管理心理學的基礎理論(2)(已修改)
2026-01-18 14:46 本頁面
【正文】 第三章 管理心理學的基礎理論 167。 1 管理科學的發(fā)展 （ P2） 早期管理 科學管理 現(xiàn)代管理 最新管理 167。 2 管理心理學的產(chǎn)生 一、管理心理學產(chǎn)生發(fā)展的條件 社會化大生產(chǎn)的需要 “ 神 ” 的地位的下降 人的主體性的覺醒 社會發(fā)展的需要 理論分析 社會現(xiàn)實基礎 二、從人群關系運動到管理心理學的產(chǎn)生 霍桑試驗得出的結論： ? 工人是 “ 社會人 ” ，而不是單純追求金錢收入的“ 經(jīng)濟人 ” 。 ? 生產(chǎn)率的提高主要取決于職工的 “ 士氣 ” ，（而士氣取決于家庭和社會生活，以及企業(yè)中人與人之間的關系）。 ? 企業(yè)中除了正式組織以外，還存在著非正式組織。 ? 新型的領導在于通過職工 “ 滿足度 ” 的增加來達到提高生產(chǎn)率的目的。 （一）梅奧的霍桑試驗 （ P63） 試驗的過程 ?工場照明試驗 ?福利試驗（繼電器裝配室試驗） ?群體試驗（布線組試驗） ?談話試驗 霍桑試驗的啟示和意義 （ 1） 古典管理學派所無法解決的許多問題，只有通過對人的問題的研究才能解決。在管理系統(tǒng)的基本單元，不僅有正式組織還有非正式組織，組織的效果依賴于正式組織和非正式組織的相互作用。 （ 2）處于群體中的個人，不僅僅是作為執(zhí)行某種工作的實體，而且是具有社會興趣并處于復雜社會關系中的個體，為此就必須充分考慮組織中各種形式的心理因素對工人心理特征的影響，并最終體現(xiàn)為對勞動生產(chǎn)率的影響。 （二）行為科學理論的形成 （ 20世紀 40年代至 50年代） 有關人的需要、動機和激勵問題的研究。如馬斯洛的需要層次論、赫茲伯格的“雙因素理論” 、斯金納的強化理論、弗魯姆的“期望理論”等。 人性管理理論。 如麥格雷戈的“ X理論”和“ Y理論” 、阿吉里斯的“不成熟 成熟理論” 等。 群體行為理論。 如勒溫的“團體力學理論”、布雷德福的“敏感性訓練”等。 領導行為理論。 如坦南鮑姆和施密特的“領導方式
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1