員工激勵原理與實(shí)踐(已修改)
2025-05-30 22:27 本頁面
【正文】 第八章 員工的激勵原理與實(shí)踐 青島理工大學(xué) 原丕業(yè) （一）激勵和績效 1）行為是因感受某種需要而產(chǎn)生的動機(jī)驅(qū)使發(fā)生的。 2）行為是有方向性的，是為了獲得能滿足其需要的資源。 3）行為終止于需要的滿足。已滿足了的需要不再具有激勵性。 4）要激勵起行為，一要了解被激勵者有何需要，二要掌握有可以滿足其需要的資源。 1）外在性與內(nèi)在性需要 （ 1）外、內(nèi)在性需要的界定。 （ 2）外在性需要又可進(jìn)一步分為兩亞類：物質(zhì)性需要和社會感情性需要 （ 3）內(nèi)在性需要也可進(jìn)一步地分為兩 亞類：過程導(dǎo)向的內(nèi)在性需要和結(jié)果導(dǎo)向的 內(nèi)在性需要 2）內(nèi)、外在需要與激勵間的關(guān)系 1） “ 工作描述指標(biāo)問卷 ” 直接詢問員工對與他們工作最重要的一些方面的需要有什么樣的感受，最常問到的是工資、獎金、發(fā)展機(jī)會，與上級的和同級同事的關(guān)系這五方面，請他們在 “ 滿意 ” 、“ 難講 ” 和 “ 不滿意 ” 三者中勾選出一項(xiàng)來描述其感受。 2） “ 波特量表 ” 調(diào)查人們在與工作有關(guān)的重要方面的需要強(qiáng)度，以 “ 工資 ” 方面為例，要測量三個維度： （ 1）對你現(xiàn)有工資水平的評價： （ 2）對你所期
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