【正文】 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 質(zhì) 量 手 冊 ****QM 2020 （ 第一版 ） 編 制 ： 體系編寫小組 審 核： 批 準 人： 持 有 人： 2020 年 1 月 1 日發(fā)布 2020 年 1 月 2 日實施 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。關(guān)于質(zhì)量手冊的換版 說明 為了確保 *******有限公司 （ 以下簡稱 “公司 ”或“本公司” ） 的 實驗室管理體系運行的有效性、適宜性；出具報告的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性；使各項活動均處于受控狀態(tài)，減少和預(yù)防 管理體系和管理活動 缺陷 ；并滿足最新發(fā)布的第 163 號 《 檢驗檢測 機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》 和 《 檢驗檢測機構(gòu) 資質(zhì)認定評審準則 》的要求， 特編制 換版 質(zhì)量手冊。 本 質(zhì)量手冊是 為規(guī)范 *******有限公司 檢驗檢測 機構(gòu) 資質(zhì)認定質(zhì)量管理體系活動的 內(nèi)部文件，所描述的管理體系符合 質(zhì)檢總局 第 163 號 《 檢驗檢測 機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》、《浙江省檢驗機構(gòu)管理條 例》 、 《 檢驗檢測機構(gòu) 資質(zhì)認定評審準則 》 和《浙江省檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定行政許可工作程序》 的要求。它闡述了本公司 的質(zhì)量方針和目標，并對 其管理要求和技術(shù)要求應(yīng)達到什么水平、要做什么、應(yīng)有什么 做了進一步的 規(guī)范及描述 ，是 *******有限公司 全體人員 在 檢驗檢測 機構(gòu) 資質(zhì)認定質(zhì)量管理體系活動中 必須嚴格遵循的基本準則， 是 保證 體系活動 有效開展 的 依據(jù)，是 其 管理體系中的綱領(lǐng)性文件。 為了方便使用和管理，本手冊以活頁形式裝訂。 特批準發(fā)布 ！ *******有限公司 發(fā) 布 人： 時 間： m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： ****QM 質(zhì)量手冊 修訂頁 文件頁碼：共 1 頁，第 1 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 序號 章節(jié)號 修訂 次序 修訂 內(nèi)容 修訂人 審核人 批準人 批準日期 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： **** 質(zhì)量手冊 目錄 文件頁碼：共 2 頁，第 1 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 序號 質(zhì)量手冊章節(jié) 《 檢驗檢測機構(gòu) 資質(zhì)認定評審準則》對應(yīng)條款要素 備注 關(guān)于質(zhì)量手冊的換版說明 / 第 章：修訂頁 第 章：目錄 / 第 章：公正性聲明 / 第 章：前言（概況） / 第 章：手冊的管理 / 第 章： 術(shù)語和義 3 1 第 章：組織 2 第 章：人員 3 第 章：工作場所和環(huán)境 4 第 章：：設(shè)備設(shè)施 5 第 章：管理體系 6 第 節(jié)：總則 7 第 節(jié)：質(zhì)量方針和目標 8 第 節(jié)：可信度與保密要求 9 第 節(jié)：文件控制 10 第 節(jié)：合同評審 11 第 節(jié)：分包 12 第 節(jié)：采購要求 13 第 節(jié)：服務(wù)客戶 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： **** 質(zhì)量手冊 目錄 文件頁碼：共 2 頁，第 2 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 序號 質(zhì)量手冊章節(jié) 《 檢驗檢測機構(gòu) 資質(zhì)認定評審準則》對應(yīng)條款要素 備注 14 第 節(jié)：投訴與申訴 15 第 節(jié)：不符合工作的控制 16 第 節(jié)：糾正措施 17 第 節(jié)：預(yù)防措施 18 第 節(jié)：持續(xù)改進 19 第 節(jié)：記錄 20 第 節(jié)：內(nèi)部審核 21 第 節(jié)：管理評審 22 第 節(jié)： 方法的選擇和確認 23 第 節(jié)：數(shù)據(jù)保護 24 第 節(jié)： 抽樣 25 第 節(jié)： 樣品管理 26 第 節(jié)：質(zhì)量控制 27 第 節(jié)：能力驗證 28 第 節(jié)：結(jié)果報告 29 第 節(jié)：風(fēng)險管理 30 第 節(jié)：合規(guī)性聲明 31 第 節(jié)：變更 32 第 章：特殊要求 手冊 附件 1. 檢測流程圖 2. 質(zhì)量保證體系框圖 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： **** 質(zhì)量手冊 公正性聲明 文件頁碼：共 1 頁，第 1 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 為貫徹 本公司檢測 工作的公正性，科學(xué)性和準確性，保證 本公司檢測 工作的運作符合 《 檢驗檢測機構(gòu) 資 質(zhì)認定評審準則 》 及相關(guān)法律、法規(guī)要求，特作如下聲明： 本公司 嚴格執(zhí)行 國家、行業(yè)有關(guān)檢測 的法律法規(guī)、 檢測 標準和技術(shù)規(guī)范保證 檢測 活動的質(zhì)量，認真履行與 質(zhì)量管理 體系有關(guān)的相關(guān)義務(wù)，保證 檢測 結(jié)果具有良好的代表性、準確性、 客觀 性 、 公正性和可比性 ，不出具虛假或者不實數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢測報告 。 本公司是 **的 **檢測機構(gòu)，獨立開展第三方公正檢測 ，面向社會公眾開展授權(quán) 范圍內(nèi)的 業(yè)務(wù) 活動。有措施避免 本公司 及內(nèi) 部 人員不與其從事的 檢測 活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系， 有措施保證 檢測 工作不受任何不當?shù)男姓块T、個人意見、不正 當?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和任何外來因素的干預(yù)，為所有客戶提供科學(xué)、公正、準確、滿意的服務(wù)。 本公司 員工決不參與任何可能會降低 本公司 技術(shù)能力、判斷的獨立性、公正性和 檢測誠信度的活動。 本公司檢測 人員不接受委托單位或被檢單位的任何形式的禮品、吃、請和饋贈，遵紀守法，廉潔奉公，自覺抵制商業(yè)賄賂，不利用職權(quán)以權(quán)謀私，堅持平等公正原則。 本公司 承擔(dān)為客戶技術(shù)和 檢測 結(jié)果保守機密信息的義務(wù)，尊重客戶的知識產(chǎn)權(quán)，對客戶提供的各類原料、技術(shù)條件和圖紙等各種資料嚴格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。 本 公司 全體人員恪盡職守，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不對任何一方采取歧視措施，并接受各界人士和 委托 單位對本 公司 公正性的監(jiān)督和檢查 ，并愿意 承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 。 公司不參與和其所檢測項目有關(guān)的 設(shè)計、開發(fā)、 施工、 銷售 等活動 。 *******有限公司（蓋章） 最高管理者 ： 時 間： 年 月 日 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： **** 質(zhì)量手冊 前言 文件頁碼：共 1 頁，第 1 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 本公司識別 名稱： *******有限公司 地址： **************** 郵編： ******** 電話： ************ 傳真： ************ 郵箱： ******** 概況 公司史及背景 實驗室按照《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》建立了質(zhì)量體系，保證嚴格按質(zhì)量體系文件運行，并將根據(jù)各方的要求，不斷提高檢測水平，擴大檢測能力，持續(xù)改進質(zhì)量體系。 檢測場所和儀器設(shè)備 業(yè)務(wù)范圍 —— *****和 *****檢測 本機構(gòu)全體員工將以精湛的技術(shù)，熱情的態(tài)度為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： **** 質(zhì)量手冊 手冊的管理 文件頁碼：共 3 頁，第 1 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 職責(zé) 質(zhì)量手冊（包括修訂本）由最 高管理者 批準和發(fā)布實施，并負責(zé)解釋。 質(zhì)量手冊由最 高管理者 授權(quán)質(zhì)量負責(zé)人組 織編寫 、 會審，并負責(zé)保持 其 現(xiàn)時有效性。 質(zhì)量手冊（包括修訂本）由 綜合部 統(tǒng)一編號、登記、發(fā)放和回收。 質(zhì)量手冊的說明 主題內(nèi)容 質(zhì)量手冊是闡明 本公司 的質(zhì)量方針并描述管理體系的文件，是 本公司 建立和有效運行管理體系的綱領(lǐng)性文件。 質(zhì)量手冊主題內(nèi)容包括： (1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標； (2)資源和 管理 職能分配； (3)影響 體系 的 決策、 管理、執(zhí)行、驗證或評審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系； (4)管理體系要素的具體描述； (5)質(zhì)量手冊的管理規(guī)定等。 適用范圍 本手冊適用于 本公司 開展 檢測 業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有 檢測 項目及與 檢測 質(zhì)量有關(guān)的所有管理工作和技術(shù)工作。 編制依據(jù) 《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則》 參考 依據(jù) (1) 國家有關(guān)法律、法規(guī)和部門或行業(yè)規(guī)章、規(guī)范（計量法 、 標準化法 等 ）； (2) 《 浙江省檢驗機構(gòu) 管理條例》； (3) 《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》； (4) 《浙江省檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定行政許可工作程序》； (4) 國家、行業(yè)的其它 需要遵守和后續(xù)發(fā)布的 標準 、 規(guī)范 、規(guī)則、指南 。 質(zhì)量手冊實施目的 m asse tour。Incahiyfvgdmp,39。VXIn additon, wecuprmayl39。*******有限公司 修訂狀態(tài)： 1/0 文件 編號： **** 質(zhì)量手冊 手冊的管理 文件頁碼：共 3 頁，第 2 頁 頒布日期： 2020 年 1 月 1 日 修訂日期： /年 /月 /日 實施日期： 2020 年 1 月 2 日 (1)保障質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn)； (2)指導(dǎo)管理和技術(shù)工作 的開展 ； (3)指導(dǎo)程序文件、質(zhì)量活動計劃、質(zhì)量記錄 格式 的編制； (4)向客戶作出質(zhì)量承諾； (5)提供實施管理體系審核和評審的依據(jù)。 手冊的版本 手冊 均為 受控版本。 受控本有統(tǒng)一編號并由 綜合部 登記發(fā)放，內(nèi)容有更改時，應(yīng)及時用更改頁換 回受控本持有者手中的被更改頁，以保證質(zhì)量手冊的現(xiàn)時有效性。 手冊的發(fā)放與回收 質(zhì)量手冊由 綜合部 統(tǒng)一發(fā)放， 最高管理者、實驗室管理層、內(nèi)審員必須持有，其他發(fā)放范圍由質(zhì)量負責(zé)人確定 。 手冊換版后，持有受控本者應(yīng)以舊版換取新版本。 手冊的修訂 和改版 下述情況下，一般需對質(zhì)量手冊進行修訂和改版 a) 國家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章的調(diào)整， 本公司 體系 規(guī)定與之不符時； b) 本公司 組織架構(gòu)、人員發(fā)生較大調(diào)整時； c) 現(xiàn)行手冊規(guī)定不 適宜 ，經(jīng)管理評審決定需修改 或換版 時 ； d) 體系的實施依據(jù)發(fā)生變更時 應(yīng)進行 改版 。 一般在每年管理評審后召集有關(guān)人員討論并提出修訂意見。 本公司 工作人員如認為手冊的某些內(nèi)容需要修改或補充，也可以口頭或書面形式向質(zhì)量負責(zé)人提出建議和意見。 質(zhì)量負責(zé)人 負責(zé)組織人員 起草修訂稿并報最高管理者審