電信企業(yè)消費者行為分析(已修改)
2025-05-30 22:19 本頁面
【正文】 一、市場營銷戰(zhàn)略和消費者行為的關(guān)系 案例：動感地帶 VS 聯(lián)通新勢力定位戰(zhàn)略 ‘動感地帶“品牌定位在“時尚、好玩和探索”，專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設(shè)計。直接面向 15—25 歲的年輕人，將他們周身上下散發(fā)的動感氣質(zhì)注入到產(chǎn)品中來，有超值優(yōu)惠的“學(xué)生套餐”、“娛樂套餐”、“時尚套餐”和溝通計劃供他們選擇，不僅為用戶提供優(yōu)質(zhì)的語音通話服務(wù)，還有豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，超值短信、個性鈴聲圖片下載、走著玩的移動 、手機(jī)游戲及移動 FLASH 等時尚、新奇和好玩的各色服務(wù)?？梢哉f不僅滿足了年輕人的消費需求，更吻合他們的消費特點和品牌文化 。 問題：動感地帶和聯(lián)通勢力的定位策略對目標(biāo)顧客的假設(shè)有無 異同 ? “新勢力”是中國聯(lián)通專門為青少年特有的通信需求而打造的品牌。其是在聯(lián)通原來的“ UP新勢力”品牌的基礎(chǔ)上升級而來的，通過此番對品牌的名稱、標(biāo)識、口號等多個角度的全面革新，加上聘請當(dāng)紅偶像林俊杰、張韶涵出任“新勢力”的品牌代言人等種種舉措，更換新司標(biāo)后的聯(lián)通邁出了“大規(guī)模品牌重塑”工作的第一步，也是其全面轉(zhuǎn)型為“綜合通信和信息服務(wù)提供商”的重要一步。 記者看到，升級后，“新勢力” 的品牌標(biāo)識變?yōu)榱骶€型圖騰，主色調(diào)為紅、藍(lán)、黑三色，英文名稱為“ Upower”。聯(lián)通為其設(shè)置的新定位為“陽光、新銳、創(chuàng)新”，而“分享、創(chuàng)造、自信” 則成為新的品牌內(nèi)涵。據(jù)李正茂介紹，升級后的 “新勢力”，將打破 C、 G兩網(wǎng)區(qū)隔，繼續(xù)在音樂、體育、動漫、游戲等領(lǐng)域逐步建立自有的傳播平臺，“一方面擴(kuò)大短信、炫鈴、如意郵箱等成熟業(yè)務(wù)的滲透率，另一方面將通過手機(jī)在線游戲、即時通信、音樂圖片下載、手機(jī)雜志等特色業(yè)務(wù)豐富品牌內(nèi)容，”為青少年群體量身定做各項業(yè)務(wù)，進(jìn)一步從生活、工作、學(xué)習(xí)以及通信需求方面滿足青少年的通信消費需求。 學(xué)生手機(jī)資費大比拼：多種套餐可供選擇 來源：新京報 時間： 2021830 10:28:00 點擊： 106 暑假進(jìn)入尾聲，在各大高校即將開學(xué)迎接新生之際，移動運營商也紛紛搭乘開學(xué)的商機(jī)，爭搶學(xué)生客戶。目前市場上針對學(xué)生用戶的移動通信產(chǎn)品大致有移動的動感地帶、聯(lián)通的新勢力。學(xué)生一族到底用什么樣的品牌更劃算？現(xiàn)在就來比一比吧。 比話費 看清優(yōu)惠措施 北京移動動感地帶：用戶只要每月繳納 10元的月費，可免費接聽電話，打電話白天 (9:0021:00) /分鐘。晚間 (21:009:00)僅 /分鐘。打長途加撥17951，每分鐘最多 ，晚間只需 /分鐘。 北京聯(lián)通新勢力：在通話業(yè)務(wù)上，只要交 5元的月功能費就能免費接聽電話，新勢力用戶在北京打本地電話不分忙閑時每分鐘 2毛錢。新勢力包含一個有特色的業(yè)務(wù)就是打長途不用加撥任何號碼，每分鐘也享受 2毛錢的資費優(yōu)惠。但是，用戶需要把撥打的號碼設(shè)置為親情號碼。一個新勢力的用戶可以申請 5個外地的親情號碼，這 5個號碼可以隨時更改，這樣基本保證了用戶在撥打長途時候的需要。現(xiàn)在申請新勢力品牌，在 9月 30日之前，還可以享受漫游優(yōu)惠。只要交 2元錢，新勢力用戶接打電話只收 5毛錢 /分鐘。 比短信 多種套餐可選擇 與便宜的通話費相比，學(xué)生族群更看中的是短信資費套餐。現(xiàn)在發(fā)短信已經(jīng)成了學(xué)生一族彼此溝通的重要方式。因此作為主攻年輕人市場的品牌產(chǎn)品，都將以消費特征作為主攻對象。 動感地帶的產(chǎn)品設(shè)置中規(guī)定了短信套餐的環(huán)節(jié)。動感地帶的短信套餐分為五檔：分別是 10元包 120條短信、 15元包 200條短信、 20元包300條短信， 30元包 500條短信、 50元包 1000條短信。如果選擇動感地帶，就需要選擇其中的任意一種套餐。 聯(lián)通新勢力是與動感地帶一樣，需要選擇每月包短信套餐。申請新勢力的用戶，需要在 15元包 250條、 20元包 330條、 30元包 500條、 50元包 1000條這
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