20xx年物業(yè)客服部工作總結及20xx年工作計劃(已修改)
2024-10-30 11:35 本頁面
【正文】 （詳細定稿版） 2020 年物業(yè)客服部工作總結及 2020 年工作計劃 2020 年物業(yè)客服部工作總結及 2020 年工作計劃 2020年物業(yè)客服部工作總結及 2020 年工作計劃 時光如梭，轉眼間 2020 年度工作即將結束，自入職 xx 項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意 率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結如下。 本年度物業(yè)收費 1 元（截止到 2020 年月 15 日），收繳率 80%，清繳上年度物業(yè)費 1 元；處理賠償糾紛起，達成率 1%；協(xié)調處理大型物業(yè)保
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