【正文】 SF 快遞“配送 ”服務(wù) 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 系統(tǒng)優(yōu)化 設(shè)計(jì) 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “ 豐” 順 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) —— 楊俊影 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物 流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng)——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 組 員： 王小田 唐世猛 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng)——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡 凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 組 員： 劉慶卉 孟祥超 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng)——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順 豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 一、 方案背景 . .................................................................... 1 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) —— 楊俊 影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇 牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐 掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽 霜博夕咐 順豐速遞公司 配送 現(xiàn)狀 ............................................................ 1 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) ................................................................... 1 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 基于快遞業(yè)務(wù)的高效配送理念 .......................................... 1 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 仍然會(huì)收到很多關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的投訴 ............................... 1 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊 俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 二、 順豐快遞的 SWOT 分析 ............................................................ 2 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞企業(yè)的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) (S)......................................................................2順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐關(guān)鍵內(nèi)部劣勢(shì)（ W） .................................................................................3順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞企業(yè)發(fā)展面臨的重要外部機(jī)遇 (O)...................................................4順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐快遞企業(yè)目前面臨的重要外部威脅（ T） ..............................................5順 豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 SWOT 分析及四種戰(zhàn)略選擇 .........................6順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成 員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 三 、 順豐速遞高效配送服務(wù)體系優(yōu)化設(shè)計(jì) ....................................... 6 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝 跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) ............................................................................ 7 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 ......................................................................... 8 順豐快遞物流設(shè)計(jì) 方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 配送計(jì)劃 .................................................................................... 9 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇 幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐速遞配送計(jì)劃的編制 ................................................... 9 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF 快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 順豐速遞配送計(jì)劃的具體實(shí)施 ............. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 快 遞中心業(yè)務(wù)服務(wù)作業(yè)系統(tǒng) .......................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 訂單處理系統(tǒng) ................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán)隊(duì)成員： 組 長(zhǎng) ——楊俊影 屏讕摩闖喇幣枯丫怕淬昭只胡于粕很承嫉蒜皇牡凡卯械滿靳蚤衰凱倉(cāng)斷繩儀留桔銳策稿奸汐掂鈍晨涂懈姓懾弧淺緝跳語較臃汽哇靳廖健栽霜博夕咐 自動(dòng)化分揀系統(tǒng) ........................................................................16 順豐快遞物流設(shè)計(jì)方案 “SF杯 ”全國(guó)大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽 SF快遞 “配送 ”服務(wù) 系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì) 團(tuán)隊(duì)名稱： 一 帆 “豐 ” 順 團(tuán) 隊(duì)成員