組織行為學1301組織變革與壓力管理(已修改)
2025-01-21 05:35 本頁面
【正文】 組織行為學 第 19章 組織變革與壓力管理 引言 ?大多數(shù)人討厭那種對自己沒有好處的變革 ?三星集團“新管理”變革 ?線上停工體制 ?六西格瑪方案 ?除了妻兒之外可以改變一切 學習目標 ?描述推動變革的力量 ?總結(jié)阻礙變革的個體原因和組織原因 ?概況盧因的三步變革模型 ?解釋大多數(shù)組織動力的價值觀基礎 ?識別創(chuàng)新型組織的特性 ?列出學習型組織的特性 ?界定知識管理，并解釋其重要性 ?描述潛在的壓力 ?解釋個體差異的變量對于壓力 ——結(jié)果關系的調(diào)節(jié)作用 變革的動力 ?組織面對著動態(tài)的、變化不定的環(huán)境（表 191） 變革的動力 例子 勞動力的性質(zhì) 文化方面更為多元化 人口老化 許多新就業(yè)者技術水平不足 技術 電腦速度更快、價格更低 在線音樂共享 人類基因編碼的破譯 變革的動力 例子 經(jīng)濟沖擊 網(wǎng)絡公司股票的起落 中國人民幣匯率升值 安達信公司倒閉 競爭 全球的競爭對手 收購與兼并 電子商務的成長 社會潮流 網(wǎng)上聊天室 嬰兒潮一代退休 對城市生活的興趣提高 世界政治 中東敵對升級 中國市場對外開放 “911”事件之后的反恐戰(zhàn)爭 推行有計劃的變革 ?案例：小型賓館與大型汽車制造商的變革 ?有計劃的變革（主動的、有目的的） ?有計劃變革的目標 ?致力于提高組織適應環(huán)境變化的能力 ?致力于改變員工的行為 ?變革推動者（ change agent） ?管理者，非管理者
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