項目質(zhì)量管理及計劃(已修改)
2024-10-28 05:49 本頁面
【正文】 項目質(zhì)量管理及計劃 ? 質(zhì)量 (quality)是“反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特征總和?！? ? 質(zhì)量特征： – 質(zhì)量是綜合的概念，它要求功能、成本、服務(wù)、環(huán)境、心理等諸方面能滿足用戶的要求（現(xiàn)在更注重心理的滿意）。 – 質(zhì)量是一個動態(tài)、相對、變化、發(fā)展的概念。 ? 項目質(zhì)量表現(xiàn)在兩個方面： 一是項目過程質(zhì)量；二是項目成果質(zhì)量。 項目質(zhì)量管理 ? 項目質(zhì)量管理 是為了滿足項目相關(guān)利益者的需要而開展的對項目產(chǎn)出物的質(zhì)量和項目工作質(zhì)量的全面管理工作。 ? 質(zhì)量是干出來的而不是檢驗出來的。要求質(zhì)量管理 從事后轉(zhuǎn)到事前和事中 。 ? 質(zhì)量管理必須堅持“三全管理”，即全員、全過程、全項目管理。 質(zhì)量計劃 ? 項目質(zhì)量計劃是確定項目應(yīng)達到得質(zhì)量標準和如何達到這些質(zhì)量標準的工作計劃和安排。 ? 確保達到質(zhì)量標準的途徑：
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