知識(shí)管理－企業(yè)實(shí)施(已修改)
2025-06-11 14:48 本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 1 知 識(shí) 管 理 – 企 業(yè) 實(shí) 施 二零零三年 ? 深圳 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 2 內(nèi)容簡(jiǎn)介 ? 機(jī)構(gòu)知識(shí)管理的實(shí)施方案 ? DAOchina的顧問(wèn)服務(wù) 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 3 機(jī) 構(gòu) 知 識(shí) 管 理 的 實(shí) 施 方 案 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 4 企業(yè)知識(shí)管理 – 體系 制度 團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng) 文化 戰(zhàn)略（目標(biāo)、任務(wù)） 實(shí)施方案（全體系） 應(yīng)用培訓(xùn)（全體系） 實(shí)施運(yùn)作（全體系） 持續(xù)評(píng)估及完善 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 5 企業(yè)知識(shí)管理 – 組織 制度 團(tuán)隊(duì) 系統(tǒng) 文化 企業(yè)知識(shí)管理團(tuán)隊(duì) 企業(yè)全體成員 知識(shí)管理咨詢顧問(wèn) 軟硬件系統(tǒng)服務(wù)商 外部知識(shí)內(nèi)容服務(wù)商 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 6 企業(yè)知識(shí)管理 – 內(nèi)容組織 企業(yè)團(tuán)隊(duì) 咨詢顧問(wèn) 內(nèi)部信息 及知識(shí) 外部信息 及知識(shí) 微觀工作事務(wù)知識(shí) 個(gè)性化知識(shí) 搜集、整合、創(chuàng)新 通用、宏觀知識(shí) 特殊來(lái)源的知識(shí) 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 7 企業(yè)知識(shí)管理 – 系統(tǒng)平臺(tái) 知 識(shí) 庫(kù) 管理 平臺(tái) 交互 平臺(tái) 知識(shí)部門 應(yīng)用部門 內(nèi)部信息 及知識(shí) 外部信息 及知識(shí) 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 8 實(shí)施步驟 不斷完善 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 9 實(shí)施步驟 1. 在需求分析的基礎(chǔ)上制訂機(jī)構(gòu)知識(shí)管理的戰(zhàn)略 2. 在知識(shí)管理戰(zhàn)略的框架內(nèi)規(guī)劃實(shí)施方案 3. 選擇或開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)知識(shí)管理的軟件系統(tǒng) 4. 組織機(jī)構(gòu)知識(shí)管理相關(guān)的培訓(xùn) 5. 知識(shí)管理體系的跟蹤評(píng)估、不斷完善以及其他服務(wù) 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 10 制訂戰(zhàn)略 1. 對(duì)機(jī)構(gòu)人力資源和知識(shí)資源的 現(xiàn)狀及需求做全面分析： ? 各個(gè)部門對(duì)知識(shí)資源的掌握狀況、需求狀況和應(yīng)該擁有的知識(shí)資源使用權(quán)限； ? 各個(gè)崗位對(duì)知識(shí)資源的掌握狀況、需求狀況和應(yīng)該擁有的知識(shí)資源使用權(quán)限。 知識(shí)管理 – 企業(yè)實(shí)施 11 制訂戰(zhàn)略 2. 擬訂機(jī)構(gòu)整體的知識(shí)管理戰(zhàn)略： ? 目標(biāo)描述、任務(wù)描述、運(yùn)作環(huán)境的信息采集和匯總； ? 要素分析和評(píng)估 – 知識(shí)資源的掌握狀
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