物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析與設(shè)計(已修改)
2024-10-28 14:13 本頁面
【正文】 第五章 物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析與設(shè)計 知識要點 物流信息系統(tǒng)概述 物流信息關(guān)鍵技術(shù) 物流信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計 城市物流公共信息平臺的結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計 物流園區(qū)信息平臺的結(jié)構(gòu)體系 港口物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計 第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述 一、物流信息系統(tǒng)概述 物流信息系統(tǒng)的概念 物流信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與構(gòu)成 （ 1）物流信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu) ① 業(yè)務(wù)操作層 ② 管理控制層 ③ 分析決策層 ④ 戰(zhàn)略規(guī)劃層市場開發(fā) （ 2）物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ①硬件 ②軟件 ③數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫 ④人員 圖 物流信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)圖 戰(zhàn)略聯(lián)盟、 市場開發(fā)、 業(yè)務(wù)擴展等 生產(chǎn)計劃安排、資源配置、設(shè)施建設(shè)等 金融、成本、資產(chǎn)、顧客服務(wù)、生產(chǎn)率、質(zhì)量等管理 服務(wù)活動內(nèi)容、作業(yè)程序選擇、裝載、定價、查詢 戰(zhàn)略 分析 管理 操作 二、物流信息系統(tǒng)功能模塊 物品管理子系統(tǒng) 存儲管理子系統(tǒng) 日常管理、賬單管理、統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)查詢 配送管理子系統(tǒng) 運輸與調(diào)度管理子系統(tǒng) 資源管理、客戶委托管理、外包管理、運輸調(diào)度、費用結(jié)算 、運輸信息查詢 客戶服務(wù)子系統(tǒng) 網(wǎng)上下單、貨物跟蹤 、合同更改 、網(wǎng)上支付 圖 企業(yè)物流信息系統(tǒng)主要功能模塊 物流管理信息系統(tǒng) 物 品 管 理 子 系 統(tǒng) 儲 存 管 理 子 系 統(tǒng) 配 送 管 理 子 系 統(tǒng) 運 輸 與 調(diào) 度 子 系 統(tǒng) 客 戶 服 務(wù) 子 系 統(tǒng) 財 務(wù) 管 理 子 系 統(tǒng) 人 力 資 源 管 理 子 系 統(tǒng) 質(zhì) 量 管 理 子 系 統(tǒng) 圖 配送工作流程 集貨 儲存 分揀理貨 配貨 配裝 配送運輸 送達服務(wù) 配送信息 圖 運輸與調(diào)度系統(tǒng)的功能 運輸與調(diào)度管理子系統(tǒng) 資 源 管 理 客 戶 委 托 管 理 外 包 管 理 運 輸 調(diào) 度 費 用 結(jié) 算 運 輸 信 息 查 詢 三、物流信息系統(tǒng)相關(guān)的主要技術(shù) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) (EDI) 條形碼和銷售點信息管理系統(tǒng) (POS) 電子訂貨 (EOS)和增值網(wǎng) (VAN) 數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 無線電射頻技術(shù) (RF) 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng) (GPS) 第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)的分析 ? 系統(tǒng)分析是物流信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是先進行系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)初步調(diào)查和詳細(xì)調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查中獲得的原始資料，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進行分析，確定用戶的需求，并建立新系統(tǒng)的邏輯模型。 ? 系統(tǒng)分析中采用自頂向下結(jié)構(gòu)化的方法逐層分解，將業(yè)務(wù)或數(shù)據(jù)流程弄清并理順，然后提出新系統(tǒng)擬采用的方案。把系統(tǒng)分解為簡單，易于表達和理解的多個層次，可以有效地控制復(fù)雜性
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