后員工管理培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2025-01-16 01:44 本頁(yè)面
【正文】 80后員工管理培訓(xùn) 80后員工管理培訓(xùn)對(duì)象： ? 現(xiàn)場(chǎng)管理干部、企業(yè)中高層管理干部、 HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理 80后員工管理培訓(xùn)收益： ? 學(xué)員的直接收益 : 正確定義 8090后員工 快速了解 8090后員工優(yōu)缺點(diǎn) 有效發(fā)揮 8090后員工的優(yōu)點(diǎn) 徹底改變 8090后員工的缺點(diǎn) 提升企業(yè)管理者管理 8090后員工的智慧、理論、能力技巧 提高 8090后員工的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)范職業(yè)操守 增強(qiáng) 8090后員工企業(yè)歸屬感并減少員工流失 樹(shù)立 8090后員工與企業(yè)同舟共濟(jì)的職業(yè)精神 ? 什么是 80后 定義、成長(zhǎng)背景、特點(diǎn) ? 80后的職場(chǎng)表現(xiàn) 六高六低 ? 管理沖突的實(shí)質(zhì) 實(shí)質(zhì)是：價(jià)值觀沖突 ? 管理 80后 充分理解、轉(zhuǎn)換思維、對(duì)癥下藥 引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、獎(jiǎng)勵(lì) 80后員工管理 案例 1：活躍又自我的男孩 ? 公司招收了三個(gè) 80后男孩，先進(jìn)來(lái)做實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)時(shí)間是一個(gè)月。 ? 起初的效果非常良好。有了幾個(gè)年輕新人的加入 ,大家午餐時(shí)間的閑聊都更新了主題：如今最當(dāng)紅的歌星、最流行的裝扮 ,以及其他各種最新資訊源源不斷地涌來(lái)。一些年長(zhǎng)的同事回家和孩子聊天 ,都有了可賣(mài)弄的談資 ,辦公室的氣氛頓時(shí)改變了 ,空氣似乎都清新了 ,每個(gè)人都仿佛年輕了幾歲。作為部門(mén)主管，我特別高興。 ? 最令人高興的還是幾個(gè)“ 80后”充滿(mǎn)新主意的腦袋。部門(mén)會(huì)議上，每次他們都能提出與眾不同的建議，盡管有些并不具備可操作性，但常常給其他人帶來(lái)火花。而對(duì)于 IT和金融，他們顯然比我們更加熟悉，甚至有時(shí)可以充當(dāng)一下網(wǎng)管或理財(cái)顧問(wèn)。 ? 不過(guò)，正當(dāng)我沉浸在新氣象中，四處向別的部門(mén)夸耀我的新人才時(shí)，新人們讓我大大地張了一次嘴巴。 ? 那是月底，到了業(yè)務(wù)總結(jié)和下月規(guī)劃的時(shí)間，整個(gè)部門(mén)都忙得不可開(kāi)交。本來(lái)我還慶幸多虧有三個(gè)實(shí)習(xí)生，可以分擔(dān)一點(diǎn)瑣碎的簡(jiǎn)單工作，于是派他們幾個(gè)人整理資料。因?yàn)榈诙炀鸵?，我還特意囑咐他們快點(diǎn)干。 ? 但沒(méi)想到，到了下午四點(diǎn)多，三個(gè)人突然集體消失了。我簡(jiǎn)直心急如焚，趕快給他們打電話，得到的回答是：“我們晚上有同學(xué)聚會(huì)呢，老大，我們都不想錯(cuò)過(guò)?！? ? 我?guī)缀鯐灥?。最后這事不得不動(dòng)用公司人力資源部的力量，緊急找了幾個(gè)兼職人員連夜幫忙，才算解決了。盡管這三個(gè)“ 80后”的青春氣息逼人，但我再也不想看見(jiàn)他們了。 案例 2： 脆弱又自主的小女生 ? 部門(mén)來(lái)了一個(gè) 80后女孩。對(duì)于她的到來(lái)，同事們都很歡迎，也對(duì)她多為關(guān)照。女孩似乎不是特別潑辣能干，但加盟一兩個(gè)月里，表現(xiàn)也算不錯(cuò)。 ? 但過(guò)了沒(méi)幾天，大家都在工作呢，一個(gè)去別的部門(mén)送資料的同事就慌慌張張地跑過(guò)來(lái)找我，說(shuō)那個(gè)女孩正在我們部門(mén)外的走廊上哭呢，而且是放聲大哭。我找了個(gè)女同事一起過(guò)去，看到她正蹲在樓道里，眼淚紛飛。而這個(gè)位置正是各個(gè)部門(mén)之間交叉的空地，經(jīng)常有找其他部門(mén)辦事的同事經(jīng)過(guò)。 ? 我很小心地問(wèn)了她幾句，惟恐是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度不好，讓她受了委屈，但她說(shuō)：“與工作無(wú)關(guān)。”其他都不愿意多說(shuō)了。面面相覷幾秒鐘后，我們只能作罷。 ? 因?yàn)橐恢辈磺宄@次“大哭事件”的原因，從此，我對(duì)這個(gè)女孩只好格外小心翼翼。在和她說(shuō)話之前，我總是要先調(diào)整好面部肌肉的狀態(tài)，表達(dá)也要盡可能地委婉，一切都是為避免把這位脆弱的妹妹惹哭，真是挺累人的。 ? 本以為這樣總可以了吧，后面讓人驚訝的事情越來(lái)越多。 ? 部門(mén)在工作時(shí)間內(nèi)組織郊游 ,順帶研討業(yè)務(wù) ,為的是大家在輕松的環(huán)境下開(kāi)拓思路。就要到集合時(shí)間了 ,突然接到女孩的電話：“能帶‘家屬’嗎？”“因?yàn)椴皇菃渭內(nèi)ネ?,所以這次不能帶 ,以后出去玩的時(shí)候可以。”我耐心向她解釋。“可是我已經(jīng)帶我男朋友來(lái)了 ,就要到了?！蔽覠o(wú)語(yǔ)了。 ? 對(duì)于我們這種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè)，加班加點(diǎn)也是常有的事?？蛇@個(gè)看上去很文靜的女孩又給我來(lái)了個(gè)下馬威。 ? 那是一個(gè)周五下午，我一再叮囑她急需一份文稿要她寫(xiě)。并且由于天氣熱，為了照顧她，我讓她周六在家里寫(xiě)，然后再發(fā)郵件給我就可以，省得再往公司跑。我正在為自己的人性化管理和體貼小得意了一下，結(jié)果一查郵箱：沒(méi)有郵件。打電話問(wèn)她，結(jié)果她倒是很平靜地說(shuō)：“我和男朋友吵架了，沒(méi)心情寫(xiě)，明天再給你吧?！本尤贿B一點(diǎn)愧疚之意都沒(méi)有。這個(gè)女孩最終是自己選擇了辭職，我簡(jiǎn)直如釋重負(fù)。 難管的 80后 ? 現(xiàn)在很多職工都是 1985年左右的年齡。怎么這么難管理：有活埋怨累，沒(méi)活埋怨不賺錢(qián)。有活了，埋怨加班加點(diǎn)，埋怨太累！寧愿不加班掙 1000元，也不愿意加班掙 1400元。難管理？！ ? 我們公司現(xiàn)在招了一批剛畢業(yè)的 80后大學(xué)畢業(yè)生，可這群人很不好管，他們沒(méi)有吃過(guò)苦，經(jīng)常抱怨工作累，大事做不了，小事不愿做，眼高手低 ?? ? 我們團(tuán)隊(duì)有些 80后的員工，是剛畢業(yè)的學(xué)生，公司培訓(xùn) 2個(gè)月，還沒(méi)有上崗，就感覺(jué)吃不消啦。又感覺(jué)公司有很多老業(yè)務(wù)員都 5年了，還在做銷(xiāo)售，覺(jué)得沒(méi)有意思。對(duì)于這樣的員工，作為管理者應(yīng)該怎么辦呢？ 少時(shí)優(yōu)越難吃苦
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