中科大考研生管理學(xué)第七章激勵理論(已修改)
2025-01-22 06:26 本頁面
【正文】 1 第七章 激勵理論 第一節(jié) 激勵過程 第二節(jié) 常用的激勵理論 2 第一節(jié) 激勵過程 行為過程 激勵作用 激勵過程 3 一、行為過程 激勵，通俗地說，就是 調(diào)動 人的工作 積極性 ，使其把 潛在 的能力充分地發(fā)揮出來。從組織的角度來說，管理者激勵下屬，就是要激發(fā)和鼓勵下屬朝著組織所期望的目標表現(xiàn)出積極主動的、符合要求的工作行為。 人所以會產(chǎn)生某種特定的行為是由其動機決定的，而動機是由人的內(nèi)在需要所引起的。 4 一、行為過程 所謂 需要 ，就是使某種結(jié)果變得有吸引力的一種心理狀態(tài)，是指人們對某種目標的渴求。正是這種欲望驅(qū)使人去采取某種行為或行動。 人之所以會有某種需要是因為人自身的某些要求沒有得到滿足。當一個人要求滿足這些未滿足的需要時，他就會努力追求他所需要的東西。 5 一、行為過程（續(xù)） 激 勵 工 作 報酬 未滿足 的需要 動機 行為 組織目標的實現(xiàn) 個人需要的滿足 產(chǎn)生 引發(fā) 達成 人的行為規(guī)律與激勵工作 6 一、行為過程（續(xù)） 如上圖，人的行為是建立在需要和動機的基礎(chǔ)上，需要使人產(chǎn)生行為的動機，動機誘發(fā)人們采取行動去滿足需要。 行為動機需要的形成有兩個條件：一是人的 內(nèi)在 需要和愿望；二是 外部 提供的誘導(dǎo)和刺激。 7 一、行為過程（續(xù)） 因此，管理者在員工行為激勵中的作用，首先就在于通過提供這種誘因或刺激，在一定程度上影響個人的需要和動機，從而使其產(chǎn)生所期望的行為。其次，管理者要切實有效地激勵員工，還必須了解人的動機是如何轉(zhuǎn)化為其實現(xiàn)目標的特定行為，以及此次行為對其個人需要的滿足狀況又是如何影響他的下一回的行為等激勵過程的問題。 8 二、激勵作用 激勵是調(diào)動員工積極性的主要手段 激勵是提高員工素質(zhì)的有力杠桿 激勵是形成良好企業(yè)
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