【正文】 重慶三峽學(xué)院 ?工商管理專業(yè)學(xué)年論文 題目 年 級 學(xué)生姓名 學(xué)生學(xué)號 指導(dǎo)教師 職稱 成 績 閱卷老師 完成時間 年 月 目 錄 0 前言 1 企業(yè)文化理論綜述 企業(yè)文化含義．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 企業(yè)文化的重要性（功能）與企業(yè)文化建設(shè)的必要性 企業(yè)文化內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2 2 太鋼企業(yè)及企業(yè)文化現(xiàn) 狀 分析 3 太鋼企業(yè)文化存在問題 及原因 實證分析 現(xiàn)行企業(yè)文化中存在的問題 現(xiàn)行企業(yè)文化中存在的問題原因分析 4 綜合分析與結(jié)論 5 太鋼集團企業(yè)文化現(xiàn)狀對策研究（幾點建議）．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 對太鋼企業(yè)自身的幾點建議可行性及適用 國企改革新政策對太鋼企業(yè)文化改革的可行性及效果（十八屆三中全會） 結(jié)論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 11 致謝語．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．．． 11 參考文獻．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 12 太鋼 集團 企業(yè)文化 的現(xiàn)狀 及 改進 對策 研究 曹亮平 重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院工商管理專業(yè) 2021級 重慶萬州 404120 ［摘要］ 企業(yè)文化是指企業(yè)在 社會主義市場經(jīng)濟 的實踐中，逐步形成的為全體員工所認 同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念 、 經(jīng)營準則、經(jīng)營作風(fēng)、 企業(yè)精神 、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化改變?nèi)说墓δ軕?yīng)用于企業(yè)，以 “ 文 ” 化 “ 人 ” ，以解決 現(xiàn)代企業(yè)管理 中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。 根據(jù) 對太鋼集團內(nèi)部人員的訪談和資料收集， 本文嘗試 著從企業(yè)文化的四大層面來分析太鋼企業(yè)文化建設(shè) 的現(xiàn)狀 ，并 對其在不同層面所存在的問題進行了剖析， 根據(jù) 其企業(yè)文化建設(shè)的原則和途徑進行研究和探討。 當我們將企業(yè)放在一起比較強弱、優(yōu)劣時，常常聽到人們 說好企業(yè)里的員工素質(zhì)高。這是一個認識誤區(qū)。人，都有優(yōu)點和不足，作為個體比較時，差異明顯，而就一個企業(yè)而言，個人素質(zhì)的差異并不對整個組織的有效性產(chǎn)生決定性的影響。強調(diào)個體素質(zhì)，是我們在不能解釋這一現(xiàn)象時得出的似是而非的結(jié)論。企業(yè)組織有強有弱，個人表現(xiàn)有好有壞，這個現(xiàn)象的后面其實是企業(yè)文化。 Abstract．．．．． 0 前言 當今 社會發(fā)展迅猛 ， 企業(yè)之間的競爭不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭 ，其價格、規(guī)模、服務(wù)、人力等都是重要因素，其歸集為企業(yè)核心能力的競爭。而優(yōu)秀、獨特的企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力和形成競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素 ，成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。 世界 500強企業(yè)，每個企業(yè)都有自己完備的企業(yè)文化。如果說企業(yè)把市場擺在首位，企業(yè)文化則是企業(yè)參與市場競爭最好的利器。 “井無壓力不出油，人無壓力不進步 ” ， 企業(yè) 亦是 如此。要在激烈競爭中擠壓成長并長存，建設(shè)獨屬利于發(fā)展的企業(yè)文化已 迫在眉睫 。 于此， 首先應(yīng)該認識到，自身所存在的優(yōu)劣。 對企業(yè)文化經(jīng)營業(yè)績存在負面作用的企業(yè)文化并不罕見，這些 企業(yè)文化容易漫延，一旦存在，危害極大。企業(yè)文化盡管不容易改變，但他們完全可以轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的企業(yè)文化。 我國 國有企業(yè) 在 企業(yè)文化建設(shè)方面存在諸多問題， 太鋼集團在改革中既 形成了獨特的企業(yè)文化， 在企業(yè)文化建設(shè)中取得了較明顯的進步， 并促進企業(yè)整體較好地發(fā)展； 同時，也存在 很多需要 進一步 改進的方面 ，需要引起重視。 1 企業(yè)文化 理論綜述 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動 企業(yè)發(fā)展 的 不竭動力 。 該節(jié)從企業(yè)文化的起源與發(fā)展、企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化分析模型三大部分來對企業(yè)文化理論進行論述。 企業(yè)文化 起源與發(fā)展 “企業(yè)文化”作為專業(yè)術(shù)語，最初出自西方管理學(xué)界。 1980 年秋，美國《商業(yè)周刊》首先提出來“ Corporate Culture”（企業(yè)文化）的概念。隨后，這個概念在不同場合有不同的稱謂，如 Corporate Culture（公司文化）、 Company Culture（公司文化）等。 20 世紀 80年代中期，“ Corporate Culture”（公司文化）概念被引進到中國。 自有企 業(yè)以來一直到 20世紀上半期，企業(yè)文化在整個企業(yè)發(fā)展中的作用并不顯著。到了 20世紀下半期，企業(yè)文化的作用才逐漸變得重要起來，企業(yè)文化建設(shè)取得了很大的成就，并涌現(xiàn)了一大批依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化而取勝的企業(yè)。理論界對此進行了認真研究，并于 20世紀 80 年代形成理論探索的第一次高潮，對企業(yè)文化與組織構(gòu)架、企業(yè)文化與人力資源管理、企業(yè)文化與企業(yè)環(huán)境等課題進行探討。 許多企業(yè) 都有適合其本公司發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，由于重視企業(yè)文化建設(shè)而大大得益。他們在企業(yè)培養(yǎng)了良好的文化品質(zhì)，特別是樹立了員工共同遵循的正確價值觀，并且能夠把它保持 下去。 20世紀 90年代以來，隨著企業(yè)文化的普及，企業(yè)組織越來越意識到企業(yè)文化進行規(guī)范的重要，著力于以企業(yè)文化為基礎(chǔ)來塑造企業(yè)形象。 1. 2 企業(yè)文化 內(nèi)涵 國內(nèi)外學(xué)者的觀點 關(guān)于企業(yè)文化的含義，不同時期的國內(nèi)外學(xué)者從不同 角度進行研究并作出了不同表述，主要有以下幾個典型觀點： 國外學(xué)者的觀點 （ 1） 美國學(xué)者 約翰 科特 和 詹姆斯 赫斯克特 認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些 企業(yè)價值觀念 和經(jīng)營實踐。 企業(yè)文化 是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。 （ 2） 特雷斯 迪爾 和 阿倫 肯尼迪 認為， 把企業(yè)文化整個理論系統(tǒng)概述為 5 個要素，即 企業(yè)環(huán)境 、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。 （ 3） 威廉 大內(nèi)認為，企業(yè)文化是 “ 進取、守勢、靈活性 ” — 即確定活動、意見和行為模式的 價值 觀。 這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范 ， 管理人員 身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。 國內(nèi)學(xué)者的觀點 （ 1） “總和說”： 認為企業(yè)文化既包括物質(zhì)財富又包括精神財富，是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)文化、觀念文化、政治倫理文化和科學(xué)技術(shù)文化的總和。具體而言，它是由企業(yè)的器物文化 （ 指企業(yè)的廠容、廠貌、產(chǎn)品的外觀、物質(zhì)設(shè)備、工藝操作 等物質(zhì)性內(nèi)容 ） 、制度文化 （ 指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、各種明令的規(guī)章制度、獎勵方式、信息溝通渠道等 ） 、觀念文化 （ 企業(yè)共同的行為準則和價值觀念，包括企業(yè)哲學(xué)、道德、精神、風(fēng)尚等 ） 組成的。 （ 2） “ 同心圓 說 ”： 認為 企業(yè)文化有四個同心圓構(gòu)成，最外層的是物質(zhì)層，其次是行為文化，再是制度文化，核心層代表精神文化。 （ 3）“廣義狹義說”： 從廣義上講，企業(yè)文化是社會文化的 —個子系統(tǒng)，是一種亞文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價值觀、企業(yè)目標、行為準則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義上講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理 理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德 規(guī)范 的總和。 本人認為， 企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、 道德規(guī)范 、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品 等 ，其中 價值觀是企業(yè)文化的核心。 企業(yè)文化的內(nèi)容 根據(jù)企業(yè)文化的 定義 ，其內(nèi)容是十分廣泛的，但其中最主要的應(yīng)包括 經(jīng)營哲學(xué) 、 價值觀念 、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企 業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)及企業(yè)使命 等，具體可以從以下四個層次來看企業(yè)文化的構(gòu)成： （ 1） 物質(zhì)層文化 是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境