典型客戶供應(yīng)鏈管理(已修改)
2025-06-10 11:42 本頁(yè)面
【正文】 供應(yīng)鏈管理 第九章 供應(yīng)鏈管理的方法 [學(xué)習(xí)目標(biāo) ] 隨著供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中戰(zhàn)略地位的加強(qiáng)，人們對(duì)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方法的研究也日趨深化，主要包括快速反應(yīng)、有效顧客反應(yīng)、作業(yè)成本管理法等。 第一節(jié) 快速反應(yīng) (QR)方法 一、快速反應(yīng) (QR)的涵義 （一） QR 的定義 1．提高顧客服務(wù)水平 2．降低供應(yīng)鏈的總成本，增加零售商和廠商的銷售額，從而提高零售商和廠商的獲利能力。 （二） QR的涵義 1．零售商通過對(duì)商品條碼的掃描，從 POS系統(tǒng)得到及時(shí)準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)。 2．經(jīng)由 EDI傳送，制造商每周或每日共享庫(kù)存單元一級(jí)的銷售及庫(kù)存數(shù)據(jù)。 3．針對(duì)預(yù)定的庫(kù)存目標(biāo)水準(zhǔn)，制造商受委托進(jìn)行自動(dòng)或近于自動(dòng)的補(bǔ)充供應(yīng)活動(dòng)。 二、 QR實(shí)施的階段 （一）商品單元條碼化 （二）業(yè)務(wù)處理新策略 （三）建立合作伙伴關(guān)系 三、 QR所帶來(lái)的利益 （一） QR給廠商帶來(lái)的利益 1．更好的顧客服務(wù)。 2．降低了流通費(fèi)用。 3．降低了管理費(fèi)用。 4．更好的生產(chǎn)計(jì)劃。 （二） QR給零售商帶來(lái)的利益 1．提高了銷售額。 2．減少了削價(jià)的損失。 3．降低了采購(gòu)成本。 4．降低了流通費(fèi)用。 5．加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)。 6．降低了管理成本。 四、 QR成功的條件 （一）觀念的改變 1．企業(yè)必須改變只依靠獨(dú)自的力量來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，要樹立通過與供應(yīng)鏈各方建立合作伙伴關(guān)系，努力利用各方資源來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)意識(shí)。 2．零售商在垂直型 QR系統(tǒng)中要起主導(dǎo)作用，零售店鋪是垂直型 QR系統(tǒng)的起始點(diǎn)。 3．通過 POS數(shù)據(jù)等銷售信息和成本信息的相互公開和交換來(lái)提高各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。 4．明確垂直型 QR系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)企業(yè)之
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1