【正文】 項目管理知識體系手冊 項目管理包含了許多內(nèi)容，它是對項目管理專業(yè)知識的一個總結(jié)，正如法律、醫(yī)藥和會計等其它專業(yè)一樣，這一知識體系也有賴于那些實踐者和學(xué)者們對它加以應(yīng)用和提高。整個項目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣 泛加以應(yīng)用的傳統(tǒng)經(jīng)驗，而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應(yīng)用的先進經(jīng)驗。 目錄 11 第 1 章 緒論 1111/a.1 本文的目的 什么是項目 時限性 產(chǎn)品或服務(wù)的唯 一性 什么是項目管理 項目管理的框架 17/aB style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 與其它管理方式的聯(lián)系 161.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 相關(guān)的工作 17 第 2 章 項目管理環(huán)境 項目的階段和項目的生命周期 項目階段的特征 項目生命周期的特征 項目生命周期劃 分的典型方法 項目涉及人員 組織對項目產(chǎn)生的影響 組織系統(tǒng) 組織的文化與風(fēng)格 組織結(jié)構(gòu) 全局管理的關(guān)鍵方法 指導(dǎo) 交流 協(xié)商 解決問題 .B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 向組織施加影響 282.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 社會經(jīng)濟學(xué)的影響 282.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定 282.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 國際化 282.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 文化影響 29 第 3 章 項目管理程序 項目程序 程序塊 程序的相互影響 起始程序塊 計劃程序塊 執(zhí)行程序塊 控制程序塊 3B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 結(jié)束程序塊 3B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 按顧客需求制定項目程序 36 第 4 章 項目 綜合管理 項目計劃的開發(fā) 對項目計劃開發(fā)的投入 為項目計劃開發(fā)所采用的工具和技術(shù) 項目計劃開發(fā)的成果 項目計劃的實施 對項目計劃實施的輸入 項目計劃實施的工具和技術(shù) 項目計劃實施的結(jié)果 全程變化控制 對全程變化控制的輸入 為全程變化控制投入的工具和技術(shù) 從全程變化控制中的輸出 42 第 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 章 項目范圍管理 43B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 啟動階段 44B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 對啟動階段的投入 44B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 為啟動階段投入的工具和技術(shù) 44B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 啟動后的成果 4B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 范圍規(guī)劃 4B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 對范圍規(guī)劃的輸入 4B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 為范圍規(guī)劃投入的工具和技術(shù) 46B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 從范圍規(guī)劃中的產(chǎn)出 46B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 范圍界定 47B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 為界定范圍投入的工具和技術(shù) 48B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 從范圍界定中的輸出 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。50B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5. 4 范圍核 定 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。51B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 對范圍核定的投入 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。51B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 為范圍核實投入的工具和技術(shù) B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。51B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 范圍核實的輸出 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。51B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 范圍變化控制 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。51B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 對范圍變化控制的輸入 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。52B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 為范圍變化控制準(zhǔn)備的工具和技術(shù) B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。52B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 范圍變化控制的輸出 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。52 第 6 章 項目時間管理 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 定義活動 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 定義活動過程的輸入 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 定義活動的工具和方法 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 定義活動過程的輸出 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動的排序 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動排序過程的輸入 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動排序的工具和方法 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動排序過程的結(jié)果 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動時 間估計過程 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動所需時間估計的輸入 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動所需時間估計的工具和方法 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 活動所需時間估計的結(jié)果 B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 進度編制 時間進度編制的輸入 進度編制的工具和方法 636.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。5 進度控制 636.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 進度控制的輸入 646.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 進度控制的工具和方法 646.B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 進度控制的結(jié)果 64 第 7 章 項目成本管理 資源計劃 資源計劃過程的輸入 資料計劃的工具與方法 資源計劃過程的輸出結(jié)果 成本估計 成本過程輸入 成本估計的工具和方法 成本估計的結(jié)果 成本預(yù)算 成本預(yù)算的輸入 成本 預(yù)算的工具和方法 成本預(yù)算所得輸出結(jié)果 成本控制 成本控制的輸出 成本控制的工具和方法 成本控制的輸出 72 第 8 章 項目質(zhì)量管理 質(zhì)量計劃 質(zhì)量計劃的輸入 7B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 質(zhì)量計劃的手段和技巧 質(zhì)量計劃中的輸出 質(zhì)量保證 質(zhì)量保證 的輸入 質(zhì)量保證的手段和技巧 質(zhì)量保證的輸出 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的輸入 質(zhì)量控制的手段和技巧 質(zhì)量控制的輸出 79 第 9 章 項目人力資源管理 組織規(guī)劃 組織規(guī)劃的輸入 管理規(guī)劃的手段和技巧 組織規(guī)劃的輸出 人員組織 人員組織的輸入 人員組織手段和技巧 8B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 人員組織的輸出 8B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 團隊發(fā)展 8B style=39。color:white。backgroundcolor:88680039。 對團隊發(fā)展的投入 團隊發(fā)展的手段和技巧 團隊發(fā)展的輸出 86 第 10 章 溝通管理 溝通計劃（ munication planning） 溝通計劃輸入（ inputs to munication planning） 溝通計劃的工具和方法（ tools and techniques for munication