【正文】 1 人力資源管理師 基礎(chǔ)知識(shí)（二級(jí)） 主講：張 丹 EMAIL: 人力資源管理師培訓(xùn)課程 2 人力資源管理師 課程引導(dǎo) 企業(yè)人力資源管理師考試介紹 企業(yè)人力資源管理師各級(jí)考試定位 高級(jí)人力資源管理師 （ 一級(jí) ） 人力資源管理師 （ 二級(jí) ） 助理人力資源管理師 （ 三級(jí) ） 助理人力資源管理員 （ 四級(jí) ） 人力資源管理師考試題型 3 人力資源管理師 人力資源管理師考試題型 職業(yè)道德 10’ 理論知識(shí) 90’ 單選題 ： 60’ 多選題 ： 40’ 考試范圍：基礎(chǔ)知識(shí) 10% + 教程 90% 技能操作 100’ 簡(jiǎn)答題 ： 10’ 2=20’ 綜合分析題： 20’ 2=40’ 計(jì)算題： 20’ 1=20’ 方案設(shè)計(jì)題： 20’ 1=20’ 論文答辯 100’ 90分鐘 120分鐘 120分鐘 4 人力資源管理師 各章節(jié)分值分布及重點(diǎn)題型 內(nèi)容 理論知識(shí) 技能操作 重點(diǎn)題型 職業(yè)道德 10% 選擇題 基礎(chǔ)知識(shí) 10% 選擇題 人力資源規(guī)劃 15% 20% 方案設(shè)計(jì) 、 計(jì)算題 招聘與配置 15% 15% 計(jì)算題 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 15% 15% 簡(jiǎn)答 、 方案設(shè)計(jì)題 績(jī)效管理 10% 15% 案例分析題 、 方案設(shè)計(jì)題 薪酬管理 15% 20% 計(jì)算題 、 綜合分析題 勞動(dòng)關(guān)系 10% 15% 簡(jiǎn)答 、 案例分析題 5 人力資源管理師 基礎(chǔ)知識(shí)考試形式 分?jǐn)?shù)比重： 二級(jí)：占理論知識(shí)總分的 10%（ 約 10題 ） 三級(jí)：占理論知識(shí)總分的 20%（ 約 20題 ） 考試題型 （ 選擇題 ） 單選 （ ABCD四個(gè)選項(xiàng) ， 一個(gè)正確答案 ） 多選 （ ABCDE五個(gè)選項(xiàng) ， 兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案 ） 基礎(chǔ)知識(shí)考試內(nèi)容 6 人力資源管理師 基礎(chǔ)知識(shí)涉及學(xué)科領(lǐng)域 經(jīng)濟(jì)學(xué)： 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) 管理學(xué)： 企業(yè)管理 戰(zhàn)略管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源管理 人力資源開(kāi)發(fā) 心理學(xué)： 管理心理學(xué) （ 組織行為學(xué) ） 心理測(cè)量學(xué) 法學(xué)： 勞動(dòng)法 7 人力資源管理師 《 基礎(chǔ)知識(shí) 》 培訓(xùn)主要內(nèi)容 第一講：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) （ 薪酬 ） 第二講：勞動(dòng)法 （ 勞動(dòng)關(guān)系 ） 第三講：現(xiàn)代企業(yè)管理 （ HR規(guī)劃 ） 第四講：管理心理與組織行為 （ 招聘 ） 第五講：人力資源開(kāi)發(fā)與管理 （ 培訓(xùn) ） 8 人力資源管理師 本章教學(xué)內(nèi)容： 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象與研究方法 勞動(dòng)力供給與需求 勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡與均衡價(jià)格理論 就業(yè)與失業(yè) 第一講：勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 9 人力資源管理師 本章考試要求 掌握勞動(dòng)資源稀缺性的屬性及勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象 ，并掌握勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩種研究方法的概念 。 掌握勞動(dòng)力參與率的概念及計(jì)算方法 ， 勞動(dòng)力供給彈性的定義及分類(lèi) ， 勞動(dòng)力需求彈性的定義及分類(lèi) 。 掌握邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律的三個(gè)階段及相關(guān)分析原理 。 掌握均衡價(jià)格的一般原理以及工資形式的分類(lèi)和相關(guān)知識(shí) 。 掌握就業(yè)總量的決定原理；熟悉失業(yè)的概念 、 失業(yè)的類(lèi)型以及失業(yè)的度量和失業(yè)的影響 。 掌握政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)三大宏觀調(diào)控政策的原理 。 10 人力資源管理師 第一節(jié) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對(duì)象與研究方法 經(jīng)濟(jì)學(xué) 研究一個(gè)社會(huì)如何利用稀缺的資源生產(chǎn)有價(jià)值的商品 ， 并將它們?cè)诓煌娜酥虚g進(jìn)行分配 。 商品市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律 （ 功能 ） ： 供求關(guān)系決定價(jià)格機(jī)制 —— 資源配置 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué) 研究勞動(dòng)力市場(chǎng) （ 要素市場(chǎng) ） 現(xiàn)象及勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律 。 勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)象 勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律 （ 功能 ） ： 勞動(dòng)力供給與需求決定工資 （ 價(jià)格 ） 與就業(yè)量 （ 勞動(dòng)資源 ） 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ) 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法 11 人力資源管理師 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)： P1 勞動(dòng)資源的稀缺性 效用最大化行為 （ 經(jīng)濟(jì)分析的基本假設(shè) ） 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法： P3 實(shí)證研究方法：事實(shí) —— 經(jīng)驗(yàn)判斷 為什么醫(yī)生比保安賺的多 ？ 規(guī)范研究方法：公平 —— 價(jià)值判斷 窮人必須工作才能得到政府補(bǔ)貼嗎 ？ 12 人力資源管理師 第二節(jié) 勞動(dòng)力供給與需求 勞動(dòng)力： 指在一定年齡之內(nèi) ， 具有 勞動(dòng)能力 與 就業(yè)要求 ，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口 ， 包括就業(yè)者與失業(yè)者 。 P5 勞動(dòng)力供給： 指一定的市場(chǎng)工資率條件下 ， 勞動(dòng)力供給決策主體 愿意 且 能夠 提供的勞動(dòng)時(shí)間 。 (供給曲線向上 ) P5 勞動(dòng)參與率： 分析勞動(dòng)供給變動(dòng)的工具 勞動(dòng)力供給彈性： 供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度 勞動(dòng)力需求： 指企業(yè)某一特定時(shí)期內(nèi) ， 在某種工資率下 愿意 并 能夠 雇傭的勞動(dòng)量 ， 是企業(yè)雇用意愿和支付能力的統(tǒng)一 。 （ 需求曲線向下 ） P8 勞動(dòng)力需求的性質(zhì)：派生需求 勞動(dòng)力需求彈性： 需求量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度 13 人力資源管理師 勞動(dòng)力供給曲線（供給向上） 供給 工資 W W1 W2 人口增加對(duì)勞動(dòng)供給的影響 （供給曲線右移）Ｐ１３ 供給量的變動(dòng) 供給變動(dòng)（供給曲線的移動(dòng)） 14 人力資源管理師 勞動(dòng)力需求曲線（需求向下） 需求 L 工資 W W1 W2 資本存量增加對(duì)勞動(dòng)需求的影響 （需求曲線右移）Ｐ１４ 需求量的變動(dòng) 需求變動(dòng)（需求曲線的移動(dòng)） 15 人力資源管理師 勞動(dòng)參與率 勞動(dòng)力參與率： 勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)人口的比率 。 總?cè)丝趧趨⒙剩? 年齡別勞參率； 某性別勞參率； 勞參率的生命周期與長(zhǎng)期變動(dòng)趨勢(shì)： P6 1519歲的青年人口勞參率下降 女性勞參率呈上升趨勢(shì) 老年人口勞參率下降 2555歲年齡段男性成年人的勞參率保持高位水平 兩種勞動(dòng)參與假說(shuō) 附加性勞動(dòng)力假說(shuō)： 二級(jí)勞動(dòng)力 （ 以中年婦女為主 ） 參與率與失業(yè)率存在著正向關(guān)系 ， 失業(yè)率上升 ， 二級(jí)勞動(dòng)參與率提高 。 悲觀性勞動(dòng)力假說(shuō)： 二級(jí)勞動(dòng)力參與率與失業(yè)率存在著反向關(guān)系：失業(yè)率上升 ， 二級(jí)勞動(dòng)參與率下降 。 分析勞動(dòng)力供給變動(dòng)的工具 16 人力資源管理師 勞動(dòng)力供給彈性 勞動(dòng)力供給彈性： 指勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度 。 即： ES=（ △ S/S） / （ △ W/W） P6 ES=0， 供給無(wú)彈性 。 無(wú)論工資率怎樣變動(dòng) ， 勞動(dòng)力供給固定不變 （ 例： 一國(guó)勞動(dòng)者已實(shí)現(xiàn)充分就業(yè) ） ES→∞ ， 供給無(wú)限彈性 。 這時(shí)工資率給定 ， 而勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的絕對(duì)值大于 0（ 例： 欠發(fā)達(dá)地區(qū)具有無(wú)限勞動(dòng)力供給 ） ES=1， 單位供給彈性 。 工資率變動(dòng)的百分比與勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比相同 ES＞ 1， 供給富有彈性 。 勞動(dòng)力供給變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比 ES＜ 1， 供給缺乏彈性 。 勞動(dòng)力供給量變動(dòng)百分比小于工資率變動(dòng)百分比 17 人力資源管理師 W A B 供給無(wú)彈性 A 供給有無(wú)限彈性 B 單位供給彈性 C 供給富有彈性 E 供給缺乏彈性 F C F E 18 人力資源管理師 勞動(dòng)力需求彈性 勞動(dòng)力需求彈性： 指勞動(dòng)力需求量 變動(dòng) 對(duì)工資率 變動(dòng)的反應(yīng)程度 。 即： Ed= （ △ D/D） / （ △ W/W） Ed=0， 需求無(wú)彈性 。 工資率無(wú)論如何變化 ， 勞動(dòng)力需求量固定不變 Ed →∞ ， 需求無(wú)限彈性 。 工資率不變 ， 勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比的絕對(duì)值大于 0 Ed=1， 單位需求彈性 ， 工資率變動(dòng)的百分比與需求量變動(dòng)的百分比的絕對(duì)值相等 Ed ＞ 1， 需求富有彈性 Ed ＜ 1， 需求缺乏彈性 19 人力資源管理師 勞動(dòng)力需求彈性 需求無(wú)彈性 A 需求有無(wú)限彈性 B 單位需求彈性 C 需求富有彈性 E 需求缺乏彈性 F W L A B E C F 20 人力資源管理師 企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定 邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律： 短期的生產(chǎn)實(shí)際上就是產(chǎn)量取決于一個(gè)可變要素的投入 。 可變要素投入發(fā)生變化 ， 產(chǎn)量相應(yīng)地發(fā)生變化 。 當(dāng)把可變的的勞動(dòng)投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上 ， 最初勞動(dòng)投入的增加會(huì)使產(chǎn)量增加；但是當(dāng)其增加超過(guò)一定限度時(shí) ， 增加的產(chǎn)量開(kāi)始遞減 。 邊際產(chǎn)量 ：指由于增加一個(gè)單位的勞動(dòng)要素投入而增加的產(chǎn)量 。 在其他生產(chǎn)要素不變時(shí) ， 由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可以分為三個(gè)階段： 邊際產(chǎn)量遞增階段 邊際產(chǎn)量遞減階段 總產(chǎn)量絕對(duì)減少 企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定 21 人力資源管理師 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)雇用工人數(shù)量的決定 勞動(dòng) （工人） 產(chǎn)量 勞動(dòng)的 邊際產(chǎn)量 勞動(dòng)的 邊際產(chǎn)量?jī)r(jià)值 工資 （單位邊際成本 MC） 邊際利潤(rùn) L Q MP=△ Q/△ L VMP=MP P （ P=10） W （ MC=W/MP） △ 利潤(rùn)=VMPW 0 1 2 3 4 5 0 100 180 240 280 300 100 80 60 40 20 1000 800 600 400 200 500 500 500 500 500 500 300 100 100 300 企業(yè)生產(chǎn)能力 邊際產(chǎn)品價(jià)值 22 人力資源管理師 邊際生產(chǎn)力遞減 0 1 2 3 4 5 工人 產(chǎn)量 300 280 240 180 100 生產(chǎn)函數(shù) 23 人力資源管理師 一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的、利潤(rùn)最大化的企業(yè)雇用工人數(shù)（勞動(dòng)需求）要達(dá)到勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值等于工資的那個(gè)點(diǎn)。 邊際產(chǎn)品價(jià)值 VMP=MP Ｐ 勞動(dòng)（工人數(shù)量） 市場(chǎng)工資 W 利潤(rùn)最大化產(chǎn)量 邊際產(chǎn)品價(jià)值 （勞動(dòng)需求曲線） VMP=W 24 人力資源管理師 企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定 企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo) ， 必須使其邊際收益等于邊際成本：ＭＲＰ＝ＭＣ ， 因?yàn)椋停遥校剑郑停?， ＭＣ＝Ｗ ， 所以 ， 在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下 ， 短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是： MPR=VMP=MPP=MC=W 其中： MPR—— 邊際產(chǎn)品收益 VMP—— 邊際產(chǎn)品價(jià)值 P—— 產(chǎn)品價(jià)格 MC—— 邊際成本 W—— 可變成本 （ 工資 ） 25 人力資源管理師 邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律 AP=Q/L MP=△ Q/ △ L TP、 AP、 MP都是先增后減 ，第一階段 ， AP遞增 ， 第二階段 ， MP遞減 ， 第三階段 ，MP為負(fù)值 企業(yè)在資本等生產(chǎn)要素固定不變時(shí) ， 勞動(dòng)投入的增加量應(yīng)在區(qū)域 Ⅱ ， 即 ab之間 。 企業(yè)若以人均產(chǎn)量為最大目標(biāo) ， 勞動(dòng)投入量 a點(diǎn)最佳；若以總產(chǎn)量最為目標(biāo) ， b點(diǎn)最佳 。 總產(chǎn)量 Q 平均產(chǎn)量 AP 邊際產(chǎn)量 MP O L MP AP TP a b Ⅰ Ⅱ Ⅲ 26 人力資源管理師 勞動(dòng)力市場(chǎng)及其均衡 勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義 Ｐ１１ 廣義：勞動(dòng)力市場(chǎng)主體之間在勞動(dòng)交換過(guò)程中所體現(xiàn)的 、 反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征之一的經(jīng)濟(jì)關(guān)系 。 狹義：在市場(chǎng)機(jī)制的作用下 ， 實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源優(yōu)化配置的機(jī)制和形式 。 勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體： 勞動(dòng)力的所有者個(gè)體 使用勞動(dòng)力的企業(yè) 勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體 勞動(dòng)者的勞動(dòng)力 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素 Ｐ２３ 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：最低工資標(biāo)準(zhǔn)／最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間 最低社會(huì)保障 工會(huì) 27 人力資源管理師 勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系： 供過(guò)于求 供不應(yīng)求 供求平衡 勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義： 勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配 同質(zhì)的勞動(dòng)力獲得同樣的工資 充分就業(yè) ≠完全就業(yè) 均衡價(jià)格理論： 均衡價(jià)格論是新古典學(xué)派創(chuàng)始人 、現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表人 A 馬歇爾在 《 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 》 中提出來(lái)的 。 28 人力資源管理師 均衡價(jià)格理論