【正文】 ： ； :； 群： 目錄 第１章 前期物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)文本 01001 物業(yè)投標(biāo)書綱要標(biāo)準(zhǔn)范例 01002 前期物業(yè)管理服務(wù)合同 01003 物業(yè)管理方案標(biāo)準(zhǔn)范例 第２章 入伙管理標(biāo)準(zhǔn)文本 02001 入伙通知 02002 入伙須知 02003 收樓須知 02004 大廈入伙通知書 02005 大廈收樓須知 02006 驗(yàn)房（鋪）書 02007 房（鋪）交接書 02008 入?。ㄗ庥茫﹨f(xié)議書 02009 入戶聲明 02010 入住認(rèn)定書 02011 入伙繳費(fèi)通知書 02012 委托銀行代收款協(xié)議書 第３章 業(yè)戶管理標(biāo)準(zhǔn)文本 03001 住宅區(qū)業(yè)主委員會章程 03002 住宅區(qū)業(yè)主公約 03003 業(yè)戶手冊 03004 業(yè)主（住戶）須知 03005 精神文 明公約 03006 寫字樓裝修手冊標(biāo)準(zhǔn)范例 03007 裝修工程隊(duì)安全責(zé)任書 03008 裝修須知 03009 住宅區(qū)管理費(fèi)收繳協(xié)議 03010 催繳房租通知書 03011 住宅區(qū)房屋保修期滿通知 03012 住宅區(qū)房屋保修期滿住戶簽認(rèn)書 03013 暫停電梯服務(wù)通知 03014 暫時關(guān)閉垃圾槽通知 03015 外墻維修清潔通知 03016 暫停住戶煤氣供應(yīng)通知 03017 暫停住戶電力供應(yīng)通知 第４章 物業(yè)驗(yàn) 收與接管管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 04001 擬接物業(yè)考察表 04002 物業(yè)統(tǒng)計(jì)表 04003 房屋接管驗(yàn)收表 04004 房屋接管驗(yàn)收遺留問題統(tǒng)計(jì)表 04005 公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表 04006 公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收遺留問題統(tǒng)計(jì)表 04007 樓宇接管資料移交清單 第５章 業(yè)戶管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 05001 住戶入住管理流程 05002 業(yè)主（住戶）入住驗(yàn)房表 05003 鎖匙發(fā)放登記表 05004 鎖匙借還 /看房登記表 05005 業(yè)主 /租戶收樓登記表 05006 入伙資料簽收表 05007 業(yè)主（住戶）入住登記表 05008 業(yè)主（住戶）家庭情況登記表 05009 房屋保修登記表 05010 業(yè)戶維修委托單 05011 物業(yè)維修報(bào)告單 05012 維修（服務(wù)）任務(wù)單 05013 維修（服務(wù)）匯總表 05014 返修申請表 05015 住戶房屋維修記錄卡 05016 室內(nèi)裝修程序 05017 業(yè)戶裝修管理流程 05018 裝修檔案建立流程 05019 裝修申請表 05020 住宅裝修審批表 05021 室內(nèi)裝修審批表 05022 裝修施工人員登記表 05023 臨時出入證 05024 動用明火許可證 05025 施工許可證 05026 辦理裝修手續(xù)登記表 05027 裝修驗(yàn)收表 05028 出入證發(fā)放、收回登記表 05029 違章通知單 05030 處理違章記錄表 05031 日巡視檢查記錄 05032 房屋委托 出租申請表 05033 房地產(chǎn)租賃移交清單 05034 出租房屋登記表 05035 產(chǎn)權(quán)清冊 05036 租賃清冊 05037 物業(yè)租賃移交清單 05038 供（停）水（電）申請表 05039 臨時用電計(jì)劃申請表 05040 旅行條 05041 業(yè)主 /租戶投訴處理登記表 05042 業(yè)戶滿意率統(tǒng)計(jì)表 第６章 安全與應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 06001 月崗位安排表 06002 保安交接班記錄表 06003 保安值班記錄表 06004 來訪登記表 06005 保安工作班檢表 06006 保安巡邏簽到卡 06007 小區(qū)巡邏記錄表 06008 大廈巡邏記錄表 06009 班長巡查記錄表 06010 保安日記 06011 保安工作周檢表 06012 保安工作月檢表 06013 保安訓(xùn)練考核表 06014 保安請銷假報(bào)告單 06015 治安案件報(bào)案登記表 06016 消防中心值班記錄 06017 消防巡邏記錄表 06018 義務(wù)消防隊(duì)員名單 06019 消防演練記錄表 06020 室內(nèi)安防報(bào)警應(yīng)急反應(yīng)流程 06021 突發(fā)事件應(yīng)急處理流程 06022 治安應(yīng)急處理流程 06023 火警、火災(zāi)應(yīng)急處理流程 06024 電梯困人應(yīng)急處理流程 06025 水浸應(yīng)急處理流程 06026 停水停電應(yīng)急處理流程 第７章 保潔和綠化管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 07001 清潔設(shè)備、設(shè)施清單 07002 清潔員崗位安排表 07003 清潔班作息時間表 07004 垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄 07005 小區(qū)室內(nèi)清潔日檢表 07006 小區(qū)室外清潔日檢表 07007 消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)表 07008 清潔工作日檢查表 07009 綠化組織結(jié)構(gòu)圖 07010 綠化管理流程 07011 綠化清單 07012 綠化員崗位安排表 07013 綠化班作息時間表 07014 綠化工作日檢表 07015 綠化養(yǎng)護(hù)月檢表 第８章 社區(qū)文化活動管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 08001 社區(qū)活動設(shè)施、設(shè)備清單 08002 社區(qū)活動計(jì)劃申報(bào)表 08003 社區(qū)活動登記表 08004 社區(qū)活動記錄、質(zhì)量檢查表 08005 文化娛樂活動中心清潔工作日檢表 08006 游泳場清潔工作日檢表 08007 游泳場工作記錄表 08008 游泳場凈化、消毒檢驗(yàn)記錄表 08009 網(wǎng)球場訂場表 08010 文娛活動中心有償服務(wù)登記表 08011 社區(qū)活動工作人員崗位安排表 08012 文化娛樂活動中心作息時 間表 第９章 設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 09001 公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)流程 09002 公共設(shè)施一覽表 09003 公用設(shè)施定期檢查項(xiàng)目一覽表 09004 公用設(shè)施定期保養(yǎng)項(xiàng)目一覽表 09005 公共設(shè)施定期檢查記錄表 09006 公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃表 09007 公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)審批記錄 09008 公共設(shè)施配套完善項(xiàng)目申報(bào)記錄 09009 公共設(shè)施維修、保養(yǎng)記錄 09010 汽車道閘月保養(yǎng)記錄 09011 公共天線系統(tǒng)月保 養(yǎng)記錄 09012 防盜監(jiān)視系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄 09013 對講報(bào)警系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄 09014 防盜報(bào)警對講電話保養(yǎng)記錄 09015 保安閉路電視保養(yǎng)記錄 09016 設(shè)備清單 09017 設(shè)備臺賬 09018 設(shè)備標(biāo)識卡 09019 設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃表 09020 設(shè)備（機(jī)具）外委維修申請表 09021 設(shè)備維修記錄 09022 設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表 09023 設(shè)備保養(yǎng)記錄表 09024 設(shè)備事故報(bào)告單 09025 故障報(bào)告單 09026 機(jī)電設(shè)備基本情況記錄表 09027 零部件更換及大修記錄 09028 值班記錄表 09029 操作票 09030 機(jī)電安裝維修工程部周檢表 09031 配電房、水泵房巡查記錄 09032 干式變壓器保養(yǎng)記錄 09033 發(fā)電機(jī)季度保養(yǎng)記錄 09034 配電柜、控制柜保養(yǎng)記錄 09035 配電柜檢修工作票 09036 發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄 09037 電梯日巡視記錄 09038 電梯維修記錄 09039 電梯故障維修登記表 09040 電梯維修保養(yǎng)月考評表 09041 中控室交接班記錄 09042 空調(diào)運(yùn)行記錄表 09043 空調(diào)水泵運(yùn)行記錄 09044 空調(diào)停機(jī)通知單 09045 中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行記錄 09046 空調(diào)月保養(yǎng)記錄 09047 風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄 09048 供水系統(tǒng)周檢保養(yǎng)記錄 09049 水池、水箱清洗、消毒工作時間安排表 09050 水池（箱）清洗及消毒記 錄表 09051 水池（箱）加藥記錄 09052 水泵電機(jī)半年保養(yǎng)記錄 09053 水泵月保養(yǎng)記錄 09054 測量、計(jì)量器具臺賬 09055 計(jì)量器具檢定計(jì)劃 09056 計(jì)量器具檢定臺賬 09057 電表箱保養(yǎng)記錄 09058 更換電表記錄 09059 更換水表記錄 第１０章 車輛管理標(biāo)準(zhǔn)圖表 10001 停車場（庫）固定車位登記表 10002 車輛管理設(shè)備、設(shè)施清單 10003 車輛管理工作日檢表 10004 機(jī)動車輛出入登記表 10005 自行車出入登記表 10006 交接班記錄表 10007 月卡收費(fèi)登記表 第 1 章 前期物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)文本 物業(yè)投標(biāo)書綱要標(biāo)準(zhǔn)范例 一、公司簡介 。 。 。 （ 1）投資企業(yè)。 （ 2）顧問物業(yè)。 （ 3）管理物業(yè)。 。 。 。 。 。 （公司主要物業(yè)管理業(yè)績及達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)榮譽(yù)摘要）。 。 二、綜合優(yōu) 勢 三、投標(biāo)的前提 四、“ 物業(yè)”概況 五、總體構(gòu)想與目標(biāo) （ 1）總目標(biāo)。 （ 2）具體目標(biāo)。 （ 3）管理目標(biāo)值。 六、接受過渡階段的管理工作及保證措施 1.“ 物業(yè)”進(jìn)場接管期限。 。 。 七、進(jìn)駐后物業(yè)管理服務(wù)的范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 。 。 。 。 。 、設(shè)備管理服務(wù)。 八、組織架構(gòu)及人員配備 九、組織的運(yùn)行方式、機(jī)構(gòu)及要求 。 。 。 （ 1）崗位標(biāo)準(zhǔn)。 （ 2）綜合管理制度。 （ 3）管理處運(yùn)作管理工作規(guī)程。 十、質(zhì)量管理體系及激勵制約措施 。 。 十一、委托后的物業(yè)管理與服務(wù)費(fèi)用預(yù)算 1.《開辦費(fèi)用預(yù)算表》。 2.《年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表》。 3.《年度人事費(fèi)用預(yù)算表》。 4.《年度辦公費(fèi)用預(yù)算表》。 5.《年度保潔費(fèi)用預(yù)算表》。 6.《年度保安費(fèi)用預(yù)算表》。 7.《年度綠化費(fèi)用預(yù)算表》。 8.《年度房屋設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)算表》。 9.《年度房屋設(shè)備運(yùn)行 費(fèi)用預(yù)算表》。 十二、結(jié)束語 前期物業(yè)管理服務(wù)合同 第一章 總 則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡稱甲方） 組織名稱： 法定代表人： 注冊地址： 聯(lián)系電話： 受委托方（以下簡稱乙方） 企業(yè)名稱： 物業(yè) 管理公司 法定代表人： 注冊地址： 聯(lián)系電話： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（ 物業(yè) ）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： 坐落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號 ； 占地面積： ｍ ２ ； 建筑面積： ｍ ２ 。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二 章 委托管