人員流失防范培訓(xùn)ppt課件(已修改)
2024-11-15 16:48 本頁(yè)面
【正文】 源自歐洲技術(shù) 德國(guó)品質(zhì)保證 人員流失防范培訓(xùn) 人員流失防范培訓(xùn)講師：譚小琥 空壓系統(tǒng)節(jié)能降耗服務(wù)專家 如何面對(duì)人員的流失？ 源自歐洲技術(shù) 德國(guó)品質(zhì)保證 一、 公司員工 離 職狀態(tài)和數(shù)據(jù)分析 四、 銷售部員工離職給企業(yè)所帶來(lái)的影響 六、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)員工的變動(dòng)？ 七、提問 三、公司 引起人才流失的原因 目 錄 二、 導(dǎo)致銷售部員工頻繁離職的原因 五、 員工變動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)什么影響？ 源自歐洲技術(shù) 德國(guó)品質(zhì)保證 公司的目標(biāo)和愿景是： 讓我們一起努力，把公司做得更好，讓我們生活的更好！ 源自歐洲技術(shù) 德國(guó)品質(zhì)保證 公司員工在職狀態(tài)和數(shù)據(jù)分析 0204060801001201401602021年 2 0 1 0 年上半年離職人數(shù)入職仍在人數(shù)圖表為 2021年整年和 2021年上半年員工在職數(shù)據(jù)，其中 2021年總離職人數(shù)為 146人，入職仍在職人數(shù)為 74，離職人數(shù)占去年員工總數(shù)的 66%； 2021年至 6月為止離職人數(shù) 56人，入職仍在職人數(shù) 45，離職人數(shù)占員工總數(shù)的 55%。（離職總額中，銷售部員工占總離職人數(shù)的 60%以上，而深圳總部業(yè)務(wù)員與辦事處業(yè)務(wù)員的人員離職比例為 1： 3 ）總而言之，員工的高流失率嚴(yán)重影響了公司穩(wěn)定，滯緩了公司的發(fā)展。 源自歐洲技術(shù) 德國(guó)品質(zhì)保證 導(dǎo)致銷售部員工頻繁離職的原因 ? 據(jù)資料顯示，在公司離職總額中，銷售部員工占總離職人數(shù)的 60%以上。 ? 深圳總部業(yè)務(wù)員與辦事處業(yè)務(wù)員的人員離職比例為 1： 3。 ? 銷售是公司的生命線，而導(dǎo)致銷售部員工頻繁離職的原因是什么？ ? 就目前調(diào)查所了解，主要體現(xiàn)在以下方面： ? 深圳總部： ? 1）業(yè)務(wù)員職責(zé)是開發(fā)新客戶，簽單，回款。而大多數(shù)業(yè)務(wù)員在片區(qū)同事出差后，他們過多的精力都用于協(xié)助部門人員去走內(nèi)部流程，而沒有太多精力去開發(fā)新客戶。 ? 2）銷售人員主要通過電話完成營(yíng)銷，即延長(zhǎng)了整個(gè)銷售過程，又難以穩(wěn)定客情關(guān)系 。 ? 3）領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)管理能力有所欠缺，缺乏有效的溝通和交流，而僅僅只限于利用公司的規(guī)章制度。 ? 4）由于后勤部門遠(yuǎn)滯后于銷售，所以新入職的銷售人員更難得到有效的后勤保障 ? 辦事處： ? 1）業(yè)務(wù)員在外，工作氛圍是一個(gè)重要的因素。 ? 2）與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通有障礙，有一些問題不能及時(shí)得到處理。 ? 3）總部對(duì)辦事處的管理以及對(duì)員工的關(guān)懷不夠細(xì)致，缺乏團(tuán)隊(duì)歸屬感。 ? 4）領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)管理能力有所欠缺，缺乏有效的溝通和交流，而僅僅只限于利用公司的規(guī)章制度。 ? 5）由于后勤部門發(fā)展的滯后，不能夠及時(shí)的得到公司的后勤服務(wù)保障。 源自歐洲技術(shù) 德國(guó)品質(zhì)保證 公司引起人才流失的原因 : ? 很多調(diào)研數(shù)據(jù)都表明，對(duì)薪酬
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