s店保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教程(已修改)
2025-01-22 13:28 本頁(yè)面
【正文】 4S店 保 險(xiǎn) 培 訓(xùn) (基礎(chǔ)知識(shí)篇） 基 礎(chǔ) 知 識(shí) 篇 ?常用車險(xiǎn)保障范圍及注意事項(xiàng) ?通行的理賠流程及要點(diǎn) ?私家車客戶的投保渠道分析 ?4S店保險(xiǎn)和服務(wù)理念和優(yōu)勢(shì) ?關(guān)于保險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷保險(xiǎn) 車輛保險(xiǎn)的常見(jiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu) 基 本 關(guān)于各類條款的法規(guī)效力 車輛損失險(xiǎn) 第三責(zé)任險(xiǎn) 全車盜搶險(xiǎn) 車上人員責(zé)任險(xiǎn) 特約條款 附加險(xiǎn) 基本險(xiǎn) 常用附加 玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn) 自然損失險(xiǎn) 車身劃痕損失險(xiǎn) 自燃損失險(xiǎn) 常用特約條款 基本險(xiǎn)不計(jì)免賠 附加險(xiǎn)不計(jì)免賠 ? 因意外事故 (碰撞、火災(zāi)、爆炸等）或者自然災(zāi)害（雷擊、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)等）造成的車輛損壞 常用險(xiǎn)種簡(jiǎn)介 1:車輛損失險(xiǎn) 保什么？ ? 該險(xiǎn)種幾乎是所有車輛的必買(mǎi)險(xiǎn)種，出險(xiǎn)率非常高 ? 對(duì)于 4S店來(lái)說(shuō)，這也是直接關(guān)系到售后維修產(chǎn)值的一個(gè)險(xiǎn)種 注意！ 第三者責(zé)任險(xiǎn) 交強(qiáng)險(xiǎn) 常用險(xiǎn)種簡(jiǎn)介 2:第三者責(zé)任險(xiǎn) ? 車輛在意外事故中造成第三方遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)由保險(xiǎn)客戶承擔(dān)的賠償費(fèi)用 保什么？ ? 第三者責(zé)任是車主面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)盡可能說(shuō)服車主提高責(zé)任限額 注意！ 三者險(xiǎn) VS 交強(qiáng)險(xiǎn) 賠償限額 責(zé)任范圍 常用險(xiǎn)種簡(jiǎn)介 3:全車盜搶險(xiǎn) ? 車輛因 全車 被盜、被搶劫、被搶奪而造成的損失 ? 非 全車 盜搶不屬賠償范圍 ? 被詐騙不屬于賠償范圍 ? 投保時(shí)必須要具有機(jī)動(dòng)車管理部門(mén)核發(fā)的 機(jī)動(dòng)車登記證書(shū) 、正式號(hào)牌、行駛證
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