市場(chǎng)研究對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策作用(已修改)
2025-05-31 02:49 本頁(yè)面
【正文】 圍繞客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的市場(chǎng)調(diào)研 體系、技術(shù)、應(yīng)用 2 市場(chǎng)研究體系 市場(chǎng)研究應(yīng)用 定量研究技術(shù) 3 市場(chǎng)研究體系 4 圍繞公司經(jīng)營(yíng)階段的市場(chǎng)研究體系 消費(fèi)需 求研究 品牌經(jīng)營(yíng) 資本經(jīng)營(yíng) 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) 4P研究 溝通研究 品牌定位研究 品牌形象研究 品牌資產(chǎn)研究 品牌忠誠(chéng)度研究 5 圍繞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段的市場(chǎng)研究體系 消費(fèi)者跟蹤研究 消費(fèi) /形象 /購(gòu)買(mǎi) / 顧客滿(mǎn)意程度 渠道研究 零售研究 產(chǎn)品推出市場(chǎng) 銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 廣告活動(dòng) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 名稱(chēng)測(cè)試 產(chǎn)品 /產(chǎn)品測(cè)試 包裝測(cè)試 價(jià)格測(cè)試 廣告概念測(cè)試 廣告投放前測(cè)試 故事片 /卡通片 / 媒介研究 定性研究 /創(chuàng)意座談會(huì) 定量概念測(cè)試 產(chǎn)品概念設(shè)計(jì) 辨別市場(chǎng)機(jī)會(huì) 市場(chǎng)進(jìn)入 可提供的研究與調(diào)查 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 可提供的研究與調(diào)查 消費(fèi)者研究 /商業(yè)研究 探索性的定性研究 行業(yè)研究 進(jìn)行初步觀(guān)察 使用習(xí)慣與態(tài)度研究 市場(chǎng)細(xì)分 6 市場(chǎng)研究應(yīng)用 7 市場(chǎng)研究的 基礎(chǔ)和起點(diǎn) 產(chǎn) 品 追 蹤 研 究 8 什么情況下進(jìn)行 Uamp。A研究 需要了解消費(fèi)者產(chǎn)品使用現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模和潛在需求 需要了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 需要了解現(xiàn)有消費(fèi)者特征 需要尋找目標(biāo)市場(chǎng) 需要確定新產(chǎn)品的定位 需要制訂營(yíng)銷(xiāo)組合策略 需要建立消費(fèi)者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為追蹤公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 提供基準(zhǔn) 9 如何設(shè)計(jì) Uamp。A研究 周期：每年一次，或一年 4次追蹤研究 研究類(lèi)型：定量研究 抽樣方法：隨機(jī)抽樣 大樣本： 300500樣本 /城市 數(shù)據(jù)收集方法：入戶(hù)或 CATI 時(shí)間： 56周 10 Uamp。A研究可獲取哪些數(shù)據(jù)（ 1） 產(chǎn)品滲透水平 市場(chǎng)規(guī)模 使用者特征 (重度 vs. 偶爾 。 自己 vs. 競(jìng)爭(zhēng)者 ) 市場(chǎng)細(xì)分 o 按區(qū)域細(xì)分 o 按人口統(tǒng)計(jì)特征細(xì)分 o 按使用程度指數(shù)細(xì)分 o 按態(tài)度和心理細(xì)分（因子 /聚類(lèi)分析） 11 Uamp。A研究可獲取哪些數(shù)據(jù)（ 2） 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 o 品牌知名度 o 廣告知名度 o 品牌占有率 o 品牌使用狀況 o 品牌忠誠(chéng)度 使用習(xí)慣 o 使用的產(chǎn)品種類(lèi) o 使用的頻率 o 使用時(shí)間 o 使用場(chǎng)合 o 使用花費(fèi) o 使用的功能 o 使用者 /建議者 /影響者 12 Uamp。A研究可獲取哪些數(shù)據(jù)（ 3） 購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣 o 購(gòu)買(mǎi)者 o 購(gòu)買(mǎi)頻率 o 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 o 購(gòu)買(mǎi)數(shù)量 o 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn) o 每次購(gòu)買(mǎi)花費(fèi) o 購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 o 購(gòu)買(mǎi)考慮因素 品牌態(tài)度 o 總體評(píng)價(jià) o 價(jià)格評(píng)價(jià) o 產(chǎn)品評(píng)價(jià) o 環(huán)境評(píng)價(jià) o 人員評(píng)價(jià) o 形象評(píng)價(jià) o 媒體習(xí)慣 o 13 輸出結(jié)果（ 1） 市場(chǎng)細(xì)分 Male Female 18 40 41 60 60+ ABC1 C2DE Sex : Age : Class : 30 70 10 20 70 80 20 Female
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