【正文】
一、 單項(xiàng)選擇題(每題 1 分,共 30 分) 1. 美國(guó)管理學(xué)家彼德德魯克認(rèn)為,管理者的第 — 個(gè)責(zé)任是 ( ) A.管理管理者 B.管理一個(gè)組織 C.管理工作和工人 D.從事管理活動(dòng) 2. 反映管理同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是 ( ) A.社會(huì)屬性 B.藝術(shù)性 C.自然屬性 D.科學(xué)性 3. 管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)扮演著下列哪種角色? A. 企業(yè)家 B. 糾紛調(diào)解者 C. 信息傳遞者 D. 組織發(fā)言人 4. 管理者確定組織問題之所在并找出可能緣由的 技能是 技術(shù)技能 B. 診斷技能 C. 人際關(guān)系技能 D. 概念技能 5. 泰羅由于對(duì)管理理論的卓絕貢獻(xiàn)而被后人稱為 ( ) A.過程理論鼻祖 B.組織理論之父 C.科學(xué)管理之父 D.行為科學(xué)創(chuàng)始人 6. 在大多數(shù)情況下,( ) A. 組織改造環(huán)境 B. 環(huán)境決定組織 C. 組織與環(huán)境彼此相互影響,相互決定 D. 組織與環(huán)境彼此相互獨(dú)立,互不干涉 7. 以下關(guān)于組織文化的描述中,正確的是( ) A. 變化較慢,一旦形成便日趨加強(qiáng) B. 變化較快,隨時(shí)補(bǔ)充新的內(nèi)容 C. 變化較慢,但每年都會(huì)拋棄一些過時(shí)的內(nèi)容 D. 變化較快,特別是企業(yè)管理人員變更時(shí) 8. 在下列各種組織結(jié)構(gòu)形式中,哪一種更容易存在雙重領(lǐng)導(dǎo)問題( ) A. 直線制 B. 直線職能制 C. 矩陣制 D. 事業(yè)部制 9. 下列哪項(xiàng)因素不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織的分權(quán)( ) A. 組織規(guī)模很大 B. 活動(dòng)具有一定的分散性 C. 高層對(duì)低層的決策控制程度低 D. 企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性 10. 一墻之隔的兩家企業(yè),甲企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善,職工下崗 回家;乙企業(yè)則因?yàn)槠洚a(chǎn)品目前在市場(chǎng)上仍有一定銷路,所以職工并未都下崗,且每月都能按時(shí)領(lǐng)到工資,這時(shí)職工們表現(xiàn)出了空前的工作積極性,令管理者大惑不解:“當(dāng)初有獎(jiǎng)金的時(shí)候也沒這么積極,這是怎么了?!“ 按照激勵(lì)理論來解釋,你認(rèn)為這是為什么? A. 乙企業(yè)的職工感到了壓力,由壓力轉(zhuǎn)化成了動(dòng)力,而動(dòng)力是產(chǎn)生激勵(lì)作用的重要因素之一 B. 赫茨伯格將工資當(dāng)作保健因素是不對(duì)的,工資實(shí)際上應(yīng)當(dāng)是激勵(lì)因素 C. 當(dāng)人的最低層次需求尚未滿足時(shí),工資就成了激勵(lì)因素 D. 當(dāng)初用獎(jiǎng)金進(jìn)行正強(qiáng)化時(shí),方式方法不適當(dāng),因而所起的 作用不大 11. 在激勵(lì)工作中,最為重要的是要發(fā)現(xiàn)職工的 ( )。 A.安全需求 B.現(xiàn)實(shí)需求 C.主導(dǎo)需求 D.自我實(shí)現(xiàn)的需求 12. 麥格雷格提出了人性假設(shè)理論中重要的 X、 Y 理論的概念。找出下列屬于 Y 理論的假設(shè)前提: 13. 某公司董事會(huì)召開會(huì)議,對(duì)研究開發(fā)部提出了目標(biāo)要求,即研究開發(fā)部經(jīng)過努力必須在一定時(shí)期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場(chǎng)推出具有較高市場(chǎng)份額的產(chǎn)品。對(duì)于這 一要求,你認(rèn)為下列評(píng)價(jià)中哪種更有道理? A. 時(shí)間不明確,在實(shí)踐中缺乏操作標(biāo)準(zhǔn) B. 關(guān)鍵市場(chǎng)的提法不具體,很難界定范圍 C. 較高市場(chǎng)份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,要詳細(xì)說明 D. 應(yīng)綜合考慮上述意見所反映的問題 14. 高層管理計(jì)劃著重組織 ( ) 。 A. 在環(huán)境中的定位和確定與環(huán)境的能量互換關(guān)系 B. 內(nèi)部各個(gè)組成部分的定位和相互關(guān)系的確定 C. 每一個(gè)崗位、每一個(gè)人員、每一個(gè)時(shí)間的工作安排和協(xié)調(diào) D. 內(nèi)外條件的評(píng)價(jià)和協(xié)調(diào) 15. 當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)人信息時(shí)代,新技術(shù)、新產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快,外部環(huán)境瞬息 萬變,于是對(duì)于管理中的計(jì)劃工作產(chǎn)生了不同認(rèn)識(shí)。請(qǐng)根據(jù)你的認(rèn)識(shí),選出一句最在理的話。 A. 越是變化快,越需要有詳盡周密的計(jì)劃,把行動(dòng)的每一步都要安排妥當(dāng),才能真正應(yīng)付變化,正所謂“以不變應(yīng)萬變” B. “計(jì)劃不如變化快”,制定計(jì)劃已經(jīng)沒有多大意義了 C. “計(jì)劃不如變化快”,但是計(jì)劃仍能降低變化帶來的風(fēng)險(xiǎn) D. “計(jì)劃不如變化快”,過去的“長(zhǎng)計(jì)劃短安排”已不適用,尤其是長(zhǎng)期計(jì)劃已無必要 16. 某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當(dāng)月 50%的獎(jiǎng)金,自此規(guī)定出臺(tái)之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種激勵(lì) 方式?