市場研究對企業(yè)的營銷決策作用(已修改)
2025-05-31 02:49 本頁面
【正文】 圍繞客戶營銷計劃的市場調(diào)研 體系、技術(shù)、應(yīng)用 2 市場研究體系 市場研究應(yīng)用 定量研究技術(shù) 3 市場研究體系 4 圍繞公司經(jīng)營階段的市場研究體系 消費需 求研究 品牌經(jīng)營 資本經(jīng)營 產(chǎn)品經(jīng)營 4P研究 溝通研究 品牌定位研究 品牌形象研究 品牌資產(chǎn)研究 品牌忠誠度研究 5 圍繞產(chǎn)品開發(fā)階段的市場研究體系 消費者跟蹤研究 消費 /形象 /購買 / 顧客滿意程度 渠道研究 零售研究 產(chǎn)品推出市場 銷售預(yù)測 廣告活動 產(chǎn)品開發(fā) 名稱測試 產(chǎn)品 /產(chǎn)品測試 包裝測試 價格測試 廣告概念測試 廣告投放前測試 故事片 /卡通片 / 媒介研究 定性研究 /創(chuàng)意座談會 定量概念測試 產(chǎn)品概念設(shè)計 辨別市場機(jī)會 市場進(jìn)入 可提供的研究與調(diào)查 產(chǎn)品開發(fā)計劃 可提供的研究與調(diào)查 消費者研究 /商業(yè)研究 探索性的定性研究 行業(yè)研究 進(jìn)行初步觀察 使用習(xí)慣與態(tài)度研究 市場細(xì)分 6 市場研究應(yīng)用 7 市場研究的 基礎(chǔ)和起點 產(chǎn) 品 追 蹤 研 究 8 什么情況下進(jìn)行 Uamp。A研究 需要了解消費者產(chǎn)品使用現(xiàn)狀、市場規(guī)模和潛在需求 需要了解行業(yè)競爭環(huán)境 需要了解現(xiàn)有消費者特征 需要尋找目標(biāo)市場 需要確定新產(chǎn)品的定位 需要制訂營銷組合策略 需要建立消費者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為追蹤公司的市場營銷活動 提供基準(zhǔn) 9 如何設(shè)計 Uamp。A研究 周期：每年一次，或一年 4次追蹤研究 研究類型：定量研究 抽樣方法：隨機(jī)抽樣 大樣本： 300500樣本 /城市 數(shù)據(jù)收集方法：入戶或 CATI 時間： 56周 10 Uamp。A研究可獲取哪些數(shù)據(jù)（ 1） 產(chǎn)品滲透水平 市場規(guī)模 使用者特征 (重度 vs. 偶爾 。 自己 vs. 競爭者 ) 市場細(xì)分 o 按區(qū)域細(xì)分 o 按人口統(tǒng)計特征細(xì)分 o 按使用程度指數(shù)細(xì)分 o 按態(tài)度和心理細(xì)分（因子 /聚類分析） 11 Uamp。A研究可獲取哪些數(shù)據(jù)（ 2） 競爭環(huán)境 o 品牌知名度 o 廣告知名度 o 品牌占有率 o 品牌使用狀況 o 品牌忠誠度 使用習(xí)慣 o 使用的產(chǎn)品種類 o 使用的頻率 o 使用時間 o 使用場合 o 使用花費 o 使用的功能 o 使用者 /建議者 /影響者 12 Uamp。A研究可獲取哪些數(shù)據(jù)（ 3） 購買習(xí)慣 o 購買者 o 購買頻率 o 購買時間 o 購買數(shù)量 o 購買地點 o 每次購買花費 o 購買決策過程 o 購買考慮因素 品牌態(tài)度 o 總體評價 o 價格評價 o 產(chǎn)品評價 o 環(huán)境評價 o 人員評價 o 形象評價 o 媒體習(xí)慣 o 13 輸出結(jié)果（ 1） 市場細(xì)分 Male Female 18 40 41 60 60+ ABC1 C2DE Sex : Age : Class : 30 70 10 20 70 80 20 Female
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