杰出班組長管理技能提升(已修改)
2025-01-21 05:33 本頁面
【正文】 杰出班組長管理技能提升 康建平 主講 2 “ 基礎(chǔ)不牢，地動山搖。 ” 班組是企業(yè)的細胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，是 “ 兵頭將尾 ” 的角色，班組長八小時的戰(zhàn)斗在現(xiàn)場，第一個發(fā)現(xiàn)問題，第一個解決問題， “ 管職 ” 雖小，責任不小。因而班組長管理管理素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)管理的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。由于班組建設(shè)與班組長的重要價值，我們根據(jù)咨詢經(jīng)驗和企業(yè)實際面對的問題推出了系列班組長的課程。以助力于班組建設(shè)與企業(yè)發(fā)展。 3 ● 課程前言： 班組是企業(yè)中最基層的組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟運行目標都要經(jīng)過層層分解最后落實到班組。因此，只有所有班組都能出色地完成本班組的各項工作，并且積極地同各兄弟班組大力協(xié)作，企業(yè)才能最后實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗之目的，從而真正達到企業(yè)的各項經(jīng)營目標。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標志。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班組長是班組的核心，是 “ 零號首長 ” 。班組長能力的強弱、素質(zhì)的高低，直接影響到整個班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經(jīng)濟效益。 4 ● 培訓的主要特色： 本課程設(shè)計重點突出，避免到處是重點就沒有重點的 “ 全面式培訓 ” 。大部份班組長是由員工或技術(shù)員晉升，往往當了班組長卻不知道自己要做什么（身在其職，不謀其政），或還是繼續(xù)保留做員工時的工作習慣，使班組管理處于 “ 無政府 ” 狀態(tài)。因此，本課程開始內(nèi)容為班組長的角色認知 ” ，使班組長真正做好由員工到管理者角色的轉(zhuǎn)變。 把管理者與員工區(qū)分的第一功能是教導(dǎo)別人，班組長往往自己 “ 能干 ” ，而底下的員工卻 “ 不能干 ” ，導(dǎo)致這一局面的根本原因為是班組長缺少 “ 教練技術(shù) ” 。一流的現(xiàn)場來自一流的員工，一流的員工來自班組長一流的教導(dǎo)方法，尤其是員工流失率日益上升的今天，班組長的教導(dǎo)方法是否得當對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量與效率影響深遠。因此，本課程重點內(nèi)容之一為 “ 班組長工作教導(dǎo)方法 ” ，使班組長正確掌握教導(dǎo)員工的方法與技巧。 班組長的工作重點為做好日常管理，日常管理系每天重復(fù)做一些簡單和容易的事情。但是，正如同海爾 CEO張瑞敏所說： “ 簡單的事情天天做好就不簡單，容易的事情天天做對就不容易 ” 。 本課程設(shè)計結(jié)合以上幾個重要內(nèi)容，深入淺出、實用新穎，結(jié)合工廠的管理現(xiàn)狀，具有很強的針對性與實用性。從 “ 軟
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