【正文】 1 中通建設(shè)股份有限公司 管理咨詢項目建議書 2 本項目建議書是在中通建設(shè)所提供的材料和初步溝通的基礎(chǔ)上，為雙方的進一步合作而制定。 本項目建議書提出了我們對該管理咨詢項目的預(yù)期目標 、 整體構(gòu)想 、 研究思路和方法以及項目進程等內(nèi)容 。 這些內(nèi)容只是根據(jù)我們對中通建設(shè)的初步認識而提出的設(shè)想 ， 還需要雙方進一步交流與溝通 ， 并得到認可 。 我們真誠希望能成為長期合作伙伴 ， 利用我們公司的管理咨詢優(yōu)勢和管理專業(yè)經(jīng)驗為中通的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供幫助 。 愿我們愉快合作 ， 共同發(fā)展 ！ 前 言 3 目 錄 一、項目背景 二、項目目標 三、項目內(nèi)容與初步思路 四、項目運作流程、時間進度及預(yù)算 五、為什么選擇九略 六、聯(lián)系方式 4 持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展階段 中通建設(shè)股份發(fā)展趨勢分析 10 5 98 99 00 01 10 年份 營業(yè)收入 （億元） 24 12 05 依據(jù)中通建設(shè)股份公司提供的資料 5 發(fā)展的特點 高起點 高技術(shù) 高速度 中國通信建設(shè)總公司作為股份公司的主發(fā)起人，將其有關(guān)通信建設(shè)施工的生產(chǎn)經(jīng)營性的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入股份公司。 中通建設(shè)股份按現(xiàn)代企業(yè)制度成立，與改制前的國企相比，具有機制優(yōu)勢。 總公司在全國通信建設(shè)的最大的龍頭企業(yè)，股份公司是站在 “ 巨人 ” 肩膀上起步的。 行業(yè)屬于國家重點保護的，具有壟斷性。 起點高，基礎(chǔ)好，機制靈活，高科技，行業(yè)壟斷性，因此，制定了高速度的發(fā)展目標： 20xx年 —— 20xx年營業(yè)收入每年以 15%增長率遞增， 20xx年實現(xiàn)翻一番，達 12億； 20xx年再翻一番，達 24億。 6 阻礙發(fā)展的可能因素分析 戰(zhàn)略目標 KPI的設(shè)定 中通建設(shè)股份作為新成立的股份公司，在未來十年內(nèi)戰(zhàn)略目標的重要 KPI指標是 “ 營業(yè)收入 ” ，而不是 “ 利潤 ” 、 EVA、 FVA等等。而中通建設(shè)股份處于行業(yè)壟斷地位，其國內(nèi)市場份額具有先天的優(yōu)勢。 為進一步開拓海外市場，到 20xx年，海外市場施工收入占總公司施工收入的 25%。 20xx年總公司獲利能力分析： 銷售凈利率 =3624/61805=%。 資產(chǎn)回報率 =3624/101014=%. 戰(zhàn)略實施與管理 能力的匹配性 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的匹配問題 明晰企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元（ SBU），組織結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了目標和政策是如何建立的，同時也決定了資源配置。 激勵系統(tǒng)與戰(zhàn)略實施績效掛鉤 管理者與戰(zhàn)略實施相匹配問題 培育支持企業(yè)戰(zhàn)略的文化 “持續(xù)發(fā)展 ” 對 管理基礎(chǔ)的要求 中通建設(shè)股份自成立之日起，就進入持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展階段，這與中通建設(shè)股份的“ 新組建 ” 是矛盾的，要求新公司必須按市場規(guī)律打造管理基礎(chǔ)，為公司的持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營打基礎(chǔ)。 7 機遇與挑戰(zhàn) ? 國家重點保護與支持的行業(yè)特征； ? 進入行業(yè)的壁壘； ? 壟斷競爭的地位； ? 傳統(tǒng)體制的烙??； ? 技術(shù)進步日新月異； ? 位于產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)，其上游與下游競爭日趨激烈 ? WTO加入后，外資介入競爭； ? 進一步開拓海外市場的戰(zhàn)略安排； ? 觀念的轉(zhuǎn)變 ? …… 8 目 錄 一、項目背景 二、項目目標 三、項目內(nèi)容與初步思路 四、項目運作流程、時間進度及預(yù)算 五、為什么選擇九略 六、聯(lián)系方式 9 一、理順管理關(guān)系 明確與母體公司的關(guān)系 確定與分（子）公司的關(guān)系 二、股份公司的戰(zhàn)略澄清 三、集團組織架構(gòu) 四、構(gòu)建基礎(chǔ)管理平臺 五、營銷體系建設(shè) 項目目標 10 目 錄 一、項目背景 二、項目目標 三、項目內(nèi)容與初步思路 四、項目運作流程、時間進度及預(yù)算 五、為什么選擇九略 六、聯(lián)系方式 11 （一）、 理順管理關(guān)系 與母體公司的關(guān)系處理： 中通建設(shè)股份是傳統(tǒng)的老國企經(jīng)股份制改造而來，其中： ?總公司對中通股份的持股比例高達 94%，總公司將優(yōu)良資產(chǎn)注入新公司，總公司的總部及擇優(yōu)選擇 3127人（占總?cè)藬?shù)的 60%）進入新公司； ?改制前的遺留問題的處理：如黨、政、工、團等組織人事及社會保險問題的處理。 按股份制建立的新公司如何處理與母體公司的關(guān)系，行使獨立的法人意志，是中通股份首要問題。 12 與分（子）公司的關(guān)系處理 ： ? 中通建設(shè)股份公司總部是專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)，與下屬的其他成員單位之間以托管（托管內(nèi)容在托管協(xié)議中規(guī)定）形式形成 內(nèi)部市場關(guān)系 ；一方面為各公司提供相關(guān)職能服務(wù)，另一方面為董事會提供相關(guān)管理監(jiān)控、過程管理及經(jīng)營決策的專業(yè)化服務(wù)。 ? 中通建設(shè)股份總部以其專業(yè)化服務(wù)向各公司收取相應(yīng)的服務(wù)費，作為總部的收入。 （一）、 理順管理關(guān)系 13 內(nèi)部市場 服務(wù)提供商 內(nèi)部市場 服務(wù)需求者 中通建設(shè)股份總部 專業(yè)化職能部門 第一分公司 第二分公司 第三分公司 客戶 滿足需求的產(chǎn)品 服務(wù)需求 基本管理職能 企 業(yè) 內(nèi) 部 市 場 準 則 （一）、 理順管理關(guān)系 14 戰(zhàn)略問題 Q1：向 “ 誰 ” 賣 “ 什么 ” ？ 市場、產(chǎn)品？ Q2：靠 “ 什么 ” 賣？ 市場價值鏈的內(nèi)部截??？ Q3：需具備 “ 什么 ” 能力 核心競爭能力？ （二）、股份公司的戰(zhàn)略澄清 15 有關(guān)的兩個概念： ? 企業(yè)資源：指企業(yè)擁有的各種資源，分類如下 剛性資源：指企業(yè)擁有的人、財、物； 軟性資源：指企業(yè)擁有的知本、信譽、網(wǎng)絡(luò)； 隱性資源：指企業(yè)擁有的機制、文化。 ? 企業(yè)能力：在隱性資源作用下，剛性資源和軟性資源的利用效果和效率。 資源優(yōu)勢能否真正轉(zhuǎn)化為市場價值，取決于企業(yè)能力。 （二）、股份公司的戰(zhàn)略澄清 16 戰(zhàn)略投入 人 財 物 +