市場營銷論word版(已修改)
2025-01-19 15:29 本頁面
【正文】 摘要：由于市場經(jīng)濟沒有充分發(fā)育，中國 0 售業(yè)態(tài)的變遷沒有遵循成熟市場經(jīng)濟下業(yè)態(tài)發(fā)展變化的規(guī)律，呈現(xiàn)出極強的中國特色與差異。 ’隨著 0 售業(yè)的發(fā)展，這些特色與差異將成為中國 0 售商業(yè)參與國際市場競爭的重大障礙。 ’中國 0 售企業(yè)要想提高國際競爭力，維持恒久的競爭優(yōu)勢，必須對 0 售業(yè)態(tài)進行邊際調(diào)整與創(chuàng)新。 ’ 關鍵詞： 0 售業(yè)， 0 售業(yè)態(tài)，業(yè)態(tài)創(chuàng)新，技術進步 0 售業(yè)與 0 售業(yè)態(tài) （ 1） 0 售業(yè) 0 售業(yè)是 1 個國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、收入水平提高、生活質(zhì)量提高和購物方式轉(zhuǎn)變的綜合表現(xiàn)。 ’1 種新的 0 售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，總是由消費革命引起的，消費需求的變化要求 0 售商主動適應并在經(jīng)營策略及經(jīng)營形式上有所創(chuàng)新。 ’從雜貨店到百貨店，從百貨店到超級市場、專賣店、倉賣店、方便店及各種連鎖店等都是上述要求的結(jié)果。 ’ （ 2） 0 售業(yè)態(tài) 所謂 0 售業(yè)態(tài)，是指 0 售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同的經(jīng)營形態(tài)。 ’ 0 售業(yè)態(tài)是動態(tài)的、發(fā)展的概念。 ’隨著生產(chǎn)的發(fā)展，需求的增長， 0 售業(yè)態(tài)也在不斷地發(fā)展。 ’目前我國對以下 8 種 0 售業(yè)態(tài)進行了規(guī)范：百貨店、便利店、超市、大型綜合超市、倉儲式會員式商店、專業(yè)店、專賣店和購物中心。 ’不同之處在于： 超級市場 ——采取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，是顧客每日需求的 0 售業(yè)態(tài)。 ’ 便利店 ——是以滿足消費者便利性需求為目的的 0 售業(yè)態(tài)。 ’主要提供便利商品、便利服務。 ’按照便利店的標準來說，便利店的價格水準要高于超市的價格。 ’顧客追求便利的時候，追求的亦是商品的功能，而不是價格，所以這是 1 個更高層次的消費需求。 ’ 大型綜合超市 ——指采取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，滿足顧客 1 次性購足需求的 0 售業(yè)態(tài)。 ’ 倉儲式會員商店 ——指會員制的倉儲式商店，沃爾瑪、麥德龍都屬于 這 1 類型。 ’它們都是會員制，但是方式不 1 樣，消費對象也不 1 樣。 ’麥德龍的會員制客戶類似 3 級批發(fā)商，面向社會團體、中小商戶，它的客戶很集中， 20%的顧客，購買它 80%的商品，它能更好地掌握其顧客的需求。 ’ 百貨店 ——是指在 1 個大的建筑物內(nèi)，根據(jù)不同的商品設立銷售區(qū)，開展定貨、管理、營運，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的 0 售業(yè)態(tài)。 ’是大家最熟悉最成熟的 1 種經(jīng)營方式，也是現(xiàn)在經(jīng)營最不景氣的 1 種 0 售業(yè)態(tài)。 ’最根本的原因在于這些店建立于 90 年代初經(jīng)濟最旺盛的時期，而且大部分在貸款利息最高的時候負債經(jīng)營。 ’ 專業(yè)店 ——指以經(jīng)營某 1 大類商品為主，并且備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和適當?shù)氖酆蠓?，滿足消費者對某大類商品的選擇需求的 0 售業(yè)態(tài)。 ’ 專賣店 ——指專門經(jīng)營或授權經(jīng)營制造商的品牌，適應消費者對品牌選擇需求的 0 售業(yè)態(tài)。 ’經(jīng)營的商品可以不是某 1 類的商品，但是是某 1 品牌的商品。 ’ 8
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