南陽銷售禮儀培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-22 15:27 本頁面
【正文】 南陽銷售禮儀培訓(xùn)最新 ppt ? 主講老師：眾卓咨詢（陳馨嫻、王思齊） 南陽銷售禮儀培訓(xùn) ? 銷售禮儀培訓(xùn)前言 ? 推銷產(chǎn)品之前先推銷自己。銷售顧問本人的表現(xiàn)在推銷過程中的作用非常重要，可以說，如果銷售顧問這個(gè)“人”不能引起顧客的好感，產(chǎn)品再好也白搭。而儀表儀態(tài)、言談舉止又是決定客戶對銷售顧問印象，尤其是第一印象的重要方面。 ? 由于人的個(gè)性不同、興趣不同，其儀表儀態(tài)風(fēng)格必然各具特色。但有些原則卻是必須遵守的，那就是 —— 穿著整潔、打扮得體、舉止大方、言語實(shí)在，以展示銷售顧問的親和力、融合性，贏得客戶的好感。女性銷售顧問最忌濃妝艷抹，低級媚俗；男性銷售顧問最忌蓬頭垢面，不拘小節(jié)。 ? 商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要成長就必須到處都有自己的根據(jù)地 店鋪，在競爭激烈的終端戰(zhàn)場上，在品牌如林的店面競爭中，在行業(yè)對手日益強(qiáng)烈的市場競爭中，你的客戶靠誰為你開發(fā)維護(hù)？你的營業(yè)額靠誰為你倍增？你的競爭對手靠誰為你打?。? ? 你的企業(yè)靠誰為你做強(qiáng)做大？是你？是技術(shù)人員？是管理人員？“在當(dāng)今市場如戰(zhàn)場的激烈競爭下，企業(yè)要成功必須要靠一支成功的團(tuán)隊(duì)！貿(mào)易銷售公司要強(qiáng)大，必須要靠你的一線銷售團(tuán)隊(duì)！ ? 你是要當(dāng)強(qiáng)者還是弱者？如果你不是強(qiáng)者，那么你就會(huì)被強(qiáng)者打敗成為弱者；你是要當(dāng)殺手還是被殺？如果你不是一流的殺手，那么你就要被對手殺死。終端市場需要強(qiáng)者，需要?dú)⑹?，一流的殺手、不露聲色的殺手。我們必須成為?qiáng)者！我們必須馴練殺手！ 南陽銷售禮儀培訓(xùn) 培訓(xùn)目的 ? 掌握銷售銷售禮儀的各種要求 ? 加深進(jìn)店客戶對銷售顧問的第一印象 ? 融進(jìn)客戶關(guān)系 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 從我看起 ? 銷售禮儀的基本要求 ? 實(shí)際訓(xùn)練 一 禮儀從我看起 看不見的是什么樣呢？ 二 銷售禮儀的要求 1. 是人類社會(huì)生活中，在語言、行為方面的一種 約定俗成 的，符合“禮”的精神，要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。 2. 是通過謙讓和恭敬， 讓對方感到舒適 的習(xí)慣性的生活規(guī)范。 中國是禮儀之邦 禮儀基本概念 什么是禮儀 銷售展廳服務(wù)禮儀 展廳銷售中接待的禮儀 ? 發(fā)型 短發(fā) ， 保持頭發(fā)的清潔 、 整齊； ? 臉妝 精神飽滿 ， 面帶微笑；每天刮胡須； ? 衣著 （ 襯衫 ） 白色或單色襯衫 ， 領(lǐng)口 、 袖口無污跡； （ 領(lǐng)帶 ） 領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口 ， 系得美觀大方； （ 西裝 ） 西裝平整 、 清潔；
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