【正文】 中國最大管理資源中心 包頭北奔重型汽車有限公司 測 量 管 理 手 冊 版 號： 2020A 文件編號： BZM190222020 受控狀態(tài)： 發(fā) 放 號： 發(fā)布日期： 2020 年 7 月 1 日 生效日期： 2020 年 7 月 1 日 中國最大管理資源中心 測 量 管 理 手 冊 目 錄 1. 發(fā)布令 2. 概況、說明及方針和目標(biāo) 公司概況 測量管理手冊說明 用途、適用范圍和刪減說明 手冊內(nèi)容 引用標(biāo)準(zhǔn) 術(shù)語和定義 測 量管理手冊的管理 公司的計量方針和目標(biāo) 計量方針 計量目標(biāo) 3. 公司機(jī)構(gòu)及職責(zé) 公司測量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖 公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位職責(zé) 測量管理體系職責(zé)分配表 部門和單位對照表 4. 總要求 體系的內(nèi)容 體系的構(gòu)成 體系的過程方法 中國最大管理資源中心 建立體系，考慮由于不符合計量要求而帶來的風(fēng)險和后果 體系的核心要求 測 量 管 理 手 冊 目 錄 體系的改進(jìn) 要求 體系的更改 5. 管理職責(zé) 計量職能 最高管理者的管理職責(zé) 計量職能管理者的管理職責(zé) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量目標(biāo) 管理評審 6. 資源管理 人力資源 信息資源 程序 軟件 記錄 標(biāo)識 物質(zhì)資源 測量設(shè)備 環(huán)境 外部供方 中國最大管理資源中心 7. 計量確認(rèn)和測量過程的實(shí)現(xiàn) 計量確認(rèn) 總則 測 量 管 理 手 冊 目 錄 計量確認(rèn)間隔 測量過程 總則 測量過程設(shè)計 測量不確定度和溯源性 測量不確定度 溯源性 8. 測量管理體系分析和改進(jìn) 總則 審核和監(jiān)視 總則 顧客滿意 測量管理體系審核 測量管理體系的監(jiān)視 不合格控制 改進(jìn) 總則 糾正措施 預(yù)防措施 中國最大管理資源中心 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 測量管理體系手冊 發(fā)布令 文件編號： BZM190222020 版 號： 2020A 頁 碼 ： 第 1 頁，共 1 頁 中國最大管理資源中心 1. 發(fā)布令 包頭北奔重型汽車有限公司（以下簡稱北奔重汽公司）依據(jù)《 GB/T 19022— 2020/ISO 10012： 2020 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》的要求，結(jié)合本公司實(shí)際情況，編制了《測量管理手冊 》，現(xiàn)予以正式發(fā)布。 本手冊是建立并保持測量管理體系的規(guī)范性文件，也是證實(shí)公司在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營管理和節(jié)能降耗等方面的測量管理體系基本完善的證據(jù)。 本公司測量管理體系的建立和保持，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。公司主管質(zhì)量副總經(jīng)理受總經(jīng)理的委托，代表總經(jīng)理對測量管理體系的建立和保持實(shí)施全面管理。質(zhì)量保證部是本公司測量管理體系的主管部門。各部門 /分子公司主管質(zhì)量的副職對本部門 /分子公司測量管理體系的建立和運(yùn)行負(fù)責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行測量管理手冊的內(nèi)容和要求，把公司測量管理體系建立好、保持好。 測 量管理手冊在實(shí)施過程中，對測量管理體系的適宜性和有效性的評審將通過測量管理體系審核和管理評審活動進(jìn)行，并根據(jù)需要進(jìn)行修訂。對測量管理手冊的修訂由公司總經(jīng)理審批（必要時可由總經(jīng)理授權(quán)人）審批。 本手冊自 2020 年 12 月 20 日起實(shí)施。 總經(jīng)理： 2020 年 12 月 20 日 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 測量管理 體系手冊 文件編號： BZM190222020 版 號： 2020A 中國最大管理資源中心 概況、說明及方針和目標(biāo) 頁 碼 ： 第 1 頁，共 6 頁 公司概況 包頭北奔重型汽車有限公司是 引進(jìn)德國 梅塞德斯 奔馳公司 專有汽車技術(shù) ，由中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司、中國北方工業(yè)公司、內(nèi)蒙古第一機(jī)械制造（集團(tuán)）公司、中國華融資產(chǎn)管理公司等七方共同出資組成的 國有股份制企業(yè)， 總部設(shè)在包頭市，擁有總資產(chǎn) 億元，總占地面積達(dá) 萬平方米（不含北京科研基地面積）。作為中國三大商用車生產(chǎn)基地車之一和兵器行業(yè)最大的軍轉(zhuǎn)民項(xiàng)目之一，北奔 重汽 公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，達(dá)到了年產(chǎn)重車 30000 臺，客車 3000 臺，變速器 10000 臺，客車橋 3000 套，發(fā)動機(jī) 6000 臺的生產(chǎn)能力，快速成長為一個跨地區(qū)、跨所有制，集重車、客車、客車底盤、車橋、變速箱、發(fā)動機(jī)等汽車大部件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化大型商用車集團(tuán)。 公司目前擁有員工近三千人，其中大專以上學(xué)歷 1378 人，具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員 93 人，有各類設(shè)備近兩千臺（套）（工藝設(shè)備 1355 臺、數(shù)控 87臺），其中具有國際先進(jìn)水平的進(jìn)口設(shè)備 180 臺（套）（總部）。 公司于 1997 年獲得了國家技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的 GB/T19001— 1994 和GJB/Z9001— 96 質(zhì)量體系認(rèn)證證書， 2020 年通過了 ISO9001— 2020 標(biāo)準(zhǔn)和GJB9001A2020 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證，同年取得 GB/T19002 完善計量檢測體系合格證書并通過了國家汽車產(chǎn)品 CCC 認(rèn)證。 北奔 重汽 公司牢牢把握“技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量可靠，綠色環(huán)保，物有所值”的北奔 重卡 品牌內(nèi)涵，在對引進(jìn)技術(shù)及國內(nèi)外高新技術(shù)進(jìn)行消化吸收的同時，根據(jù)市 場需求不斷進(jìn)行自主創(chuàng)新，目前已形成“北奔 重卡 ”和“鐵馬”兩大國際知名品 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 測量管理體系手冊 文件編號： BZM190222020 中國最大管理資源中心 概況、說明及方針和目標(biāo) 版 號： 2020A 頁 碼 ： 第 2 頁，共 6 頁 牌重車系列產(chǎn)品，目前已在陸軍、空軍、二炮、中國維和部隊(duì)等諸多兵種廣泛使用。同時，產(chǎn)品還廣泛用于郵政、石油、化工、鐵路、銀行、港口、消防等民用領(lǐng)域，并迅速覆蓋占國內(nèi)重型車購買力 80%以上的中小企業(yè)及私營運(yùn)輸戶市場。除此之外，產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷敘利亞、南非、蘇丹、蒙古、泰國、巴基斯坦等多個國家。 “十五”期間，北奔 重汽 公司以“不追 求眼前利益、注重快速成長”的成長戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)全局，以產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略和求新、求變、求快的經(jīng)營策略牢牢把握市場，始終堅持將“用產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)顧客價值”的全新經(jīng)營理念貫穿到公司經(jīng)營管理、產(chǎn)品研發(fā)、協(xié)作配套、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。同時通過一系列的品牌建設(shè)、資本運(yùn)作、資產(chǎn)重組，將原屬中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司的重慶鐵馬重車、變速器以及華北柴油機(jī)有限公司的重車資源注入到北奔 重汽 ，與山東煙臺民營企業(yè)合資組建大型客車生產(chǎn)企業(yè)，引進(jìn)蓬萊市政府投資在蓬萊建設(shè)生產(chǎn)基地，在北京投資興建科研營銷大廈，實(shí)現(xiàn)了包頭、重慶、煙臺、 蓬萊、北京全國范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)布局。公司在 2020 年、 2020 年、 2020 年連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷量翻番。2020 年在全國重車市場 嚴(yán)重 下滑的 情況 下，北奔 重汽 公司逆勢上揚(yáng)，躍居行業(yè)增幅榜首位，成為惟一一個實(shí)現(xiàn)正增長的重車企業(yè)，展示出了北奔 重汽 要向行業(yè)更高目標(biāo)沖擊的信心和決心。 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 中國最大管理資源中心 測量管理體系手冊 概況、說明及方針和目標(biāo) 文件編號： BZM190222020 版 號： 2020A 頁 碼 ： 第 3 頁，共 6 頁 測量管理手冊 說明 用途、適用范圍及刪減說明 用于公司測量管理體系的建立、實(shí)施和保持，是公司測量管理體系建立和運(yùn)行的依據(jù)； 適用于公司所有測量設(shè)備的管理和測量過程的控制，適用于公司所屬各部門及分子公司。 本手冊全部采用《 GB/T 19022— 2020/ISO 10012： 2020 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)，未作任何刪減。 手冊內(nèi)容 本手冊是公司依據(jù) GB/T 19022— 2020 標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際測量活動構(gòu)建的測量管理體系綱領(lǐng)性文件，內(nèi)容包括： a． 公司測量管理體系的范圍； b． 測量管理體系程序文件引用； c． 測量管理體系過程之間相互作用的表述。 引用標(biāo)準(zhǔn) 測量管理體系文件引用下列標(biāo)準(zhǔn)： GB/T 19000— 2020 質(zhì)量管理體系 — 基礎(chǔ)和術(shù)語 GB/T 19022— 2020 測量管理體系 測量過程和測量設(shè)備的要求 VIM： 1993 國際通用計量學(xué)基本術(shù)語 與公司測量活動相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等。 中國最大管理資源中心 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 測量管理體系手冊 概況、說明及方針和目標(biāo) 文件編號： BZM190222020 版 號： 2020A 頁 碼 ： 第 4 頁，共 6 頁 術(shù)語和定義 下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)： 測量管理體系： 為完成計量確認(rèn)并持續(xù)控制測量過程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。 測量過程： 確定量值的一組操作。 測量設(shè)備： 實(shí)現(xiàn)測量過程所必需的測量儀器、軟件、測量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)樣品（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）或輔助設(shè)備或它們的組合。 計量特性： 能影響測量結(jié)果的可區(qū)分的特性。 注 1：測量設(shè)備通常有若干個計量特性。 注 2：計量特性可作為校準(zhǔn)的對象。 計量確認(rèn)： 為確保測量設(shè)備符合預(yù)期使用要求所需的一組操作。 注 1：計量確認(rèn)通常包括：校準(zhǔn)和驗(yàn)證、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)、與設(shè)備預(yù)期使用的計量要求相比較以及所要求的封印和標(biāo)簽。 注 2：只有測量設(shè)備已被證實(shí)適合于預(yù)期使用要求并形成文件，計量確認(rèn)才算完成。 注 3：預(yù)期使用要求包括：測量范圍、分辨力、最大允許誤差等。 注 4：計量要求通常與產(chǎn)品要求不同，并不在產(chǎn)品要求中規(guī)定。 計量職能： 組織中負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測量管理體系的行政和技 術(shù)職能。 測量管理手冊的管理 a．測量管理手冊由公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布執(zhí)行。 b．測量管理手冊分為受控和非受控兩種狀態(tài)，在手冊封面上進(jìn)行標(biāo)記。 測量管理手冊由公司質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)管理，包括發(fā)放、回收、修改，確保公司所有部門持有的測量管理手冊均為有效版本。 中國最大管理資源中心 c．測量管理手冊持有者應(yīng)對手冊妥善保管，不得丟失、損壞、涂改，未經(jīng) 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 測量管理體系手冊 概況、說明及方針和目標(biāo) 文件編號： BZM190222020 版 號： 2020A 頁 碼 ： 第 5 頁，共 6 頁 中國最大管理資源中心 批準(zhǔn)不得提供給公司外部人員；調(diào)離崗位時，需將手冊交回質(zhì)量保證部，并辦理有關(guān)手續(xù)。 d．測量管理手冊改版時，質(zhì)量保證部收回所有舊版本，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀，留下存檔的舊版手冊均需在右上角加蓋“作廢”章，并作登記。 e．測量管理手冊的管理執(zhí)行 BZMS04《文件控制》的有關(guān)規(guī)定。 包 頭 北 奔 重 型 汽 車 有 限 公 司 測量管理體系手冊 文件編號： BZM190222020 版 號： 2020A 中國最大管理資源中心 概況、說明及方針和目標(biāo) 頁 碼 ： 第 6 頁，共 6 頁 公司的計量方針和質(zhì)量目標(biāo) 計量方針 以法規(guī)為依據(jù) 以技術(shù)為保證 以量值為根本 以準(zhǔn)確為生命 質(zhì)量目標(biāo) a． 公司測量標(biāo)準(zhǔn)周檢率 100%（測量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際檢定數(shù)量 /測量標(biāo)準(zhǔn)計劃檢定數(shù)量）； b． 公司測量標(biāo)準(zhǔn)周檢合格率≥ %（測量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際檢定合格數(shù)量 /測量標(biāo)準(zhǔn)計劃檢定數(shù)量）； c． 公司測量設(shè)備周檢率 100%（測量設(shè)備實(shí)際檢