組織與人力資源管理的制度設(shè)計(已修改)
2025-01-20 15:27 本頁面
【正文】 組織與人力資源管理的制度設(shè)計 中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院 許玉林 一項調(diào)查： CEO關(guān)心的重要管理要素 ? 調(diào)查時間 ： 1989年 ? 調(diào)查對象： 20個國家 1500名高級經(jīng)理人 其中 870名 CEO ? 調(diào)查主題 ： 2022年（下個世紀(jì)）那些管理要素 對企業(yè)的 CEO最重要 ? 調(diào)查結(jié)果 個人行為 管理技能 98% 78% 91% 53% 89% 48% 85% 24% 85% 24% 78% 19% 71% 15% 44% 13% 21% 9% 13% 7% 探索核心競爭力 ? 2022年推動競爭優(yōu)勢的主要因素 : 與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系 人力資源 核心競爭力 有彈性的組織結(jié)構(gòu) 高生產(chǎn)率 技術(shù) 新產(chǎn)品 /服務(wù) 低生產(chǎn)成本 開放的新市場 采辦與供應(yīng)鏈管理 1財務(wù)工程 現(xiàn)在企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn) ? 在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間的競爭正在轉(zhuǎn)化為基于企業(yè)核心能力的競爭。知識與人正成為企業(yè)構(gòu)筑這種核心競爭力的焦點。 ? 在激烈市場競爭中脫穎而出的企業(yè)都是那些不斷利用優(yōu)秀人才、進(jìn)行知識創(chuàng)新和應(yīng)用的企業(yè)。 ? 流程、員工、知識已經(jīng)成為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的核心競爭力 業(yè)務(wù) 員工 知識 技術(shù) 獲得業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢 領(lǐng)先產(chǎn)品及服務(wù) 吸引和留住優(yōu)秀員工 獲得持久競爭優(yōu)勢 知識的傳遞與共享 產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新 知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)人力資源管理的要求 ? 企業(yè)外部環(huán)境和競爭焦點的變化對于人力資源部門也提出了新的要求： – 由過去內(nèi)部單純的管理職能部門向企業(yè)戰(zhàn)略伙伴、員工服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變， 能夠真正為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)、為組織的變革服務(wù)、為員工的成長服務(wù) ? 員工為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，而這些使一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展。 – 人力成本常常是企業(yè)支出中的最大成本 ? 企業(yè)對于人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變使得人力資源部門的工作職責(zé)和工作重心也發(fā)生了改變。 ? 戰(zhàn)略性的人力資源管理要求人力資源管理管理在吸引、激勵和保留等方面具有競爭力； – 使員工和直線經(jīng)理把自己的技能與職業(yè)發(fā)展變成組織的優(yōu)勢的能力； – 能夠為經(jīng)理和執(zhí)行官提供基于全球的、完整的、精確的、即時更新的人力資源信息的能力 ? 通過實現(xiàn)卓越的人力資源管理 為員工創(chuàng)造機(jī)會，為企業(yè)創(chuàng)造價值， 使企業(yè)的人力資源投資轉(zhuǎn)變?yōu)榫薮蟮睦婊貓?，以增強企業(yè)的吸引力、使企業(yè)的獲得持久的創(chuàng)新動力，實現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)異運營和領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù) ? 增加新的商業(yè)機(jī)會 ? 增加企業(yè)利潤 ? 改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)能力 ? 改善員工技能 ? 建立融洽的員工關(guān)系 ? 吸引 /留住 優(yōu)秀員工 為企業(yè)節(jié)約 運營成本 為企業(yè)創(chuàng)造 競爭優(yōu)勢 ? 擺脫事務(wù)性工作，提高工作效率 ? 規(guī)劃、控制企業(yè)人力資源成本 為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)、為員工成長服務(wù)、為組織變革服務(wù) 戰(zhàn)略和目標(biāo) 領(lǐng)先的產(chǎn)品服務(wù) 優(yōu)異的運營 增強企業(yè)吸引力 員工成長 滿足員工個性化需求 促進(jìn)員工能力提高 獲得持久創(chuàng)新動力 技術(shù) 用 IT手段來保障戰(zhàn)略人力資源管理服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn) 組織流程 規(guī)范企業(yè)運營管理 適應(yīng)外界變化 企業(yè)文化和價值 建立 “ 以人為本 ” 的公司 為組織變革服務(wù) 為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù) 為員工成長服務(wù) ? 企業(yè)外部環(huán)境和競爭的變化要求企業(yè)的各種的管理要素和業(yè)務(wù)的協(xié)同 – 通過企業(yè)的人力資源與企業(yè)內(nèi)部的其他資源進(jìn)行協(xié)同，打造一個人本企業(yè) （一） 組織與人力資源管理制度設(shè)計 是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心 組織與人力資源管理制度設(shè)計的五要素 ? 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向。 ? 組織是實施戰(zhàn)略的載體；組織的產(chǎn)生是為了解決效率問題。 ? 人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障 ? 制度設(shè)計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題 ? 文化整合是組織管理的最高層次 組織與人力資源管理制度設(shè)計的五要素 戰(zhàn)略 人力資源 組織 制度管理 文化整合 戰(zhàn)略的組成 企業(yè)戰(zhàn)略 怎樣完成 做什么才能實現(xiàn) 未來的目標(biāo) 可以做什么和 只能做什么 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析 GE戰(zhàn)略思維 ? 戰(zhàn)略分析： 高科技、服務(wù)與核心業(yè)務(wù)。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃： 四大戰(zhàn)
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