【總結】第七章過程管理導入案例:豐田的過程改進當時福特公司的魯奇工廠一天就要生產(chǎn)7000輛汽車。豐田經(jīng)過13年的努力,到1950年才累計生產(chǎn)了2685輛汽車。資源匱乏告訴日本人,日本不能按美國的方式(大量生產(chǎn))發(fā)展企業(yè),必須在有效利用每一份資源的基礎上努力改進質(zhì)量。也就是要讓質(zhì)量改進和節(jié)約資源統(tǒng)一起來
2025-01-16 15:33
【總結】1第七章網(wǎng)絡銀行與支付?網(wǎng)絡銀行的產(chǎn)生與發(fā)展?網(wǎng)絡銀行的功能與特征?網(wǎng)絡銀行的風險控制與經(jīng)營管理?網(wǎng)上電子支付系統(tǒng)學習內(nèi)容網(wǎng)絡銀行的產(chǎn)生和發(fā)展網(wǎng)絡銀行的含義網(wǎng)絡銀行產(chǎn)生和發(fā)展的客觀基礎網(wǎng)絡銀行的發(fā)展與影響網(wǎng)絡銀行(或稱網(wǎng)上銀行、電子銀行、
2025-01-19 16:04
【總結】計劃的實施學習目標一.目標管理思想以及目標管理過程二.滾動計劃法三.網(wǎng)絡計劃技術第一節(jié)目標管理案例:摸高試驗?管理學家們曾經(jīng)專門做過一次摸高試驗。試驗內(nèi)容是把二十個學生分成兩組進行摸高比賽,看哪一組摸得更高。第一組十個學生,不規(guī)定任何目標,由他們自己隨意制定摸高的高度;第二組規(guī)定每個人首先定一個標準,比如
2024-10-16 20:41
【總結】第七章戰(zhàn)略性計劃沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就象沒有舵的船一樣只會在原地轉(zhuǎn)圈,又象個流浪漢一樣無家可歸。——喬爾?羅斯本章講座要點戰(zhàn)略的定義和特征戰(zhàn)略的層次及內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃的工具案例
2025-01-18 09:17
【總結】12第一節(jié)人口流動?一、人口流動概述?(一)定義:離開常駐地,跨越了一定的行政轄區(qū),經(jīng)過一段時間又返回原住地的人口移動,稱之為人口流動。這些人口稱之為流動人口。?人口流動由四個條件:?第一,離開常住地,在中國主要是離開戶籍所在地;?第二,跨越一定行政區(qū)域,
2025-01-14 22:02
【總結】?(一)教學目的?基本內(nèi)容?法及如何控制和改進質(zhì)量,掌握投訴的處理?(二)教學重點?、服務質(zhì)量管理?(三)教學難點?1.投訴的處理第一節(jié)客戶質(zhì)量管理一、根據(jù)現(xiàn)代市場經(jīng)營理念,建立客戶關系管理:通過提供從市場營銷到客戶服務與關懷的全程業(yè)務管理的同時,對客戶購買行為和價值取向進
2025-01-16 21:09
【總結】1第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計主要內(nèi)容:1.系統(tǒng)設計的任務2.代碼設計3.功能結構圖設計4.信息系統(tǒng)流程圖設計5.系統(tǒng)物理配置方案設計6.制訂設計規(guī)范2第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計7.數(shù)據(jù)存儲設計8.輸出設計9.輸入設計3本節(jié)內(nèi)容:
2024-10-15 12:36
【總結】第七章營運資本管理第一節(jié)概述第二節(jié)流動資產(chǎn)管理第三節(jié)流動負債管理短期財務管理內(nèi)容?流動資產(chǎn)管理–現(xiàn)金管理–存貨管理–應收賬款管理–其他?流動負債管理–短期借款管理–商業(yè)信用管理–其他
2025-01-18 09:48
【總結】第七章常用統(tǒng)計分布?本章重點:?1、二項分布?2、正態(tài)分布?3、常用抽樣分布?本章難點:?1、正態(tài)分布?2、常用抽樣分布?3、中心極限定理第一節(jié)二項分布二項分布是一種重要的離散型隨機變量概率分布,它是從著名的貝努里試驗(二項試驗)中推導而來。貝努里試
2025-03-22 02:14
【總結】【學習目標】第一節(jié)商品質(zhì)量管理第二節(jié)商品質(zhì)量認證第三節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)督一、商品質(zhì)量管理發(fā)展階段1.檢驗質(zhì)量管理階段?主要科學主張是三權分立,即將生產(chǎn)、標準的制訂與產(chǎn)品的檢驗三種職能分離出來,單獨設立,各司其職。?主要特點是事后檢驗。質(zhì)量管
2025-01-18 16:43
【總結】第七章信息管理的人文環(huán)境?第一節(jié)信息政策?第二節(jié)信息法律?第三節(jié)信息倫理信息政策一、信息政策概念?信息政策是國家或社會團體為達到一定目的而制定的有關信息活動和信息事業(yè)發(fā)展的方針、指南、準則等的集合,它涉及信息的生產(chǎn)、分配、交換和消費等各個環(huán)節(jié)。
2025-03-07 12:23
【總結】案例:走進管理?某公司生產(chǎn)線車間主任小王,有一批剛下線的產(chǎn)品急需進行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,他打電話給李廠長,求助解決此問題。但是李廠長說,你到產(chǎn)品質(zhì)量管理處進行辦理。他就找到質(zhì)量管理處經(jīng)理趙經(jīng)理,趙經(jīng)理說,你找李廠長就可以辦妥了。這時候,小王感到十分困惑,不知道如何解決??請問如果你是小王,你將怎么處理,這又是由于什么原因造成的?造成這種現(xiàn)象的原因有兩
2025-02-28 18:05
【總結】賴一飛博士管理科學與工程系DepartmentofManagementScienceandEngineering,EconomicsandManagementSchool,Wuhanuniversity,Wuhan430072,項目管理ProjectManagement1項目管理概論2項目組織與項目經(jīng)理
2025-01-14 03:36
【總結】第七章公共投資項目評估?第一節(jié)公共投資項目評估概述?第二節(jié)項目評估中的成本與收益?第三節(jié)成本-收益分析法(CBA)?第四節(jié)公共支出項目評估技術的發(fā)展第一節(jié)公共投資項目評估概述?一、基本概念?二、項目評估的作用與基本步驟?三、公共投資項目評估
2024-10-15 12:15
【總結】第七章旅游景區(qū)質(zhì)量管理本章內(nèi)容:第一節(jié)景區(qū)質(zhì)量管理概述第二節(jié)景區(qū)服務質(zhì)量管理與控制第三節(jié)景區(qū)全面質(zhì)量管理第四節(jié)景區(qū)標準化管理?本節(jié)主要內(nèi)容:?一、旅游景區(qū)質(zhì)量含義?二、景區(qū)質(zhì)量的構成?三、旅游景區(qū)質(zhì)量等級?四、旅游景區(qū)質(zhì)量管理的概念?五、旅游景區(qū)
2025-01-16 16:53