【總結(jié)】市場部2021年度總結(jié)及2010年計(jì)劃中國品牌500強(qiáng)服務(wù)體現(xiàn)品質(zhì)！服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值！做銷售一切的成功，來自于你的服務(wù)，服務(wù)
2024-12-23 11:59
【總結(jié)】我們的目標(biāo)業(yè)績天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品與服務(wù)客戶關(guān)系管理（CRM）課程綱要優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)XX公司的顧客1你能否在聆聽別人的意見時(shí)表示興趣？2你能否用簡單易明的方式呈現(xiàn)你自己？3當(dāng)遇到抗拒
2025-10-25 22:50
【總結(jié)】服務(wù)與服務(wù)管理§服務(wù)的基本概念以及主要特征§服務(wù)管理的特征與內(nèi)涵§服務(wù)管理與信息技術(shù)的關(guān)系服務(wù)的基本概念在概念上服務(wù)具有兩方面的含義:§一方面是服務(wù)的過程屬性，與制造業(yè)中的生產(chǎn)概念并列，指創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，對(duì)服務(wù)來說，“過程就是產(chǎn)品”；§另外一方面是產(chǎn)品屬性，是創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的結(jié)果，即服務(wù)產(chǎn)
2025-01-09 09:59
【總結(jié)】服務(wù)管理服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢123服務(wù)人員管理服務(wù)業(yè)務(wù)管理服務(wù)管理綜述服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢服務(wù)定位的發(fā)展“新生時(shí)代”“內(nèi)部發(fā)展”“獨(dú)立發(fā)展期”“跟隨式發(fā)展”服務(wù)為公司戰(zhàn)略位置的業(yè)務(wù)；對(duì)本公司銷售產(chǎn)品互補(bǔ)互生；培養(yǎng)新型服務(wù)業(yè)務(wù)；
2025-01-10 02:02
【總結(jié)】服務(wù)營銷參考書目?服務(wù)營銷（第三版）（美）克里斯托弗.H.洛夫洛克著中國人民大學(xué)出版社2020年?服務(wù)營銷學(xué)（意大利）G.佩里切里著對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2020年?服務(wù)營銷李海洋牛海鵬編著企業(yè)管理出版社1996年?互動(dòng)服務(wù)營銷
2025-08-05 13:18
【總結(jié)】第13章營銷渠道管理本章主要內(nèi)容?營銷渠道概念?營銷渠道模式?設(shè)計(jì)營銷渠道?營銷渠道管理?零售與批發(fā)?物流與供應(yīng)鏈第一節(jié)營銷渠道概念一、什么是營銷渠道?定義：營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。二、使用
2025-01-10 02:48
【總結(jié)】渠道營銷與管理咨詢師：劉艷增2需求-市場的原動(dòng)力PeterDrucker和PhilipKotler的研究：“市場營銷無非是一個(gè)供給與需求之間的藝術(shù)”3消費(fèi)者生產(chǎn)商渠道購物者界面-是店與消費(fèi)者間的店內(nèi)界面，購物者在POP被影響購買我們或者其他品牌的產(chǎn)品消費(fèi)者界面-
2025-02-22 00:07
【總結(jié)】營銷培訓(xùn)講義主講人：趙強(qiáng)營銷基本概念怎樣做好區(qū)域市場的營銷工作1、什么是營銷2、營銷主要包括哪些內(nèi)容3、做好營銷的三大核心條件一一、營銷的基本概念1、什么是營銷？營銷就是通過滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者生理和心理的需求，來實(shí)現(xiàn)買賣雙方各自利益的全過程。特別強(qiáng)調(diào)：
2025-01-15 10:28
【總結(jié)】第十二講營銷危機(jī)管理1一、危機(jī)與企業(yè)營銷危機(jī)二、企業(yè)危機(jī)意識(shí)與危機(jī)管理三、營銷危機(jī)管理程序及策略2一、危機(jī)與企業(yè)營銷危機(jī)危機(jī)的含義與特征營銷危機(jī)及其原因3危機(jī)的含義與特征?危機(jī)（crisis）概念可以回溯到古希臘時(shí)代。crisis在希臘文中是crimein，其意義即為“決定”
2025-01-10 23:02
【總結(jié)】新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)十二師老哈河產(chǎn)品策略郝勝宇副教授博士吳國華博士營銷管理創(chuàng)新時(shí)建人大連國富研究院專家團(tuán)給我一個(gè)支點(diǎn)就能撬動(dòng)市場
2025-01-19 00:14
【總結(jié)】管理思想漫畫叢書：杜老師的無知?作?者：?詹文明?出?版：東方出版社聲明：本書僅供讀者預(yù)覽,請(qǐng)?jiān)谙螺d24小時(shí)內(nèi)刪除，不得用作商業(yè)用途；如果喜歡請(qǐng)購買正版圖書！§盡管“管理”這個(gè)名詞很多人都不陌生，但真正能將其精髓闡述明白者，恐怕寥寥無幾。在1954年
2025-01-09 09:33
【總結(jié)】管理科學(xué)基礎(chǔ)(四)授課教師：許良2022年春季學(xué)期經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工業(yè)工程系第一節(jié)營銷管理基礎(chǔ)一、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)一)經(jīng)濟(jì)全球化二)技術(shù)進(jìn)步三)環(huán)保因素四)政策五)客戶強(qiáng)勢六)其他問題二、市場營銷一)市場營銷的含義個(gè)人和
2025-01-09 06:51
【總結(jié)】第二章項(xiàng)目營銷管理項(xiàng)目營銷管理的架構(gòu)項(xiàng)目營銷管理項(xiàng)目信息收集與處理項(xiàng)目市場調(diào)研項(xiàng)目可行性研究項(xiàng)目評(píng)估上一頁下一頁第二章主要內(nèi)容一、項(xiàng)目
2025-01-10 04:10
【總結(jié)】第5章旅游景區(qū)市場營銷管理第一節(jié)景區(qū)營銷概念的引入與重新認(rèn)識(shí)一景區(qū)市場營銷產(chǎn)生的背景1景區(qū)產(chǎn)品特征的同質(zhì)化2景區(qū)市場需求的多元化3景區(qū)市場競爭的白熱化二旅游景區(qū)市場營銷及營銷管理的概念1旅游景區(qū)市場營銷：是旅游景區(qū)組織為滿足旅游者的需要并實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營個(gè)發(fā)展目標(biāo)，而通過旅游市場實(shí)現(xiàn)交換的一系列有計(jì)劃、有組織的社會(huì)和管理活動(dòng)。
2025-01-10 01:38
【總結(jié)】服務(wù)營銷服務(wù)營銷與管理?引言：企業(yè)營銷的新問題?新問題的背景：消費(fèi)升級(jí)?新時(shí)代營銷的主要思路?服務(wù)升級(jí)的四個(gè)關(guān)鍵–關(guān)鍵一：正確的服務(wù)觀念–關(guān)鍵二：優(yōu)秀的服務(wù)產(chǎn)品–關(guān)鍵三：卓越的服務(wù)管理–關(guān)鍵四：有效的服務(wù)溝通引言：企業(yè)營銷的新問題?今天想吃什么？–“色香味俱全”就
2025-10-09 16:13
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