網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)與技巧(已修改)
2025-10-22 10:52 本頁(yè)面
【正文】 1 網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)與技巧 韋 蘭 2 課程目標(biāo) ?通過(guò)對(duì)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，明確培訓(xùn)所需要領(lǐng)，繼而在了解網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)上學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)與方法。 3 課程大綱 ? 培訓(xùn)的技巧 1 網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn) 2 網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)與方法 3 4 5 減緩緊張情緒 ?謹(jǐn)記 ?緊張是正常的 ?緊張實(shí)際不易被察覺(jué) ?聽(tīng)眾希望你成功 ?看招 ?充份準(zhǔn)備 ?稍作停頓、深呼吸 ?相信自己會(huì)成功 ?練習(xí)、練習(xí)、練習(xí) 6 培訓(xùn)技巧的學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?學(xué)會(huì)如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式 ?理解非語(yǔ)言因素對(duì)于演講的重要性 ?練習(xí)使用非語(yǔ)言技巧，以減緩緊張情緒 7 有效演講的三要素 ?在演講中，觀眾對(duì)你的印象一般基于三個(gè)要素 Verbal （語(yǔ)言的） Vocal （聲音的） Visual （視覺(jué)的） 8 Verbal你所說(shuō)的內(nèi)容 ?字 ?句子 ?問(wèn)題 ?語(yǔ)言 ?內(nèi)容的組織方式 9 你要表達(dá)的目的 觀點(diǎn) 佐證資料 表達(dá)步驟 表達(dá)方式 10 專題內(nèi)容的設(shè)定 ? 分析聽(tīng)眾 ? 分析需求 ? 決定層次 11 專題內(nèi)容取向 ?激勵(lì)性專題 ?觀念教育專題 ?組織發(fā)展專題 ?工作方法專題 ?專業(yè)知識(shí)專題 ?技巧傳授專題 ?信息提供專題 12 專題題材的收集 ?尋找的途徑 ?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)占有 20%，有 80%要從外部獲得。 ?資料的來(lái)源無(wú)非兩種：平時(shí)的積累和當(dāng)下的尋找，也許前者來(lái)得更重要些 ?專題資料尋找的正常途徑包括公司教材、專業(yè)書籍、媒體資料、雜志書刊、他人傳授、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等； ?對(duì)重要資訊的關(guān)注和收集也是專題制作的重要來(lái)源 ?資訊的關(guān)注和收集應(yīng)用 ?做一個(gè)有心人，除了時(shí)時(shí)刻刻的留意、關(guān)心，還要有一份對(duì)生活舉一反三的敏銳 13 題材選擇的方向 ?公司教材 ?法令規(guī)章 ?專業(yè)書籍 ?媒體信息 ?書刊雜志 ?個(gè)人經(jīng)歷 ?其它 14 選擇的重點(diǎn) ? 專題的目的是什么？ ? 需要多少細(xì)節(jié)資料才夠？ ? 為達(dá)成專題目的 ,哪些東西非說(shuō)不可？ ? 用何種方式表達(dá)最恰當(dāng)？ 15 專題的思路 ?WHAT—— 是什么？ ?WHY—— 為什么？ ?HOW—— 怎么樣？ ?示范 16 專題基本架構(gòu) ?設(shè)計(jì)開場(chǎng)白：介紹主題，建立共識(shí) ?成功的一半 ?抓住觀眾的興趣，讓聽(tīng)眾知道你要說(shuō)什么 ?向聽(tīng)眾推銷專題的內(nèi)容。 ?介紹專題的主體或目的。 ?
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