【總結(jié)】1企業(yè)培訓(xùn)師技巧培訓(xùn)與課程開發(fā)技巧訓(xùn)練管理趨勢(南京)咨詢有限公司創(chuàng)始人、首席人力資源架構(gòu)分析師時代光華高級培訓(xùn)師張嘉偉先生企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練師特訓(xùn)營系列課程一2中國人民大學(xué)工商管理碩士、職業(yè)心理學(xué)博士☆國內(nèi)人力資源管理咨詢與管理技能培訓(xùn)專家☆時代光華特聘高級培訓(xùn)師,
2025-05-19 19:19
【總結(jié)】網(wǎng)店運(yùn)營客服在線接待網(wǎng)絡(luò)安全常識課程綱要在線接待是在線銷售的臨門一腳網(wǎng)上販物的特殊性質(zhì)使在線接待無比重要接待流程和在線問答?日常問答標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)?在線接待基本流程?在線溝通簡單技巧日常問答標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)通過學(xué)習(xí)來積累日常問答庫專業(yè)人士、專業(yè)書籍、專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)論壇。。。
2025-01-25 19:39
【總結(jié)】培訓(xùn)師的演講與表達(dá)技巧課程提綱?培訓(xùn)師培訓(xùn)前的心理準(zhǔn)備?演講如何講??演講如何演??表達(dá)技巧的綜合應(yīng)用?如何練就良好的口才?1974年11月,《倫敦時報》曾經(jīng)對讀者作了一個調(diào)查,問他們心中最大的恐懼是什么??猜一猜,排名第一的答案是什么??你可能以為,“死亡”應(yīng)該是人們最恐懼的事
2025-01-23 22:03
【總結(jié)】銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理?????????與主動服務(wù)營銷技巧講師???譚小芳123觀念決定態(tài)度;態(tài)度決定行動;行動決定習(xí)慣;習(xí)慣決定人格;人格決定命運(yùn);命運(yùn)決定人生。4課程介紹:n銀行管理者的角色認(rèn)知n網(wǎng)點現(xiàn)場管
2025-02-23 13:23
【總結(jié)】--1銀行保險網(wǎng)點經(jīng)營制作整理歸檔,未經(jīng)授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載--2銀行保險的從業(yè)者的心得?視網(wǎng)點為自身的財富?視網(wǎng)點為自家的產(chǎn)業(yè)?視網(wǎng)點如本身的性命制作整理歸檔,未經(jīng)授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載--3什么是網(wǎng)點經(jīng)營呢?按必定的流程、步驟和方法對銀行網(wǎng)點進(jìn)行溝通、服務(wù)和管理
2025-05-06 21:18
【總結(jié)】制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2點燃思考?一、如何選擇目標(biāo)客戶呢?二、銷售技巧有哪些方面呢?三、銷售過程中應(yīng)注意那些問題呢??制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究一、如何選擇目標(biāo)客戶,中年女性為主(30-50歲)2.辦理購國債、存轉(zhuǎn)定期、贖回基金、保險到期等理財產(chǎn)品的人……、熟
2025-08-03 18:28
【總結(jié)】1常見急危重癥的快速識別要點與處理技巧2一、常見急危重癥的范疇3?急危重癥通常指病人的臟器功能衰竭。包括“六衰”:腦衰、心衰、呼衰、肝衰、腎衰、各種休克。?衰竭的臟器數(shù)目越多,說明病情越危重(兩個以上稱“多臟器功能衰竭”),而最危重的情況莫過于心跳驟停。41、腦
2025-01-06 03:25
【總結(jié)】競聘演講稿的寫作技巧要點與競聘演講稿的寫作要點及技巧匯編 第11頁共11頁 競聘演講稿的寫作技巧要點 一、競聘演講稿的寫作要求 1、氣勢要先聲奪人 競聘演講的一個重要特征就是具有...
2024-11-22 23:19
【總結(jié)】溝通技巧“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!薄上滦抑n程大綱?溝通中存在的問題?溝通技巧?實際工作中的溝通示例
2025-01-13 12:56
【總結(jié)】公文寫作與處理技巧培訓(xùn)公文寫作與處理技巧培訓(xùn)講師:譚小琥第一篇公文的寫作?一、公文的概念和作用?二、公文的種類?三、公文的特點?四、公文寫作基本規(guī)則?五、公文格式一、公文的概念和作用?(一)概念?公文是公務(wù)文書的簡稱,有廣義和狹義之分。?:是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形
2025-01-16 08:33
【總結(jié)】培訓(xùn)講師四種類型演講水平知識含量高低低高講死學(xué)院派講師理論與實踐并重講事寶島臺灣最多僵尸催眠演示提綱課前準(zhǔn)備2個人心得4教學(xué)設(shè)計31教材編寫3?分析學(xué)員?準(zhǔn)備大綱?準(zhǔn)備教材?考慮方法
2025-01-15 12:03
【總結(jié)】新舊時代的行銷觀念40%30%10%20%10%20%30%40%舊時代行銷新時代行銷信任需求解說成交感覺來自“對方”的信息?訊息判斷看法反應(yīng)結(jié)果再
2025-10-10 07:00
【總結(jié)】閎博:電話禮儀與技巧☆接打電話是一個只憑聲音話語傳達(dá)意義的過程,因此要格外講究說話的技巧。☆接打電話時注意力一定要集中認(rèn)真應(yīng)答,態(tài)度要真誠,記錄要詳細(xì),動作要輕柔,吐字要清晰,聲音要平穩(wěn),語言要簡潔,措辭要得體,解釋要耐心,傳說要準(zhǔn)確。電話禮儀的基本要求接聽電話禮節(jié)?電話鈴響,迅速接聽,首先“自報家門”要用禮貌語?要微笑接
2025-10-10 16:13
【總結(jié)】日期業(yè)務(wù)接待流程與技巧培訓(xùn)日期業(yè)務(wù)接待人員角色扮演測試討論30分鐘日期課程目的1.通過學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)接待流程的十五個步驟及三十四個分解動作;2.建立顧客至上的服務(wù)理念,并在實際工作中使用與之相關(guān)的技巧;3.描述業(yè)務(wù)接待人員的工作內(nèi)容與相應(yīng)責(zé)任;4.體現(xiàn)與顧客
2025-01-11 19:27
【總結(jié)】問題分析與解決技巧培訓(xùn)問題的看法?A組長:「本組一向良好,沒有什么問題」?B組長:「本組人員與其它班組人員經(jīng)常有事務(wù)爭執(zhí),但是經(jīng)我安撫,并無大問題」?C組長:「本組在出貨作業(yè)上偶而會有延誤,主要是人手不足,如果多給幾個人,應(yīng)該即可解決」?D組長:「本組不良率每月約在2﹪,已成立改善小組,計劃在
2025-01-15 14:23