅制為代表）古典理論－－ X理論 核心觀點： 人是單純的“經(jīng)濟人”一切動機都是經(jīng)濟動機。 管理方式：以物為中心的剛性管理，對人員的管理 用強制和懲罰的方法。 案例：泰羅為工人提工資 20％，生產(chǎn)擴大80％，成本降低 30％。 20世紀初 25年后（以行為科學為代表）人際關系理論－－ Y理論 核心觀點：人是自我實現(xiàn)人、社會人 管理方式：創(chuàng)造適宜工作環(huán)境，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性“以人為中心”的柔性管理。 案例：霍桑實驗：改善工作條件以重視工人引起產(chǎn)量上升。 20世紀 80年代后（以企業(yè)文化為代表：日本經(jīng)驗）－－ Z理論 核心觀點：人是整體的統(tǒng)一 管理方式：企業(yè)管理從技術經(jīng)濟上升到文化層面。 案例：通用的“別克”裝配廠當時是全公司效率和質量最低的工廠，考察后經(jīng)用日本文化管理方式重新設計，最終成為最先進的工廠。揭示出使工人關心企業(yè)是提高生產(chǎn)率的關鍵。 中國在職教育網(wǎng) 三、 建立學習型組織 美國麻省理工學院斯隆管理學院的一群專家學者們在佛思特和彼得 .圣吉等人的領導下，開創(chuàng)了學習型組織的研究，其目的在于建立一些實用的方法和工具，幫助企業(yè)組織建立一種適應動態(tài)變化的學習能力。他們指出， 1970年美國幸福雜志列出的“ 500家大企業(yè)”排行榜的公司，到了 20世紀 80年代卻有 1/3已經(jīng)銷聲匿跡，其原因就在于這些企業(yè)組織沒有具備強大的學習和自適應發(fā)展的能力。圣吉認為，在當今世界上只有能夠設法使企業(yè)組織的所有成員全身心地投入并有能力不斷學習的企業(yè)，才能適應瞬息萬變的環(huán)境，贏得長期的發(fā)展。 因此，未來最成功的企業(yè)將會是“學習型組織”，企業(yè)持久的優(yōu)勢源于有能力比你的競爭對手學習得更快。 中國在職教育網(wǎng) 《 第五項修煉 》 具體的總結了學習型組織的理論與實踐。圣吉認為，企業(yè)是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可以通過不斷學習來提高生存和發(fā)展的能力。一些組織之所以“ 曇花一現(xiàn)”，不能持續(xù)性發(fā)展的原因，是因為這些企業(yè)組織在學習上存在著學習障礙，即“ 學習智障”。 針對組織中存在的這種學習障礙，圣吉提出要在組織中實行： 共同愿景 、 自我超越、團隊學習、改善心智模式和系統(tǒng)思考的 “ 五項修煉”，建立一個相互關聯(lián)、彼此通融的“ 學習型組織”，使組織形成“ 學習 、 持續(xù)改進、建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢 ”的良性循環(huán)。 中國在職教育網(wǎng) 共同愿景 對未來的憧憬和向往，能夠起到鼓舞組織成員士氣的作用。領導要使其轉化為能夠鼓舞組織成員的共同愿景，使之不斷激起組織成員對共同愿景的承諾和奉獻精神。 自我超越 不斷擴展個人的能力，突破極限。組織營造一種環(huán)境，幫助并激勵每一個成員學習和超越，使一個人充分發(fā)揮其潛力。 團隊學習 提高集體思考的技巧，努力把個人的知識轉換為團體的知識，在組織內部實現(xiàn)知識共享，讓團體發(fā)展出超越個人才華總和的知識和能力。 中國在職教育網(wǎng) 改善心智模式 不斷地改進、變革自已的思維模式，打破既成的思維定勢，解放思想，進行創(chuàng)造性思維的過程，并且在實踐中檢驗思維模式如何影響自己的行動及決策。 系統(tǒng)思考 是五項修煉的核心，創(chuàng)造性的學習組織需要一個結構性或系統(tǒng)性的思考架構，系統(tǒng)思考能引導人們由事物的局部到整體，由表面到深層結構，由孤立到互動的動態(tài)平衡。 中國在職教育網(wǎng) 團體學習 共同遠景 心智模式 演 練 原 理 精 髓 自我超越 系統(tǒng)思考 學習型組織的五項修練及其層次 演練 ：指具體的練習 原理 ：指導練習活動的基本理論 精髓 ：指修練純熟的個人或團體所自然地體現(xiàn)到的境界，這種境界往往只可意會，而難以用語言或文字來表達 中國在職教育網(wǎng) 五項修煉是建立學習型組織不可或缺的技巧和藝術，能夠為組織成員的學習提供目標和動力，并促使企業(yè)的學習由被動的“ 適應型學習”向主動的“ 創(chuàng)造型學習”轉變。 五項修練將創(chuàng)造出有利于組織成員自我激勵、自我管理和自我評價的組織環(huán)境；造就整體搭配、互相配合的團隊精神；形成“ 輸出資源而不貧、派出間諜而不叛”的群體整合功能，達到管理組織發(fā)展的協(xié)調一致。 中國在職教育網(wǎng) 四、戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展理論 企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展主要依靠其擁有經(jīng)營資源的水平。經(jīng)營資源的來源可